IPhone 8 Messenger -sovelluksen korjaaminen, joka kaatuu jatkuvasti (helpot vaiheet)

Jotkut eivät pidä mielessä, että älypuhelimissa ei ole Facebook- tai Messenger-sovellusta, mutta monet ihmiset tekevät niin. Niinpä monet tuntisivat itsensä huonosti, jos Messenger-sovellus kaatuu omiin laitteisiinsa. Tässä yhteydessä käsittelen samanlaista ongelmaa iPhonessa 8, jossa Messenger-sovellus kaatuu jostain syystä. Lue lisää, mitä voisit mahdollisesti aiheuttaa Messenger-sovelluksen yhtäkkiä epävakaaksi iPhone 8: ssa ja oppia, mitä vaihtoehtoja voit kokeilla mahdollisin ratkaisuina.

Ennen kuin siirrymme edelleen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, ne putoavat iPhone 8: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Kertoimet ovat, että ongelmaasi on jo olemassa ratkaisuja. Yritä löytää sellaisia ​​asioita, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset enemmän apua, täytä iPhone-kyselylomakkeemme ja autamme sinua ongelmassa.

IPhone 8: n vianmääritys Messengerin kanssa, joka jatkaa kaatumista

Varmista ennen varmuuskopiointia, että iPhone on liitetty Internetiin ja että yhteys on vakaa. Aktiivinen ja vahva Internet-yhteys on yksi avainasemista Messengerin käyttämiseksi laitteessa ilman mitään ongelmia. Messenger-sovellus itse lopettaisi yhtäkkiä toimimisen, jos se ei pystynyt luomaan vakaata viestintää Facebook-palvelimen kanssa, joten laitteen on oltava verkossa.

Jos kaikki on hyvä Internet-yhteyden kanssa iPhonessa, mutta Messenger-sovellus ei vieläkään toimi sujuvasti, on aika kokeilla joitakin ratkaisuja ongelman korjaamiseksi.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä sovellus uudelleen.

Satunnaiset ongelmat voivat esiintyä missä tahansa mobiilisovelluksessa, olipa kyseessä kolmannen osapuolen tai valmiiksi asennettu sovellus. Suurin osa ajasta, pienet laiteohjelmistot kaatuvat. Muissa tapauksissa suuret ohjelmistopäivitykset laukaisivat ongelman. Niin kauan kuin se on vähäinen häiriö, on suurempi mahdollisuus, että se korjataan poistamalla sovellus ja käynnistämällä se uudelleen. Yritä lopettaa Messenger-sovellus iPhonen 8 -laitteessa ja sitten noin 30 sekunnin kuluttua käynnistää sovellus uudelleen. Näin se on tehty:

1. Avaa Viimeaikaiset sovellukset -näyttö painamalla Home-painiketta nopeasti kahdesti .
2. Selvitä se Messengerin sovelluksen esikatselussa ylöspäin.
3. Voit myös tyhjentää kaikki muut taustasovellukset, jotta joku heistä ei aiheuta konflikteja.

Jos sovellus ei onnistu vakaana, voit siirtyä seuraavaan mahdolliseen ratkaisuun, kuten myöhemmin osoitetaan.

Toinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen.

Sitä kutsutaan myös mobiililaitteiden pehmeäksi nollaukseksi. Pehmeä nollaus on erittäin suositeltava ensimmäinen ratkaisu, jolla yritetään käsitellä pieniä ohjelmistovirheitä tai sovelluksen häiriöitä, jotka siirtyvät satunnaisesti älylaitteeseen. Tämä sallii sisäisen muistin poistamisen ja myös päivittää laitteen järjestelmää. On normaalia, että sovellus kokee epävakautta satunnaisten kaatumisten ja jäädytysten mukaan, varsinkin kun muisti on täynnä erilaisia ​​sisältö- ja dataprosesseja jonossa. Ja yksinkertaisin ratkaisu tähän on pehmeä nollaus. Aloittelijoille, miten pehmeä nollaus suoritetaan iPhonessa 8:

1. Paina Side / Power-painiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes näyttöön tulee Slide to Power Off .
2. Vedä liukusäädintä oikealle, kun haluat poistaa iPhonen käytöstä.
3. Paina 30 sekunnin kuluttua sivu- / virtapainiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Vaihtoehtoisesti voit suorittaa voiman uudelleenkäynnistyksen, jos iPhone 8 jäädytetään Messenger-sovelluksen kaatuessa. Se toimii samalla pehmeällä nollauksella, mutta suorittaa laitteiston avaintekstejä. Jos huomaat, että tämä on tarpeen, käynnistä jäädytetty iPhone 8 uudelleen noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti.
3. Pidä sivu- / virtapainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Tietoja ja ladattua sisältöä ei tarvitse varmuuskopioida, koska ne pysyvät ennallaan näiden uudelleenkäynnistysten jälkeen.

Kolmas ratkaisu: päivitä sovellus- ja ohjelmistopäivitykset (jos saatavilla).

Jotkut sovellukset kaatuisivat tai yhtäkkiä tulisivat hieman pettymään, kun uusi päivitys toteutetaan laitteessa. Useimmiten uusi päivitys on vika. Sovellus voi myös toimia samanlaisella tavalla, kun se on vanhentunut. Yleensä sovellusten kehittäjät levittävät uusia päivityksiä, kun uusi firmware-versio tai iOS-versio julkaistaan, jotta niiden sovellus pysyy yhteensopivana uuden alustan kanssa. Yritä tarkistaa Messenger-sovelluksesi ja iPhonen ohjelmiston saatavilla olevat päivitykset.

Tarkista seuraavat vaiheet, jos haluat tarkistaa iPhone 8: n sovellusten päivityksen:

1. Napauta App Store -kuvaketta aloitusnäytössä.
2. Napauta näytön oikeassa alakulmassa olevaa Päivitykset- kuvaketta.
3. Jos uusi päivitys on käytettävissä Messengeriin, päivitä sovellus napauttamalla Päivitä .
4. Jos näet useita päivityksiä muihin sovelluksiin, napauta Päivitä kaikki -painiketta asentaaksesi kaikki sovellusten päivitykset kerralla.

Viimeisimmän iOS-päivityksen asentaminen laitteeseen voi olla myös avain ongelman korjaamiseen, jos se käynnistyy joidenkin järjestelmän vikojen vuoksi. Päivitykset eivät tarjoa vain uusia ja parannettuja ominaisuuksia, vaan sisältävät myös korjaustiedoston tiettyjen eri iOS-laitteita koskevien virheiden korjaamiseksi. Jos et ole jo tehnyt, voit tarkistaa OTA-päivitykset nopeasti seuraavasti:

1. Siirry aloitusnäyttöön ja napauta sitten Asetukset .
2. Napauta Yleistä .
3. Napauta Ohjelmiston päivitys.
4. Odota, että laite etsii saatavilla olevia ohjelmistopäivityksiä. Jos päivitys on käytettävissä, varmuuskopioi iPhone-tiedot tallentamista varten ja napauta sitten Lataa, jos haluat käynnistää päivitystiedoston lataamisen. Varmista, että puhelin on kytketty Wi-Fi-verkkoon, jotta tämä tehdään.
5. Kun lataus on valmis, napauta Asenna, jos haluat toteuttaa uuden päivityksen laitteessa.

Päivityksen jälkeen käynnistä iPhone uudelleen tai suorita pehmeä nollaus varmistaaksesi, että uudet muutokset ovat käytössä. Testaa sitten Messenger-sovelluksen jälkeen, onko se jo toiminut vakaana. Jos ei, kokeile seuraavia sovellettavia ratkaisuja.

Neljäs ratkaisu: Poista sovellus ja asenna se uudelleen.

Sovelluksen poistaminen poistaa myös välimuistin ja tiedot iPhonesta 8. Se voi olla avain ongelman korjaamiseen erityisesti, jos vioittunut välimuistitiedosto tai tiedot ovat käynnistäneet Messengerin kaatumisen useammin. Tämä tarkoittaa Messengerin sovelluksen poistamista puhelimesta. Näin voit:

1. Napauta ja pidä alhaalla minkä tahansa sovelluksen kuvaketta aloitusnäytössä.
2. Kun kuvakkeet alkavat murrella, napauta tai poista se valitsemalla Messengerin kuvakkeen kulmassa oleva X.
3. Vahvista napauttamalla Poista .

Kun olet poistanut Messengerin onnistuneesti, käynnistä iPhone 8 uudelleen, kuten yleensä teet, ja siirry sitten App Storeen ja etsi, lataa ja asenna Messenger-sovelluksen uusin versio iPhonelle 8.

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei pysty korjaamaan ongelmaa ja Messenger-sovellus kaatuu edelleen, saatat harkita täydellisen järjestelmän palauttamista seuraavan menettelyn mukaisesti.

Viides ratkaisu: Palauta iPhone-asetukset tehdasasetuksiin.

Tätä olisi pidettävä vain viimeisenä keinona, jos kaikki muu ei korjata Messenger-sovellusta. Saattaa olla vakavampi järjestelmävirhe, joka aiheutti ristiriidan tiettyjen sovellusasetusten tai itse Messengerin kanssa. Mutta sinun kannattaa huomata, että tämä nollaus pyyhkii pois kaikki laitteestasi, jotta varmuuskopiointi olisi tarpeen etukäteen. Kun olet saanut kaiken varmuuskopion, voit jatkaa seuraavia ohjeita iPhone 8: n tehdasasetusten palauttamiseksi:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Selaa ja napauta Nollaa.
4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
5. Syötä laitteen salasana jatkaaksesi.
6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi nollaus.

Kun nollaus on valmis, iPhone käynnistyy uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen voit jatkaa laitteen käyttöönottoa, jotta voit käyttää laitetta uudelleen. Lataa ja asenna Messenger-sovelluksen yhteensopiva versio iPhonelle 8 ja tarkista sitten, toimiiko se oikein. Muussa tapauksessa harkitse muita vaihtoehtoja.

Muita vaihtoehtoja

Voit halutessasi laajentaa ongelman Facebook-ohjekeskukseen, joka jatkui sen jälkeen, kun olet suorittanut kaikki aikaisemmat kiertotavat ja muut sovellettavat ratkaisut. Voi olla vakavampi virhe, joka aiheutti sovelluksen vioittumisen tai epäonnistumisen ajoissa. Jos ongelma on alkanut iOS-päivityksestä, voit myös saada sen eskaloitumaan Applen tukeen muita suosituksia varten. Näin ilmoitetaan Appleille myös ongelmasta ja sisällytetään se seuraaviin ensisijaisiin ongelmiin, jotka korjataan seuraavassa päivitysvaiheessa.

Yhdistä meihin

Jos tarvitset enemmän apua uuden Applen iPhone 8 -tietokoneen tiettyjen toimintojen ja ominaisuuksien käytössä, voit tutustua Tutorial Page -sivulle. Sieltä löydät luettelon sisällöstä, vaiheittaisista opetusohjelmista sekä vastauksista iPhone 8: een liittyviin usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos sinulla on muita huolenaiheita tai jos sinulla on ongelmia, kun käytät puhelinta, voit tavoittaa tämän lomakkeen . Muista vain kertoa meille lisätietoja ongelman tai laitteen ongelmista, joita sinulla saattaa olla, ja me autamme sinua mielellämme edelleen.