Miten korjata Huawei P20 Pro -näytön ongelma (kamala viive ja jäädytys)

Yksi älykkäimmistä ongelmista, joita älypuhelimessa voi kohdata, on reagoimaton näyttö. Tässä viestissä haluamme käsitellä tätä ongelmaa, joka tapahtuu Huawei P20 Pro -ohjelmassa. Jos olet yksi epäonnistuneista käyttäjistä, joilla on jäädytysnäyttö, tämä viesti auttaa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Huawei P20 Pro -ongelman vianmääritys

Reagoimaton näyttöongelma on yleensä merkki laitteisto-ongelmasta, vaikka joskus myös ohjelmiston häiriö voi olla syyllinen. Noudata seuraavia ohjeita käsitelläksesi tätä ongelmaa /

Käynnistä järjestelmä uudelleen . Näytön jäätymisongelmat ovat toisinaan korjattuja yksinkertaisesti virkistämällä järjestelmää. Varmista, että käynnistät puhelimen uudelleen ja näet, mitä tapahtuu. Huawei P20 Pro -laitteessa on niin ymmärrettävästi irrotettava akku, että akkua ei voi irrottaa uudelleenkäynnistystä varten. Saman tuloksen saavuttamiseksi voit kuitenkin pitää virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö muuttuu mustaksi. Jos ongelman syy on väliaikainen vika, tämä uudelleenkäynnistys voi auttaa.

Jos ongelma jää tämän tyyppisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

Cache-osion pyyhintä . Joissakin tapauksissa ei-reagoiva näyttöongelma voi johtua järjestelmän välimuistista. Varmista, että puhelimesi välimuisti on huippuluokassa, harkitse välimuistiosion pyyhkimistä. Tämä pakottaa laitteen poistamaan nykyisen välimuistin ja korvaamaan sen uudella. Tässä on tehtävä:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Kun puhelin on sammutettu, paina ja pidä painettuna sekä Volume Up- että Power-painikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
3. Vapauta painikkeet, kun Honor-logo tulee näkyviin.
4. Pian sen jälkeen, kun olet nähnyt logon, EMUI-näyttö näkyy palautustilassa.
5. Paina Äänenvoimakkuus-painiketta siirtyäksesi Pyyhi välimuistiosio -vaihtoehto ja korosta se.
6. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta.
7. Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita vierittääksesi ja korostaaksesi seuraavia vaihtoehtoja ja virtapainiketta vahvistaaksesi valinnan.

Tarkista huono sovellus . Joissakin tapauksissa näytön ongelmat liittyvät sovellukseen. Huono sovelluskoodaus voi häiritä Androidia ja aiheuttaa ongelmia. Vaikka tämä ongelma ei tapahdu koko ajan, monet kolmansien osapuolten sovellusongelmat voivat vaikuttaa näyttöön tai aiheuttaa vakavia suorituskykyongelmia. Jos näyttösi alkoi ottaa ongelmia tai se ei reagoi sovelluksen asentamisen jälkeen, poista sovellus ja katso, korjaako sen. Jos et ole varma, mutta epäilet, että jokin sovelluksista on syyllinen, yritä käynnistää puhelin turvalliseen tilaan. Turvallisessa tilassa laite käyttää esiasennettuja sovelluksia vain estäen kolmannen osapuolen. Joten, jos näyttö toimii normaalisti uudelleen turvallisessa tilassa, mutta palaa ongelmalliseen tilaan, kun käynnistät normaaliin tai tavalliseen tilaan, se on ilmeinen merkki siitä, että jossakin sovelluksessa on ongelma.

Jos haluat nähdä, onko ladattu sovellus aiheuttanut ongelmia, yritä käynnistää laite turvalliseen tilaan.

1. Sammuta puhelin. Jos et pysty sammuttamaan puhelinta normaalisti, odota, kunnes laite sammuu. Lataa sitten vähintään 30 minuuttia ennen seuraavien vaiheiden suorittamista.
2. Kytke puhelimeen virta.
3. Kun Huawei-logonäyttö on näkyvissä, paina äänenvoimakkuuden alaspainiketta toistuvasti, kunnes näet näytön alaosassa vikasietotilan. Jos olet epäonnistunut, toista vaiheet 1-3, kunnes olet oikeassa.
4. Jos näyttö toimii vaiheen 2 jälkeen, sovelluksissa on oltava ongelma. Jos mitään ei tapahdu vaiheen 1 jälkeen tai jos et pysty käynnistämään laitetta vikasietotilaan, siirry seuraaviin ratkaisuihin.

Jos näyttö toimii turvallisessa tilassa ja haluat tietää, miten ongelma-sovellus voidaan tunnistaa, sinun on käytettävä poistoprosessia kaventajien kaventamiseksi. Voit selvittää, mitkä ladatuista sovelluksista aiheuttavat ongelman:

1. Poistu suojaustilasta käynnistämällä laite uudelleen.
2. Tarkista ongelma.
3. Jos ongelma palaa, käynnistä se turvalliseen tilaan.
4. Poista sovelluksen asennus. Aloita viimeksi ladatusta.
5. Käynnistä laite uudelleen jokaisen poiston jälkeen ja tarkista, poistetaanko se ongelman.
6. Toista vaiheet 1-4, kunnes olet tunnistanut syyllisen.
7. Kun olet poistanut ongelman aiheuttavan sovelluksen, voit asentaa muut poistamasi sovellukset uudelleen.

Tarkista ylikuumeneminen . Jos Huawei P20 Pro: n näytöllä on ongelma yhdessä ylikuumenemisen kanssa, saattaa olla laitteiston toimintahäiriö. Saattaa olla taustalla syy siihen, miksi ylikuumeneminen ja reagoimaton näyttöongelma ilmenee. Jos puhelimesi on vahingossa pudonnut tai altistunut elementeille (vesi, kosteus, korkea lämpö, ​​liian paljon kylmää), molemmat oireet saattavat viitata huonoon laitteistoon.

Ylikuumeneminen voi johtua myös huonosta sovelluksesta tai ohjelmiston häiriöstä, mutta koska olet jo kokeillut turvallisen tilan menettelyä aikaisemmin, todennäköisin syy siihen on oltava laitteistoon liittyvä.

Lisää akun latausta . Joskus alhainen akkuteho voi johtaa virheisiin ja huonoon suorituskykyyn. Yritä tarkistaa, toimiiko näyttö normaalisti uudelleen akun lisäämisen jälkeen.

Vaihtoehtoisesti voit harkita akun ja käyttöjärjestelmän kalibroinnin tekemistä. Näin Android auttaa määrittämään oikeat akkutasot ja joskus korjaamaan vikoja matkan varrella. Näin voit tehdä:

1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100%. Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen.
4. Käynnistä laite uudelleen.
5. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5.

Asenna päivitykset . Jotkut Android-ongelmat johtuvat virheellisistä koodauksista, minkä vuoksi mitään vianmääritystä ei voida korjata. Tällä hetkellä meillä ei ole viitteitä siitä, että Huawei P20 Pro -laitteessa on suuri määrä Huawei P20 Pro -laitteita. Silti on aina hyvä pitää laitteen ohjelmistoympäristö ajan tasalla. Varmista, että kaikki sovellukset käyttävät uusinta versiota ja käyttöjärjestelmää.

Palauta laite tehdasasetuksiin (tehdasasetusten palautus) . Puhelin pyyhitään, jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei ole toiminut toistaiseksi. Tässä vaiheessa toivomme, että ongelma on vain ohjelmistotasolla. Jos näin on, tehdasasetusten palautus todennäköisesti auttaa.

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Käännä puhelinta samalla, kun painat seuraavaa näppäinyhdistelmää: Virtapainike, Äänenvoimakkuuspainike
3. Pidä painikkeita painettuna, kunnes Huawei-logo häviää näytöstä ja näyttö muuttuu mustaksi.
4. Voit nyt vapauttaa painikkeet.
5. Tämä näyttää käynnistyksen valikon hetken kuluttua.
6. Siirry kohtaan ”Pyyhi välimuistin tehdasasetukset” äänenvoimakkuusnäppäimillä ja valitse se sitten virtanäppäimellä
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun prosessi on valmis

Hanki tukea Huaweiiltä (korjaus) . Vaikka puhelimen näyttöjä pidetään tietyissä laitteissa luotettavimpina komponenteina, se on edelleen hauras osa. Joissakin tapauksissa jopa hyvin sijoitettu pudotus voi vahingoittaa sitä. Vaikka tiedossa ei ole yhtään johdonmukaista ohjelmistovikaa, joka voi aiheuttaa vakavia ongelmia Huawei-näytöissä, olisi hyvä kuulla puhelimen valmistajaa, jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi.