Miten korjata iMessage, joka ei toimi iPhonen XS-laitteella, viestejä, joita ei ole toimitettu, salattu tai epäkunnossa

Applen pikaviestijärjestelmä, iMessage on ilmainen palvelu, joka ei käytä Telcon asettamia tietorajoja normaaliin viestintään. Tämä viestintäjärjestelmä toimii vain Apple-laitteiden, kuten Mac-tietokoneiden ja iOS-laitteiden, välillä. Käyttäjien Applen tunnus toimii ensisijaisena avaimena iMessage-järjestelmälle viestien käsittelemiseksi. Tämä tarkoittaa, että et voi käyttää iMessagea ilman Apple ID: tä. IMessagen avulla voit lähettää tekstejä, asiakirjoja, videoita, valokuvia, yhteystietoja ja ryhmäviestejä Wi-Fi- tai mobiilidatan kautta. Voit käyttää iMessagea sisäänrakennetun Viestit-sovelluksen kautta. Kun olet saanut kaikki nämä ensisijaiset tarpeet, olet valmis käyttämään iMessagea.

Mutta aivan kuten muutkin kuin Apple-pikaviestialustat, iMessage voi myös lähteä satunnaisiin virheisiin. Itse asiassa useat iPhonen omistajat ovat nostaneet erilaisia ​​ongelmia, kun iMessagea käytetään iOS-laitteissaan. Yleisimpiä huolenaiheita ovat muun muassa sellaiset viestit ja viestit, jotka eivät ole käytössä tai jotka ovat epäkunnossa. Jos jokin näistä oireista ilmenee, kun käytät iMessagea uudessa iPhone XS -laitteessa, seuraavien kiertotapojen suorittaminen voi auttaa sinua. Lue tarkempia ratkaisuja.

Niille omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisää apua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin täyttämällä meidän iPhone-kyselylomake.

IPhone XS: n vianmääritys iMessagen kanssa, joka ei toimi?

Jos haluat käyttää iMessagea, sinun on vielä asetettava se. Jos olet jo ottanut iCloudin käyttöön iPhonessa, niin iMessage on todennäköisesti käytössä. Muussa tapauksessa voit ottaa sen käyttöön manuaalisesti ja muokata sitä henkilökohtaisten mieltymysten mukaan.

Voit aktivoida iMessagen iPhonen XS-laitteessa valitsemalla Asetukset-> Viestit-> iMessage ja napauttamalla iMessage-kytkintä. Jos kytkin muuttuu vihreäksi, se tarkoittaa, että iMessage on jo aktivoitu ja käyttövalmis.

Jos iMessage on jo aktivoitu iPhonessa, mutta ongelma jatkuu, yritä soveltaa jotakin seuraavista ratkaisuista.

Ensimmäinen ratkaisu: Hallitse päivämäärän ja kellonajan asetuksia iPhonessa.

Virheelliset päivämäärä- ja aika-asetukset voivat vaikuttaa myös iPhonen viestintätoimintoihin. Puhelimen viestintäjärjestelmä tekee tyypillisesti yhteistyötä päivämäärän ja kellonajan kanssa varmistaakseen, että oikeat aikaleimat näkyvät jokaisella laitteellasi lähetettävällä viestillä. Jos päivämäärä- ja aika-asetukset ovat virheellisiä, viestien aikaleimat eivät ole reaaliaikaisia. Tämä johtaa siihen, että puhelimessa on salattuja tai tilattuja viestejä. Joten tässä voit yrittää tehdä säännöt kellonajan / päivämäärän ongelmista pois syistä:

1. Avaa Asetukset- sovellus aloitusnäytöstä.
2. Napauta Yleistä .
3. Napauta Päivämäärä ja aika.

Jos päivämäärän ja kellonajan asetuksia ei ole asetettu automaattiseksi, ota vaihtoehto käyttöön automaattisesti. Voit myös asettaa iPhonen käyttämään nykyistä sijaintiaan oikean aikavyöhykkeen määrittämiseksi.

1. Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Tietosuoja-> Sijaintipalvelut-> Järjestelmäpalvelut -valikosta Aseta aikavyöhyke.
2. Jos haluat tarkistaa ja varmistaa, että iPhone näyttää oikean aikavyöhykkeen, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Päivämäärä ja aika-> Aikavyöhyke- valikko.

Samaan aikaan, jos iPhone XS näyttää edelleen ongelmia iMessagen kanssa, kun olet luottanut automaattiseen päivämäärään ja aikaan, yritä asettaa se manuaalisesti sen sijaan.

• Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Päivämäärä ja aika -valikosta ja kytke sitten kytkin pois käytöstä automaattisesti.

Tämän jälkeen muokkaa aikavyöhykettä tai päivämäärää ja kellonaikaa annettujen ohjeiden mukaan.

Toinen ratkaisu: Kytke iMessage pois päältä ja takaisin.

Satunnaiset häiriöt voivat myös törmätä iMessage-järjestelmään ja aiheuttaa siten äkillisen vikaantumisen. Tämä tapahtuu yleensä, kun asennat uusia päivityksiä, ja jotkin asiaankuuluvat tiedot vioittuvat. Voit korjata nämä häiriöt kääntämällä ominaisuuden pois päältä muutaman sekunnin ajan ja sitten takaisin päälle. Näin voit:

1. Avaa Asetukset- sovellus kotoa.
2. Napauta Viestit .
3. Kytke kytkin päälle, kun haluat poistaa iMessagen käytöstä .
4. Pehmeä reset / käynnistä iPhone XS uudelleen.
5. Käännä sitten iMessage takaisin.

Kun iMessage on otettu käyttöön, avaa Viestit ja luo sitten näyte-viesti lähettää ja vastaanottaa iMessagen kautta.

Kolmas ratkaisu: Kirjaudu ulos iMessage-tilistäsi ja kirjaudu sitten uudelleen.

Tiliin liittyvät ongelmat ovat myös mahdollisia laukaisijoita. Jos sinulla on useita Apple-tunnuksia, varmista, että iMessagessa käyttämäsi Apple-tunnus on sama kuin kirjaudut Apple ID -tilin verkkosivulle. Muussa tapauksessa sinun on ehkä kirjauduttava ulos ja kirjauduttava sisään uudelleen varmistaaksesi, että käyttäjätunnuksesi ovat oikein. Näin voit:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Viestit .
3. Siirry Lähetä ja vastaanota- osioon.
4. Napauta Applen tunnusta: [Apple ID].
5. Valitse Kirjaudu ulos -vaihtoehto .
6. Käynnistä iPhone XS uudelleen, kun olet kirjautunut ulos iMessagesta.
7. Kirjaudu sitten takaisin iMessageen käyttäen samaa Apple ID: tä, jota käytit kirjautumalla Apple ID -tili -sivulle.

Käynnistä Viestit ja luo sitten toinen näytesanoma, jonka haluat lähettää ja vastaanottaa iMessagena iPhonessa. Katso, onko ongelma korjattu. Jos ei, kokeile seuraavaa kiertotapaa.

Neljäs ratkaisu: Palauta iPhonen XS-verkon verkkoasetukset.

Verkkoyhteysongelmat voivat myös vaikuttaa puhelimen verkko-toimintoihin, kuten iMessage-palveluihin. Voit sulkea tämän pois käytöstä tekemällä verkkoasetusten palauttamisen iPhonessa XS. Näin poistetaan nykyiset verkkoasetukset, mukaan lukien virheelliset verkkoasetukset, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ristiriitaa viestintäpalvelujen, erityisesti iMessagen kanssa. Joten tässä on, miten se on tehty:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Vieritä alas ja napauta Reset .
4. Valitse Nollaa verkkoasetukset annetuista vaihtoehdoista.
5. Anna laitteen salasana, jos sinua kehotetaan tekemään niin.
6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi verkkoasetukset.

Odota, että iPhone lopettaa nollauksen ja käynnistyy uudelleen itsestään. Tämän jälkeen voit muodostaa yhteyden Wi-Fi- tai matkapuhelinverkkoon, jotta voit mennä toiseen iMessage-testaukseen.

Viides ratkaisu: Palauta iPhonen XS-tehdasasetukset (master reset).

Master-nollaus on yleensä tarpeen toistuvien ohjelmistokysymysten käsittelemiseksi. Jos iMessage ei vieläkään toimi odotetulla tavalla tai näyttää samat oireet kaikkien mahdollisten ratkaisujen uupumisen jälkeen, on mahdollista, että käsittelet monimutkaisempaa järjestelmäkysymystä, joka vaatii yleensä kehittyneempiä ratkaisuja. Varmista kuitenkin, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedostosi, ennen kuin teet tämän palautuksen, koska ne häviävät myös prosessissa. Kun olet asettanut kaikki asetukset, suorita perusasetusten palauttaminen iPhonen XS-laitteessa seuraavasti:

1. Avaa Asetukset- sovellus kotoa.
2. Napauta Yleistä .
3. Selaa ja napauta Nollaa .
4. Napauta valitaksesi vaihtoehdon Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
5. Syötä oikea salasana iPhone Xs: lle.
6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi tehdasasetusten palautuksen.

IPhonen pitäisi käynnistää itsestään uudelleen, kun nollaus on valmis ja palauttaa oletusasetukset. Jos haluat käyttää laitetta uudelleen, jatka ja suorita ensimmäinen asennusprosessi loppuun. Ota myös käyttöön Wi-Fi, solukkotiedot ja iMessage iPhonessa.

Muita vaihtoehtoja

Jos olet luonut useita Apple-tunnuksia ja ne ovat kaikki voimassa, voit yrittää käyttää eri Apple-tunnusta laitteessa ja tarkistaa, korjataako se ongelman iMessagessa.

Uusimman iOS-version asentaminen iPhonelle voi myös auttaa korjaamaan ongelman, jos se liittyy joihinkin ohjelmistovirheisiin tai järjestelmän häiriöihin. Jos iPhonessa on vahva ja vakaa Internet-yhteys, voit tarkistaa ja ladata OTA-päivitykset siirtymällä kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitysvalikko . Noudata vain ohjeita asentaaksesi uuden järjestelmän päivityksen laitteeseen.

Ongelman saattaminen palveluntarjoajaan / operaattoriin on myös tärkeää erityisesti, jos iMessage ei vieläkään pysty toimittamaan viestejä tai vastaanottamaan salattuja viestejä. Näin voit määrittää, onko ongelma niiden lopussa.

Voit myös ottaa yhteyttä Apple-tukeen, jos haluat tarkistaa palvelun katkoksen, joka saattaa aiheuttaa väliaikaisia ​​ongelmia iMessagelle.