Miten korjata iMessage, joka yhtäkkiä lakkaa toimimasta Applen iPhonen XS Max, ei pysty lähettämään tai vastaanottamaan iMessagesia

Applella on myös oma pikaviestipalvelu, jonka avulla iPhonen käyttäjät voivat lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä, asiakirjoja, yhteystietoja, valokuvia, videoita ja muuta sisältöä muihin Apple-laitteisiin. Tätä palvelua kutsutaan nimellä iMessage. Jotta voisit käyttää iMessagea, laitteen on oltava yhteydessä Internetiin joko Wi-Fi- tai matkapuhelinverkon kautta. Muita vaatimuksia iMessagen käytöstä Internet-yhteyden ohella sisältäisi iMessage-ominaisuuden aktivoinnin Viestit-sovelluksesta ja voimassa olevan Apple ID -tilin. Sinun on määritettävä ja käytettävä iMessagea Applen tunnuksen / tunnistetietosi kanssa.

Kun olet täyttänyt kaikki nämä tiedot, sinun pitäisi asettaa kaikki lähettämään ja vastaanottamaan iMessages-laitteita laitteellasi. Mutta on olemassa joitakin tekijöitä, jotka voivat laukaista iMessagen äkillisesti lopettamaan toimintansa. Yksi näistä on virheellinen päivitys. Alla on korostettu vakiomenettelyt tai yleiset ratkaisut, jotka koskevat iMessagen jälkeisiä päivitysongelmia uudessa iPhonen XS Max -kuulokkeessa. Lue lisää, mitä tehdä, jos iMessage lakkaa yhtäkkiä toimimasta iPhonen XS Max -laitteessa, kun olet asentanut uuden päivityksen iOS: iin.

Jos kuitenkin etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmääritysoppaamme, koska olemme jo käsitelleet tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset enemmän apua, ota rohkeasti yhteyttä meihin iPhone-kyselylomakkeemme kautta.

IPhone XS Maxin vianmääritys iMessage-ongelmalla

Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, tarkista ja varmista, että iPhonessasi on vakaa Internet-yhteys. Jos luot Wi-Fi: n iMessagesille, siirry sitten Asetukset-> Wi-Fi-valikkoon ja kytke Wi-Fi-kytkin pois päältä ja takaisin päälle. Näin päivität puhelimen langattoman Internet-yhteyden. Tee sama myös Cellular Data -verkon kanssa siirtymällä kohtaan Asetukset-> Matkapuhelin -valikko ja kytke sitten Cellular Data pois päältä ja uudelleen päälle. Jos tämä ei myöskään auta, saatat aloittaa iPhonen XS Maxin vianmäärityksen näillä läpivienteillä. Älä unohda luoda näytesanoma, jonka haluat lähettää ja vastaanottaa iMessagena, kun olet suorittanut jokaisen seuraavista ratkaisuista.

Ensimmäinen ratkaisu: Kytke iMessage pois päältä ja sitten uudelleen.

On normaalia, että jotkin iOS-toiminnot ja -palvelut toimivat äkillisesti ja eivät toimi järjestelmän päivityksen jälkeen. Jopa sovellukset voivat antaa tällaisia ​​virheitä iOS-päivityksistä. Yksinkertaisin mahdollinen ratkaisu tällaisten virheiden poistamiseen on vaihtaa iMessage pois ja sitten takaisin. Näin se on tehty:

1. Avaa Asetukset- sovellus kotoa.
2. Napauta Viestit .
3. Vaihda kytkin, kun haluat kytkeä iMessagen pois päältä.
4. Pehmeä reset / käynnistä iPhonen XS Max. Voit suorittaa tavallisen uudelleenkäynnistyksen tai pehmeän nollauspainikkeen painamalla Power / Side-painiketta, kunnes Slide to Power -näppäin tulee näkyviin. Voit poistaa laitteen käytöstä vetämällä liukusäädintä oikealle. Paina 30 sekunnin kuluttua uudestaan ​​käynnistyspainiketta painamalla virtapainiketta uudelleen.
5. Kun iPhone on käynnistynyt uudelleen, siirry takaisin kohtaan Asetukset-> Viestit.
6. Kytke sitten iMessage uudelleen napauttamalla kytkintä.

Odota, että iMessage ottaa uudelleen käyttöön ja avaa sitten Viestit-sovelluksen ja yritä nähdä, toimiiko iMessage uudelleen.

Toinen ratkaisu: Hallitse ja määritä päivämäärän ja ajan asetukset.

Jotkin iOS-päivitykset ohittavat automaattisesti päivämäärän ja kellonajan asetukset, jotka voivat johtaa virheelliseen tai virheelliseen päivämäärän ja kellonajan määritykseen. Varmista, että ongelma ei johdu virheellisestä päivämäärästä tai ajasta, tarkista ja hallinnoi iPhonen XS Max -päivämäärää ja -asetuksia seuraavasti:

1. Napauta avataksesi Asetukset- sovelluksen aloitusnäytöstä.
2. Napauta Yleistä .
3. Napauta Päivämäärä ja aika.
4. Napauta, jos haluat ottaa automaattiset päivämäärän ja ajan asetukset tarvittaessa käyttöön. Jos automaattinen kellonaika ja päivämäärä on jo valittu, yritä asettaa päivämäärä ja kellonaika manuaalisesti sijainnin ja aikavyöhykkeen perusteella.

Määritä oikea aikavyöhyke asettamalla iPhonen XS Max käyttämään sen nykyistä sijaintia. Näin se on tehty:

1. Valitse Asetukset .
2. Napauta Tietosuoja .
3. Valitse Sijaintipalvelut.
4. Napauta Järjestelmäpalvelut.
5. Valitse sitten vaihtoehto Aseta aikavyöhyke.

Voit tarkistaa, onko iPhone näyttää oikean aikavyöhykkeen, toimi seuraavasti:

1. Valitse Asetukset .
2. Napauta Yleistä .
3. Valitse Päiväys ja aika.
4. Napauta Aikavyöhyke.

Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset puhelimen päivämäärän ja kellonajan asetuksiin, suorita muistin ja iOS: n päivittäminen uudelleen pehmeällä nollauksella.

Kolmas ratkaisu: Kirjaudu ulos iMessage-tilistäsi ja kirjaudu sitten uudelleen.

Jos haluat sulkea pois tiliin liittyvät virheet, kirjaudu ulos iMessage-tilistä ja kirjaudu sitten uudelleen. Tämä auttaa poistamaan mitätöidyt kirjautumiset vanhentuneista istunnoista. Tee näin seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus aloitusnäytöstä.
2. Napauta Viestit .
3. Siirry Lähetä ja vastaanota -osaan.
4. Napauta Applen tunnusta: [Applen tunnus / sähköpostiosoite].
5. Valitse Kirjaudu ulos -vaihtoehto .
6. Käynnistä iPhone XS Max uudelleen, kun olet kirjautunut ulos iMessagesta.

Kun puhelin käynnistyy, kirjaudu takaisin iMessageen käyttäen samaa Apple ID: tä, joka annoit kirjautumalla Apple ID -tili -sivulle. Luo sitten esimerkkiviesti, jonka haluat lähettää ja vastaanottaa iMessagena.

Neljäs ratkaisu: Palauta iPhonen XS-verkon verkkoasetukset.

Verkkoyhteysvirheet, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia iPhonen verkkopalvelujen kanssa, erityisesti iMessage viimeisimmän iOS-päivityksen jälkeen, voidaan tyhjentää suorittamalla verkkoasetusten palauttaminen puhelimeen. Tämä poistaa kaikki nykyiset verkkoasetukset ja palauttaa sitten oletusarvoiset verkkoasetukset ja arvot. Tämän nollauksen tekeminen auttaa myös korjaamaan verkon virheellisiä tai virheellisiä verkkoasetuksia. Muista ottaa huomioon Wi-Fi-salasanasi, koska sinun on annettava se myöhemmin uudelleen, kun Wi-Fi-verkko asetetaan uudelleen nollauksen jälkeen. Käynnistä sitten seuraavat vaiheet:

1. Napauta avataksesi Asetukset- sovelluksen aloitusnäytöltä.
2. Valitse Yleiset .
3. Selaa ja napauta Nollaa .
4. Valitse Nollaa verkkoasetukset annetuista vaihtoehdoista.
5. Anna laitteen salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan.
6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi verkkoasetukset.

Anna laitteen lopettaa verkkoasetusten nollaaminen ja palauttaa verkon oletusarvot ja -asetukset. Sen pitäisi käynnistyä itsestään, kun nollaus on valmis. Odota, kunnes se on käynnistynyt, ja muodosta uudelleen Wi-Fi tai Cellular Data, jotta voit käyttää Internet-palveluja, mukaan lukien iMessage, puhelimessa uudelleen.

Viides ratkaisu: Palauta ja palauta tehdasasetukset iPhone XS Max.

Sinun on ehkä harkittava perusasetuksen palauttamista, jos haluat pyyhkiä kaikki monimutkaiset virheet iPhonen järjestelmästä ja palauttaa sitten laitteen tehdasasetukset. Näin voit määrittää iMessagen ja muita iPhonen ominaisuuksia ja palveluja uudeksi. Huomaa kuitenkin, että tämä nollaus poistaa myös kaikki tallennetut tiedot puhelimen muistiin, joten varmuuskopioiden luominen olisi tarpeen. Kun olet asettanut kaikki asetukset, noudata seuraavia ohjeita tehdasasetusten palauttamiseksi ja palauttamiseksi iPhone XS Max -asetusten oletusasetuksilla:

1. Avaa Asetukset- sovellus kotoa.
2. Napauta Yleistä .
3. Selaa ja napauta Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset. Tämä pyyhkii kaikki iPhonen Xs Maxin sisällöt, mukautetut asetukset ja tiedot.
5. Anna laitteen salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan.
6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi verkkoasetukset.

Kun nollaus on valmis, laitteen pitäisi käynnistyä uudelleen. Heti kun se käynnistyy, voit jatkaa alkuperäistä asennusta ja asettaa iPhonen uudeksi. Älä unohda ottaa iMessagen uudelleen käyttöön ja yritä nähdä, voisitko lähettää ja vastaanottaa iMessages-ohjelmia iPhonen XS-maks.

Pyydä lisää apua

Anna operaattorillesi puhelu, jossa voit ilmoittaa ongelmasta edelleen, jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei pysty korjaamaan iPhonen XS Max iMessage -toimintoa ja et voi silti lähettää ja vastaanottaa iMessages-laitteita laitteellasi. Kerro heille tarkalleen, miten päädyit kohtaamaan tällaisia ​​ongelmia, jotta he tietävät mistä aloittaa, kun lajitellaan asioita.

Vaihtoehtoisesti voit laajentaa ongelmaa suoraan Applen tukeen, koska se on kehittänyt sen, kun olet asentanut uusimman iOS-päivityksen laitteeseesi. Näin he saavat tietää virheestä, tekevät lisäarviointeja ja kehittävät tarvittaessa tarvittavan korjaustiedoston.

Toivon, että tämä viesti on auttanut sinua tavalla tai toisella. Auta meitä levittämään sanaa jakamalla tämä viesti ystävillesi tai ihmisillesi, joilla voi olla samankaltaisia ​​ongelmia. Kiitos, että olet lukenut!