IMessagen korjaaminen, joka yhtäkkiä lakkaa toimimasta, viestiketjut yhdistetään Apple iPhone XR: hen [Vianmääritysopas]

IOS 12 -ympäristön julkaisu tuo sekä positiivisia että negatiivisia vaikutuksia vastaanottaviin iOS-laitteisiin. Juuri äskettäin iOS 12: n iMessage-virheestä on tullut raportteja, ja se tuntui olevan laaja-alainen post-update-ongelma, koska yhä useammat iOS-omistajat vaikuttavat. Raporteissa on, että äskettäin käyttöönotetut iMessage-langat / keskustelut virtaviivaistavat ominaisuutta, jonka seurauksena iMessages-langat ja yksittäiset keskustelut yhdistettiin. Joten se on kuin iMessages kahdesta tai useammasta eri yhteydestä yhdistetään yhdeksi langaksi.

Useimmat kyseisistä käyttäjistä ovat niitä, jotka jakavat tai käyttävät samaa Apple ID: tä. Tässä yhteydessä on käsiteltävä myös muita iMessageen vaikuttavia yleisiä ongelmia, kuten toimitus epäonnistunut ja salattuja viestejä. Lue lisää, mitä tehdä, jos iMessage äkillisesti kaatuu, lakkaa toimimasta tai näyttää muita haitallisia oireita uudessa Apple iPhone XR: ssä.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä iPhone-kyselylomake.

IPhone XR: n vianmääritys iMessagen kanssa, joka ei toimi oikein

Jos sinulla on ongelmia lähettää ja vastaanottaa iMessages-sovelluksia iPhonen XR-laitteessa, tarkista ensin Internet-yhteys. Jotta voisit käyttää iMessagea iPhonessa, tarvitaan vakaa Internet-yhteys Wi-Fi- tai matkapuhelinverkon kautta. Lisäksi tilisi on myös tilattava tekstiviestipalvelulle. Voit keskustella langattoman operaattorin kanssa, jos haluat lisätietoja iMessagen vaatimuksista, jos tarpeen. Harkitse myös iMessage-palvelun nykyisen Apple-palvelimen tilan tarkistamista. Nämä tiedot löytyvät Applen tukisivun tilasivulta. Jos kaikki vaatimukset täyttyvät, mutta sinulla on edelleen ongelmia iMessagen käyttämisessä iPhonen XR: ssä, siirry eteenpäin ja katso näitä vianmääritysmenetelmiä.

Ensimmäinen ratkaisu: Lopeta ja käynnistä sitten uudelleen sovellus.

Jos olet aiemmin käyttänyt viestintäsovellusta ja et ole sulkenut sitä, sovelluksen on oltava pysynyt taustalla ja mahdollisesti kaatunut. Tämän seurauksena viestiin liittyvät toiminnot, erityisesti iMessage, tulevat yhtäkkiä epävakaiksi. Jos haluat korjata ongelman, on suositeltavaa sulkea ja käynnistää viestintäsovellus. Näin se toimii:

  1. Siirry aloitusnäyttöön ja pyyhkäise sormea ​​ylöspäin ja keskeytä sitten.
  2. Selaa sovellusten esikatselussa pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle.
  3. Sulje sitten ilmoitus pyyhkäisemällä Viestit- sovelluksen esikatselussa.

Kun olet sulkenut Viestit-sovelluksen, käännä iMessage pois päältä, palauta iPhone XR -laite uudelleen ja käynnistä iMessage uudelleen. Näin temppu on tehty:

  1. Valitse Asetukset-> Viestit-> ja napauta sitten iMessage-kytkintä, kun haluat poistaa toiminnon käytöstä.
  2. Kun iMessage on kytketty pois päältä, käynnistä iPhone XR uudestaan ​​poistaaksesi satunnaiset virheet, jotka vaikuttavat iMessageen, ja poista roskapostitiedostot puhelimen muistista.
  3. Kun puhelin käynnistyy uudelleen, siirry takaisin Asetukset-> Viestit- > ja kytke iMessage takaisin päälle.

Yritä luoda malliviesti, joka lähetetään iMessagena, ja katso, toimiiko se jo oikein tällä kertaa.

Toinen ratkaisu: Tarkista ja hallitse päivämäärän ja ajan asetuksia iPhonen XR-laitteessa.

Virheelliset päivämäärä- ja aika-asetukset puhelimessa voivat myös aiheuttaa ongelmia iMessagen kanssa. Tämä koskee usein sellaisia ​​iMessages-ohjelmia, jotka ovat epäkunnossa, koska aikaleimat ovat virheellisiä. Voit sulkea tämän pois tarkistamalla ja hallitsemalla iPhonen XR: n päivämäärän ja kellonajan asetuksia seuraavasti:

  1. Valitse Asetukset-> Yleistä-> Päivämäärä ja aika -valikko.
  2. Napauta, jos haluat ottaa asetuksen automaattisesti käyttöön.

Jos automaattiset päivämäärä- ja aika-asetukset ovat jo käytössä, katkaise se käytöstä ja aseta päivämäärä ja kellonaika manuaalisesti nykyisen aikavyöhykkeen mukaan. Muista valita oikea päivämäärä ja kellonaika.

  • Voit tarkistaa, näkyykö laitteesi oikea aikavyöhyke ja käytä sitä, valitse Asetukset-> Yleiset-> Päivämäärä ja aika-> Aikavyöhyke- valikko.

Kun olet vahvistanut iPhone-päivämäärän ja kellonajan asetukset, luo näyte iMessage, jonka avulla voit lähettää ja vastaanottaa ja nähdä, onko se jo toiminut ja toimitettu tarkoitetulla tavalla.

Kolmas ratkaisu: Asenna uusin iOS-päivitys iPhone XR: lle.

Monet ihmiset valittivat jonkinlaista iMessage-virhettä iOS 12 -alustan siirtymisen jälkeen. Apple huolehtii tyypillisesti tällaisista päivitysongelmista pienillä päivityksillä, jotka sisältävät tarvittavan korjaustiedoston. Näin ollen puhelimen ohjelmiston päivittäminen uusimpaan saatavilla olevaan versioon on erittäin suositeltavaa. Joten tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä sitten:

  • Siirry iPhonen asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys- valikkoon. Lue päivitystiedot ja aina, kun olet asetettu, napauta alla olevaa Lataa ja asenna -vaihtoehtoa.

Pidä iPhone kytkettynä Internetiin, kunnes päivitys on valmis, ja suorita sitten pehmeä nollaus päivityksen asentamisen jälkeen. Katso, korjataako se iMessage-ongelman iPhonen XR: ssä.

Neljäs ratkaisu: Palauta kaikki iPhone XR -laitteen asetukset.

Väärän päivämäärän ja kellonajan lisäksi muut väärin asetetut asetukset ja virheelliset mukautukset saattavat vaikuttaa myös puhelimen viestitoimintoihin. Jos aloitit ongelmia iMessagen kanssa joidenkin asetusten muokkaamisen tai iPhonen asetusten muokkaamisen jälkeen, voi olla virheitä, jotka on korjattava. Resoluuttina nollaa kaikki iPhonen XR: n asetukset poistaaksesi kaikki mukautetut asetukset ja palauttamalla oletusarvot ja asetukset. Näin se on tehty:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Selaa kohtaan ja valitse sitten Nollaa .
  4. Valitse vaihtoehto Nollaa kaikki asetukset.
  5. Syötä laitteen salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan.
  6. Napauta sitten asetusta vahvistaaksesi asetukset.

Anna laitteen täyttää nollaus ja käynnistyy uudelleen itsestään. Kun olet käynnistänyt uudelleen, ota käyttöön tarvittavat toiminnot, kuten Wi-Fi- ja solukkotiedot iPhonen XR: ssä. Varmista myös, että iMessage on käytössä. Testaa sitten, että iPhone XR iMessage toimii jo oikein.

Viides ratkaisu: Kirjaudu ulos ja palaa iMessageen iPhonen XR: ssä.

Tiliin liittyvät ongelmat, kuten käyttämättömät tilin tiedot, ovat myös yksi syistä. Jos haluat sulkea tämän pois, yritä kirjautua ulos iMessage-tilistäsi ja kirjaudu sitten uudelleen seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset aloitusnäytöstä.
  2. Napauta Viestit .
  3. Selaa ja napauta Lähetä ja vastaanota.
  4. Napauta Apple-tunnusta.
  5. Valitse Kirjaudu ulos -vaihtoehto .

Käynnistä iPhonen XR uudelleen ja käynnistä se uudelleen ja kirjaudu takaisin iMessageen. Varmista, että olet syöttänyt oikean Apple ID: n ja salasanan tällä kertaa. Jos haluat nähdä, toimiiko iMessage, luo näyte-viesti ja lähetä se omaan numeroon tai sähköpostiosoitteeseen. Jos viesti toimitetaan ja vastaanotetaan laitteellasi, iMessage toimii jo hyvin ja ongelma on ratkaistu. Muussa tapauksessa harkitse muita vaihtoehtoja.

Muut ehdotukset

  • Poista viallinen lanka ja aloita uusi. Siinä tapauksessa, että iMessage-langat yhdistetään, kyseistä langan poistamista ja uuden luomista voidaan pitää myös ongelman väliaikaisena ratkaisuna. Joten mitä sinun tarvitsee tehdä, on tunnistaa viestiketjun Viestit- sovelluksen päävalikosta ja liu'uta sitten keskustelu / säiettä oikealta vasemmalle. Näin näytetään vaihtoehto Poista . Napauta, jos haluat poistaa viallisen langan, ja luo sitten uusi viesti, joka lähetetään tiettyyn yhteystietoon, kuten ensimmäistä kertaa. Tämän pitäisi erottaa iMessage-kierre.
  • Tehdasasetusten palautus / master reset. Viimeisimmistä vaihtoehdoista ja mahdollisista ratkaisuista voit turvautua, jos iMessage ei vieläkään toimi, olisi iPhone XR: n tehdasasetusten palautus tai perusasetusten palautus. Tämä pyyhkii kaikki iPhonen asetuksista, mukaan lukien virheet ja järjestelmävirheet, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia iMessage-toimintojen kanssa. Palautuksen jälkeen voit asettaa iMessagen uuteen iPhone XR: ään. Ennen kuin palautat iPhonen, varmuuskopioi kaikki kriittiset tiedostosi iCloudiin tai iTunesiin, jotta voit palauttaa ne myöhemmin tarvittaessa. Voit nollata iPhonen XR: n tehdasasetuksiin asetusten valikosta tai käyttämällä iTunesia tietokoneessa.

Vie ongelma

Jos haluat nopeuttaa virallisen korjaustiedoston vapauttamista Applelta, laajenna ongelma laitteen operaattoriin tai Apple-tukeen. Kerro heille, miten päädyt iMessage-ongelmaan ja mitä olet tehnyt tähän mennessä korjataaksesi sen loppuun.

Pyydä myös langatonta operaattoria tarkistamaan ja varmistamaan, että tililläsi on oikea viestintäsuunnitelma.