IPhone 6s Visual Voicemailin korjaaminen, joka lakkasi toimimasta iOS 11 -päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Tässä viestissä osoitettu iPhone 6s: n visuaalisen puhepostin ominaisuus on post-update-ongelma, joka äkillisesti lakkasi toimimasta iOS 11: n asentamisen jälkeen. Lue lisätietoja siitä, miksi tämä ongelma ilmenee ja mitä pitäisi tehdä, jotta virhe korjataan ja saat sen käyttöön varmuuskopioi ja toimii sujuvasti iOS-laitteessasi.

Visuaalinen vastaaja on Applen patentoitu ominaisuus, joka on otettu käyttöön iOS-laitteissa vuodesta 2007 lähtien. Tällä toiminnolla voit tarkastella ääniviestien luetteloa ja valita, mitkä niistä kuunnella, muokata tai poistaa. Kaiken kaikkiaan se oli kaikki hyvä, mutta viime aikoina, kun Apple vei iOS 11: n viime vuoden viimeisellä neljänneksellä, monet ihmiset alkoivat herättää erilaisia ​​valituksia visuaalisen puhepostin ominaisuudesta, joka ei toimi tarkoituksenmukaisesti iOS: n uusimman version päivittämisen jälkeen. Nyt ihmiset ihmettelevät, mikä on iOS 11: n kanssa, joka aiheutti visuaalisen vastaajaviestin äkillisen epäonnistumisen.

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia iPhonen kanssa, varmista, että pudotat vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet lukuisia lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset enemmän apua, täytä iPhone-ongelmamme koskeva kyselylomake ja anna meille tarkempia tietoja ongelmastasi, jotta voimme antaa sinulle parhaan ratkaisun.

Miksi visuaalinen vastaaja ei toimi iOS 11: n päivityksen jälkeen?

Kaikilla iOS 11: een päivitetyillä ei ollut ongelmia visuaalisen puhepostin kanssa. Tämä on siis osoitus siitä, että ongelma on eristetty vain iOS-laitteiden omistajien ryhmälle. Yksi mahdollinen syy siihen, miksi tämä tapahtuu, on, miten loppukäyttäjä on aiemmin määrittänyt iOS-laitteen. Se, että kaikki ne, jotka päivittivät iOS 11: ään, ovat kokeneet ongelman, merkitsee selvästi eroa siitä, miten päivitys sekoittuu vastaanottavan laitteen nykyisiin asetuksiin. Niille, jotka eivät ole havainneet visuaalisen puhepostin ongelmaa iPhoneen päivittämisen jälkeen iOS 11: een, niillä on oltava onneksi tai sattumanvaraisesti konfiguroituja iPhone-asetuksia todellisen iOS 11 -järjestelmän rakenteen mukaisesti. On mahdollista, että suuret päivitykset aiheuttavat virheitä erityisesti, jos nykyiset laiteasetukset ovat ristiriidassa uuden järjestelmän kanssa. On myös mahdollista, että päivitys sisältää vain tietyn virheen, joka saattaa häiritä iPhonen toimintoja. Myönteistä on, että nämä ongelmat ratkaistaan ​​todennäköisimmin joihinkin ongelmiin, jos ne eivät ole Apple Devsin korjaustiedostoa sisältävän seurantaohjelmiston päivityksen kautta.

Ratkaisut ja ongelmat iOS 11: n visuaalisten puhepostikysymysten käsittelemiseksi

Onneksi jotkut ihmiset eivät vain istu, odota ja tee mitään, kun laite antaa pintoja. Sen sijaan he yrittäisivät löytää keinoja ongelman korjaamiseksi eikä tuhlata aikaa odottamaan virallisen korjaustiedoston käyttöönottoa. Näiden ihmisten takia olemme onnistuneet keräämään joitakin hyödyllisiä ratkaisuja, joita he ovat käyttäneet, kun he ovat käsitelleet samanlaista ongelmaa iOS-laitteessaan. Se ei haittaa, jos annat nämä vaihtoehdot kuvalle ja käytät niitä iPhone 6s: n visuaalisen puhepostin ongelman vianmääritykseen. Kun olet suorittanut jokaisen menetelmän, varmista, että testaat iPhonesi 6: n, jotta näet, toimiiko visuaalinen puheposti oikein.

Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, tarkista ja varmista, että iPhone 6 on liitetty verkkoon ja että verkkoyhteys on vakaa. Visuaalinen vastaaja voi ehkä toimia hyvin, jos verkko on ajoittainen tai epävakaa. Jos olet määrittänyt salasanan visuaaliseen vastaajaan, yritä muuttaa salasanaa ja tarkistaa, korjataako se ongelman. Jos verkko on kunnossa, mutta visuaalinen vastaaja ei vieläkään toimi ja visuaalisen puhepostin salasanan muuttaminen ei auta, jatka ja kokeile seuraavia menettelyjä.

Ensimmäinen menetelmä: Pehmeä nollaus / uudelleenkäynnistys iPhonen 6s.

Ensimmäinen ratkaisu ja mahdollinen ratkaisu, jota sinun ei pidä unohtaa käsittelemällä pieniä ohjelmistokysymyksiä, on pehmeä nollaus. Usein se kestää vain uudelleenkäynnistyksen, jolla korjataan sovellus tai iPhone, joka on yhtäkkiä outoa. Prosessissa ei vaikuteta tai poisteta tietoja, joten sinun ei tarvitse huolehtia mahdollisesta tietojen katoamisesta. Aloittelijoille pehmeä nollaus tehdään tällä tavalla:

1. Paina virtapainiketta, kunnes Slide to Power -merkintä näkyy.
2. Sammuta laite vetämällä liukusäädintä.
3. Paina 30 sekunnin kuluttua virtapainiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
4. Odota, kunnes iPhone käynnistyy kokonaan, ja testaa visuaalinen vastaaja, jotta näet, toimiiko se nyt oikein.

On kuitenkin mahdollista, että ongelma jatkuu ensimmäisestä uudelleenkäynnistyksestä, joten sinun on käynnistettävä laite uudelleen kolmeen kertaan ja katsottava, mitä tapahtuu. Jos tämä ei toimi, on aika siirtyä eteenpäin ja kokeilla muita sovellettavia ratkaisuja.

Toinen menetelmä: Tarkista ja asenna operaattorin asetusten päivitys.

Visuaalisen puhepostin ominaisuudessa on joitakin operaattorirajoituksia. Jos olet siirtynyt toiseen matkapuhelinsuunnitelmaan, päivitä iPhonesi iOS-laitteeseen, on mahdollista, että operaattorin asetukset on päivitettävä myös, jotta ne voidaan yhdistää laitteeseen asennettuun uuteen iOS-alustaan.

• Jos haluat tarkistaa odottamattomat operaattoriasetusten päivitykset iPhone 6: ssa, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Tietoja- osiosta ja tarkista sitten Carrier- sovelluksen vieressä . Jos näet odottavan päivityksen, asenna se ja katso, mitä eroa se voi tehdä.

Käynnistä iPhone 6s uudelleen, kun operaattorin asetusten päivitys on onnistuneesti toteutettu, ja käynnistä visuaalinen vastaaja, jotta näet, onko se nyt toiminut oikein.

Kolmas menetelmä: Vaihda solukkotiedot ja lentokonetila päälle tai pois.

Jotkut ihmiset ovat löytäneet korjaustoimenpiteitä turvautumalla näihin ongelmiin. Voit myös ottaa mahdollisuuden ja antaa heille kuvan.

1. Voit ottaa solukkopalvelun käyttöön tai poistaa sen käytöstä valitsemalla Asetukset-> Matkapuhelin-> Matkapuhelimet-> ja napauttamalla sitten kytkintä. Odota muutaman sekunnin ajan ja napauta sitten kytkintä, jolloin solukkotiedot käynnistetään uudelleen. Käynnistä iPhone ja käynnistä sitten visuaalinen vastaaja.
2. Jos haluat kokeilla lentokonetilan temppua, siirry kohtaan Asetukset-> Lentokonetila, kosketa kytkintä käynnistääksesi sen. Käynnistä iPhone uudelleen 30 sekunnin tai 1 minuutin kuluttua.

Tarkista sitten ja tarkistaako se, että se korjaa iPhonen visuaalisen puhepostin ominaisuuden.

Neljäs menetelmä: Nollaa verkkoasetukset.

Suurimmat iOS-päivitykset ohittaisivat joskus nykyiset asetukset, joten on mahdollista, että iPhonen 6-verkkojen verkkoasetukset on ohitettu tai muutettu. Tämän seurauksena iPhonen verkkotoiminnot, mukaan lukien visuaalinen vastaaja, lakkasivat toimimasta. Varmista, että se ei ole taustalla oleva syy, voit nollata verkkoasetuksesi ja määrittää verkkoyhteydet uudelleen.

• Voit palauttaa verkkoasetukset iPhone 6: lle valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Nollaa-> Nollaa verkkoasetukset.

IPhone käynnistyy uudelleen, kun verkkoasetukset on palautettu. Kun laite käynnistyy, yritä kuunnella vastaajaa ja sulkea se. Jotkut sanoivat, että he voivat hakea muita visuaalisia puhepostiviestejä.

Huomaa kuitenkin, että näin poistetaan myös verkon salasanat ja muut verkon tiedot, kuten APN-asetukset. Kun verkkoasetukset on palautettu, iPhone-verkkoasetukset ja -arvot palautetaan tehdasasetuksiin.

Viides menetelmä: Palauta iOS iTunesin kautta.

Järjestelmän alentamista voidaan pitää vaihtoehtona käsiteltäessä päivitysongelmia, joita ei voitu ratkaista soveltuvilla ongelmilla. Vaikka päivityksen jälkeiset huolenaiheet on käsiteltävä Applen seurantaohjelmiston käyttöönoton yhteydessä, korjauskorjauksen saapuminen voi kestää jonkin aikaa. Ja on todennäköistä, että ihmiset eivät voineet menettää keskeistä iPhonen ominaisuutta erityisesti niille, jotka luottivat paljon visuaaliseen vastaajaan. Vaikka muitakin vaihtoehtoja voi olla, he eivät ehkä pysty vastaamaan tarpeisiinsa visuaalisen puhepostin avulla.

Jos pystyt luomaan varmuuskopion aiemmasta ja vakaasta iOS-laiteohjelmistosta ja jo loppuivat vaihtoehdot, voit harkita iOS: n alentamista tai palauttaa aiemman iOS-varmuuskopion.

Jos haluat jatkaa, sinun on suojattava Windows- tai Mac-tietokone, jossa on uusin iTunes-ohjelma. Liitä sitten iPhone 6 -laitteet tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-liitännällä tai Lightning-kaapelilla. Kun iTunes tunnistaa iPhonesi, valitse laitteesi iTunesissa ja valitse sitten vaihtoehto Palauta iPhone 6s edelliseen iOS-varmuuskopiointiin. Suorita koko iOS-palautusprosessi loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Muut ehdotukset

Voit myös soittaa operaattorille ja kysyä lisää apua tilipalvelujen tarkistamisessa varmistaaksesi, että visuaalinen vastaaja on tuettu ja aktiivinen. Sillä välin, jos sinulla on vain tämä ongelma ja et ole vielä ottanut yhteyttä Apple-tukeen, sinun on annettava heille puhelu juuri nyt, jotta ongelmaa voitaisiin laajentaa ja etsiä lisää suosituksia.