Miten korjata iPhone 7 -mikrofoni, joka lakkasi toimimasta uuden päivityksen asentamisen jälkeen iOS 11: ään (helpot vaiheet)

Yksi suhteellisen yleisistä ongelmista sekä vanhoilla että uusilla iPhonoilla on busted-mikrofoni. Tässä viestissä aion käydä läpi vaiheet, joissa vahvistetaan mikrofoni, joka ei toimi iPhonessa 7. Jos sinulla on sama laite ja olet täällä, koska tarvitset apua saman ongelman ratkaisemiseksi, tämä viesti on sinulle. Joten lue ja saat apua.

Ennen kuin jatkat, mutta jos sinulla on muita huolia uuden iPhonen kanssa, varmista, että pudotat iPhone 7: n vianmäärityssivun, koska olemme jo aloittaneet laitteen tukemisen. Lisäksi, jos tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen ja toimittamalla meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Mikä aiheuttaa iPhone 7 -mikrofonin epäonnistumisen tai ei toimi oikein?

Tässä tapauksessa voi olla vain kaksi mahdollisuutta. IPhonen mikrofonijärjestelmä on häikäisevä tai fyysinen mikrofoni (laitteisto) on vahingoittunut. Valitettavasti fyysisten tai nestemäisten vaurioiden aiheuttamat mikrofoniongelmat ovat yleensä välttämättömiä niiden ratkaisemiseksi. IPhonen viallisen mikrofonin oireisiin kuuluvat muun muassa seuraavat:

Toista henkilöä tai niitä, jotka eivät kuule sinua puhelun tai FaceTime-puhelun aikana, ei voi kuulla.
Siri ei pysty havaitsemaan äänipalautetta pyydettäessä.
Äänen ääni, jota äänit tallennetaan, on epäselvä tai et kuule mitään ääntä.

Jos ohjelmistovirheistä aiheutuu ongelmia mikrofonissa, sinulla on suurempi mahdollisuus saada ongelma ratkaistuksi tekemällä joitakin sovellettavia ratkaisuja ja mahdollisia ratkaisuja, mukaan lukien muutamia alla esitettyjä menetelmiä.

Mahdolliset ratkaisut iPhone 7-mikrofonin ongelmaan

Yleiset tekijät, jotka liittyvät iPhone-ongelmiin, ovat solukkoyhteysvirheet, rogue-sovellukset ja laitteen vahingoittunut komponentti. Voit yrittää testata jokaisen mikrofonin selvittääkseen, onko iPhonen mikrofonissa ongelma ja että ongelma ei liity solukkoliittymävirheisiin tai virheellisiin sovelluksiin.

Testaa iPhone 7: n taka- ja alimikrofonit.

IPhone 7: ssä on kaksi mikrofonia - vastaanotin / etumikrofoni ja alempi mikrofoni. Näin voit testata näitä mikrofoneja. Testaa iPhone 7: n alaosassa oleva ensisijainen mikrofoni seuraavilla vaiheilla:

Avaa äänimuistioita.
Napauta tallennuskuvaketta tallentaaksesi äänen.
Puhu mikrofoniin.
Kun olet lopettanut tallennuksen, toista nauhoitus napauttamalla Toista-kuvaketta. Jos kuulet äänesi selvästi, ensisijainen mikrofoni toimii.

Jos äänitallenne kuulostaa heikolta tai Siri ei kuule sinua, tarkista iSight-kameran lähellä oleva mikrofoni iPhonen yläkulmassa. Varmista, että se ei ole tukkeutunut liasta tai pölystä ja että se on tukossa tai peitetty.

Jos kuulit heikkouden puhelun aikana keskustelun aikana, kun käytät kaiutinpuhelinta, tarkista ja varmista, että iPhonen vastaanotin ei ole peitetty tai estetty.

Jos mikrofonin testi on onnistunut tai olet vahvistanut, että iPhone 7 -mikrofoni toimii, sinun on käsiteltävä ohjelmistokysymyksiä.

Olettaen, että fyysiset mikrofonit toimivat hyvin, mutta silti et voi kuulla ääni- ja äänilähtöjä laitteestasi, voit laittaa syyn ohjelmistoon. Tässä tapauksessa sinun on selvitettävä, mikä estää iPhonen mikrofonijärjestelmän moitteettoman toiminnan. Siinä tapauksessa, että mikrofoni on lakannut toimimasta, kun uusi päivitys on asennettu iOS 11: een, päivitysvirhe on syyllinen. Vian tunnistaminen on kuitenkin varmasti haaste kaikille. Todennäköisesti ongelmalla on jotain tekemistä päivitystiedoston koodauksen tai päivityksen ohjelmoinnin kanssa. Asia on, että vain Applen ohjelmoijat voivat tehdä virheenkorjauksen, joten loppukäyttäjien on vain odotettava, kunnes seuraava virhe on päivitetty. Odottaessasi voit kokeilla joitakin kiertotapoja ja väliaikaisia korjauksia. Tämän jälkeen voit jatkaa vianmääritystä seuraavien ratkaisujen kanssa.

Käynnistä iPhone 7 uudelleen.

On aikoja, jolloin ongelma on eristetty sovellukseen, kuten silloin, kun mikrofoni ei toimi tietyissä sovelluksissa, mutta toimii hyvin muilla näkökohdilla. Jos haluat poistaa pieniä sovellusten häiriöitä, jotka aiheuttavat mikrofonin lopettamisen, yritä käynnistää iPhone uudelleen. Jos ensimmäinen uudelleenkäynnistys epäonnistuu, anna sille toinen kokeilu.

Kun haluat käynnistää iPhone 7: n uudelleen, tee tavallinen menettely, jolla painetaan Virta-painiketta, kunnes Slide to Power Off -merkintä tulee näkyviin, ja vedä sitten liukusäädintä sammuttaaksesi laitteen kokonaan. Odota noin 30 sekuntia, ennen kuin käynnistät sen uudelleen painamalla virtapainiketta .

Näin korjataan kaikki pienet häiriöt ja ohjelmavirheet, jotka saattavat vaikuttaa millään tavalla mikrofonijärjestelmään.

Päivitä iOS uusimpaan versioon.

Jos mikrofonin ongelma, jota käsittelet, on todellakin post-update-ongelma, niin todennäköisesti se ratkaistaan toisella päivityksellä, joka sisältää tarvittavan korjaustiedoston. Jos tämä on yleinen ongelma viimeisimmän iOS 11 -päivityksen jälkeen, Applen pitäisi vastata nopeasti ottamalla käyttöön uusi laiteohjelmistopäivitys ongelman ratkaisemiseksi. Siksi on erittäin suositeltavaa asentaa laitteeseen uusia päivityksiä.

Voit tarkistaa päivitykset valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys. Näyttöön tulee päivitysilmoitus, jos iPhonelle on saatavilla uusi iOS-versio. Varmista ennen asennusta, että luot varmuuskopion nykyisistä iPhone-tiedoista säilytettäväksi.
Kun olet kaikki asettanut, palaa päivitysvalikkoon ja napauta sitten vaihtoehtoa Lataa ja asenna päivitystiedosto laitteeseesi.

Pidä iPhone kytkettynä Wi-Fi-verkkoon ja että se on riittävästi ladattu välttämään päivitysprosessin keskeytykset.

Palauta kaikki iPhone 7 -asetukset.

Kaikkien iPhonen asetusten palauttaminen voi olla mahdollinen ratkaisu erityisesti, jos uusi iOS-päivitys ohittaa nykyiset asetukset, jotka lopulta johtivat mikrofonijärjestelmän epäonnistumiseen. Tämä nollaus-vaihtoehto palauttaa asetukset oletusasetuksiksi, mutta vaikuttamatta mihinkään iPhonen tietoihin, toisin kuin tehdasasetukset tai perusasetukset. On kuitenkin suositeltavaa, että pidät varmuuskopion kaikista kriittisistä tiedoista etukäteen.

Voit nollata kaikki iPhone 7: n asetukset valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Nollaa-> Palauta kaikki asetukset.
Jos kehotetaan, siirry laitteen salasanalle ja vahvista valinta napauttamalla Reset all settings .

IPhone käynnistyy uudelleen, kun nollaus on valmis. Odota, kunnes se käynnistyy, ja testaa sitten mikrofonit uudelleen nähdäksesi, onko ongelma jo korjattu.

Tehdasasetusten palautus tai DFU-tilan palautus.

Tehdasasetusten palauttaminen pyyhkii kaikki iPhonen tiedot, mukaan lukien henkilökohtaiset tiedot, ja palauttaa laitteen tehdasasetukset. Tämä voi korjata ongelman varsinkin jos jotkin järjestelmävirheet aiheuttavat sen. Toisaalta DFU-tilan palautus on korkein iOS-palautustyyppi, jota voit tehdä, jos ongelma jatkuu tehtaan palauttamisen jälkeen. Se on syvin järjestelmän palauttamistyyppi, jonka Applen teknikot suorittavat yleensä Genius-baarissa, kun korjaat monimutkaisia ohjelmistovirheitä koskevia iPhone-ongelmia.

Vaikka jompikumpi menetelmistä voi tarjota sinulle lopullisen ratkaisun, on vielä vähän mahdollisuutta, että ongelma jatkuu viallisen laitteistokomponentin takia. Näin ollen, jatka vain näitä vaihtoehtoja, jos olet varma, että iPhone 7: llä ei ole fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita. Sen lisäksi, että menetät tärkeitä tietoja, saatat joutua myös täysin toimimattomaan iPhoneen, jos DFU-tilan palautus keskeytyy tai se ei onnistu onnistuneesti laitteistovaurioiden vuoksi.

Muut ehdotukset

Irrota tai poista iPhoneen kuulokeliitäntään liitetty lisävaruste.
Jos sinulla on ongelmia mikrofonin kanssa videon tallennuksen aikana, älä estä mikrofonia ja iSight-mikrofonia sormillasi pitäen laitetta.
Poista näytönsuojat, elokuvat tai tapaukset, jotka ovat kolmannen osapuolen valmistajia, koska ne saattavat sopia iPhoneen ja päätyivät mikrofonin, iSight-mikrofonin tai iPhonen vastaanottimeen.
Tarkista, ettei mikrofonissa ole likaa, pölyä tai roskia. Puhdista se tarvittaessa ensin.

Ota yhteys Applen tukeen tai laitteen palveluntarjoajaan ongelman laajentamiseksi ja lisäavun hakemiseksi, jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei pysty korjaamaan sitä.