ICloud-ongelmien korjaaminen Apple iPhone XR: ssä, jota ei tueta Apple ID: ssä, todennusvirhe [Vianmääritysopas]

Pilvivarasto on nyt tulossa trendiksi älypuhelinten käyttäjien keskuudessa. Verrattuna perinteisiin tallennusvaihtoehtoihin, kuten tietokoneen asemiin ja ulkoisiin tallennuslaitteisiin, pilviasemat eivät vioittuisi, turvallisempia ja saatavilla milloin tahansa, kun sitä tarvitaan, kunhan laitteella on Internet-yhteys. Tästä syystä monet käyttävät pilviä tärkeiden tiedostojen tallentamiseen valokuvista, videoista ja asiakirjoista.

IOS-laitteissa iCloud-tallennus toimii samalla tavalla ja tarjoaa samoja etuja. Mutta jotkut ihmiset joutuvat edelleen kohtaamaan ongelmia iCloudin kanssa uskottavuudesta huolimatta. Esille tulleiden yleisten huolenaiheiden joukossa on iCloud-tilin todentamisvirhe, jossa käyttäjiä kehotetaan tukemaan Apple ID -virhettä yrittäessään kirjautua sisään ja käyttää iCloud-palveluita. Tämä virhe voi tapahtua missä tahansa iOS-laitteessa jopa uudessa iPhone XR -laitteessa. Jotta voit kertoa sinulle, miten voit käsitellä sitä, olen korostanut joitakin hyödyllisiä ratkaisuja, joita voit käyttää näiden iCloud-virheiden vianmääritykseen iPhone XR: ssä. Lue lisää yksityiskohtaisista läpikäynneistä.

Ennen kuin siirryt eteenpäin, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä käydä vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimmat yleisesti raportoidut puhelimen ongelmat. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä iPhone-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten iPhone XR: n vianmääritys tapahtuu iCloud-todennusvirheellä?

Koska iPhone XR: n mukana tulee iOS 12 esiasennettuna alustana, vanhentunut ohjelmisto ei saisi olla ongelma. Tällöin voit aloittaa tarkistamalla iPhonen Internet-yhteyden. ICloud-palveluiden käyttämiseen ja käyttämiseen laitteessa on oltava vakaa Internet-yhteys. Tarkista siis, että voit muodostaa yhteyden Internetiin. Muuten sinun täytyy käsitellä Internet-ongelmia ensin kirjautuaksesi iCloudiin ilman, että näette tällaisia ​​virheitä. Siirry iPhone XR -laitteeseen ja vianmääritys seuraavilla ongelmilla, jos virhe näkyy edelleen, vaikka puhelimessasi on vakaa Internet-yhteys.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä iPhone XR (pehmeä nollaus) uudelleen.

Tämä auttaa poistamaan pieniä ohjelmistovirheitä, jotka johtuvat satunnaisista virheistä ja rogue-sovelluksista. Pehmeän nollauksen suorittaminen on todennäköistä, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun kohtaat tämän virheen. Ja ainoa tapa selvittää on toteuttaa se. Näin voit:

1. Pidä sivu- / virtapainiketta ja joko äänenvoimakkuuden ylös- tai alas- painikkeita samanaikaisesti painettuna ja vapauta molemmat painikkeet, kun Dia to Power Off -valikko tulee näkyviin.
2. Vedä virta pois päältä liukusäädintä oikealle, kun haluat sammuttaa iPhonen kokonaan.
3. Paina 30 sekunnin kuluttua sivu- / virtapainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes puhelimen virrankulutusjaksot ovat.

Jos sama virhe ilmenee edelleen, kun seuraavan kerran kirjaudut sisään, pakota iPhone XR uudelleen. Kuten nimestä käy ilmi, se pakottaa käyttämään sovelluksia sulkeutumaan ja iPhonesi käynnistymään uudelleen. Se toimii samalla tavalla kuin pehmeä nollaus, mutta se toteutetaan eri tavalla. Ja tässä on, miten se on tehty:

1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
2. Paina sitten Volume Down -painiketta ja vapauta se nopeasti .
3. Paina lopuksi puhelimen sivussa olevaa virtapainiketta ja vapauta sitten, kun puhelin käynnistyy uudelleen.

Sekä pehmeä nollaus että voiman uudelleenkäynnistys eivät vaikuta tallennettuja tietoja puhelimen muistiin, joten kumpikaan niistä ei aiheuta tietojen häviämistä.

Toinen ratkaisu: Kirjaudu ulos iCloud-tilistä ja kirjaudu uudelleen.

Tiliin liittyvät virheet ratkaistaan ​​usein kirjautumalla ulos ja takaisin tilille. Sama käsite koskee iCloud-tiliä. Voit kirjautua sisään ja ulos iCloud-tilistäsi tietokoneen kautta selaimen kautta tai suoraan iPhonen XR-asetusten valikosta. Voit kirjautua sisään ja ulos iCloudista tietokoneessa olevan selaimen avulla seuraavasti:

1. Siirry iCloud.com- sivustoon ja kirjaudu iCloud-tiliisi kirjoittamalla Apple-tunnuksesi ja salasanasi . Tämän jälkeen lähetetään laitteeseen kuuden numeron vahvistuskoodi.
2. Anna vahvistuskoodi vahvistaaksesi iCloud-kirjautumisen.
3. Palaa iCloud-sivulle ja seuraa näytön ohjeita, kun haluat jatkaa kirjautumista iCloud-tilillesi.
4. Jos olet jo kirjautunut iCloud-tilillesi, sinun tarvitsee vain klikata iCloud-asetukset- valikkoa iCloud-sivulta ja valita vaihtoehto Kirjaudu ulos.

Voit kirjautua ulos iCloudista iPhonen XR-asetusten avulla seuraavasti:

1. Siirry kohtaan Asetukset .
2. Napauta [nimesi].
3. Selaa sitten alas ja napauta Kirjaudu ulos -painiketta.

Käynnistä iPhone uudelleen, kun olet kirjautunut ulos kokonaan ja kirjaudu sitten uudelleen seuraavasti:

1. Napauta vaihtoehtoa Kirjaudu sisään laitteeseesi.
2. Kirjoita iCloud-tiliin liittyvä Apple ID ja salasana.
3. Jos olet määrittänyt kaksitekijän todennuksen, kirjoita kuusinumeroinen vahvistuskoodi ja suorita kirjautumisprosessi loppuun.

Katso, korjaako ongelman. Jos ei, siirry eteenpäin ja kokeile seuraavia sovellettavia ratkaisuja.

Kolmas ratkaisu: Nollaa iCloud-tilisi Apple ID -tunnus.

Voit sulkea pois kelvollisen salasanan taustalla olevista syistä, joten voit yrittää palauttaa iCloud-tunnukselle antamasi salasanan. Tämä on yleensä tarpeen, jos sinulla on useita Apple-tunnuksia ja et ole varma, onko oikea salasana syötetty. Joten tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä sitten:

1. Avaa iPhonen XR-selaimen sovellus.
2. Siirry appleidaccount.apple.com -sivustolle.
3. Anna Apple ID -tunnus, jos sitä pyydetään.
4. Napauta linkkiä, joka sanoo, Unohda Apple ID tai Password?
5. Voit palauttaa antamasi Apple ID: n salasanan noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Kun salasana on palautettu, kirjaudu iCloud-tilillesi päivitetyllä Apple-tunnuksella ja salasanalla.

Neljäs ratkaisu: Palauta kaikki iPhone XR -laitteen asetukset.

Virheelliset asetukset puhelimessa voivat myös aiheuttaa tällaisia ​​virheitä. Jos muutat joitakin asetuksia laitteessasi ja sitten yhtäkkiä törmäät tähän iCloud-virheeseen, on mahdollista, että viime aikoina tehdyt muutokset ovat aiheuttaneet ristiriitoja. Yritä palauttaa tekemäsi muutokset aiempaan kokoonpanoonsa. Jos se ei ole mahdollista, kaikkien iPhonen asetusten palauttamista voidaan pitää toisena vaihtoehtona. Tämä tyhjentää kaikki mukautetut asetukset ja palauttaa sitten alkuperäiset asetukset tai oletusarvot. Näin se on tehty:

1. Avaa Asetukset- sovellus.
2. Valitse Yleiset .
3. Selaa ja napauta Nollaa .
4. Valitse Palauta kaikki asetukset valikon vaihtoehdoista.
5. Syötä laitteen salasana kysyttäessä.
6. Napauta sitten asetusta vahvistaaksesi kaikki asetukset.

Käynnistä iPhone uudelleen, kun asetukset on palautettu. Ota sitten tarvittavat toiminnot ja yksittäiset vaihtoehdot käyttöön. Kytke yhteys Wi-Fi-verkkoon ja liitä yhteys iCloud-palveluihin.

Viides ratkaisu: Factory reset iPhone XR (master reset).

Pääasetusten palauttamista voidaan pitää viimeisimpien vaihtoehtojen joukossa, jos iCloud-virhe esiintyy edelleen, kun kaikki mahdolliset ratkaisut ja ongelmat on käytetty loppuun. Tämä nollaus pyyhkii kaikki iPhonen järjestelmäsi sisältäen kaikki sisäiseen muistiin tallennetut tiedot. Lyhyesti sanottuna menetät henkilökohtaiset tiedot. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi kaikki kriittiset tiedot iTunesille ja noudata näitä ohjeita tehdasasetusten palauttamiseksi iPhonen XR-asetusten valikosta:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Valitse Yleiset .
3. Vieritä alas ja napauta Reset .
4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään, jatkaaksesi.
6. Vahvista koko järjestelmän nollaus napauttamalla vaihtoehtoa.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää iTunesia varmuuskopioimaan ja palauttamaan iPhonen XR: n tehdasasetuksiin tietokoneessa.

Toinen viimeinen mahdollinen voit kokeilla, jos virhe jatkuu master-nollauksen suorittamisen jälkeen olisi iOS-palautus. Jos haluat jatkaa, voit palauttaa palautustilan palautuksen. Jos virheen korjaaminen ei vieläkään onnistu, yritä suorittaa DFU-tilan palautus. Molemmat palautustavat edellyttävät iTunesin käyttöä tietokoneessa. Palautustilan palauttaminen antaa sinulle mahdollisuuden palauttaa iOS: n sisäisten tietojen kanssa tai ilman, kun DFU-tilan palautus pyyhkii kaiken. Näin varmuuskopioiden luominen on suositeltavaa etukäteen.

Jos sinua kehotetaan edelleen käyttämään iPhonen XR: n tukematonta Apple-tunnusta tai todentamisvirhettä, kun yrität kirjautua iCloud-tilillesi, kun olet suorittanut kaikki aikaisemmat menetelmät, ota yhteyttä operaattoriin, jotta ongelma laajenee ja saat apua ja ehdotuksia.