IPhone 8 Plus wifi -ongelmien korjaaminen: Internet toimii vain, kun VPN on käytössä

Tämän päivän vianmääritysartikkelissa yritetään vastata # iPhone8 -laitteeseen liittyviin kysymyksiin. Valitsimme kolme samanlaista tapausta, joista ilmoitettiin viime päivinä

Ennen kuin jatkamme, muistutamme, että voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos iPhone 8 wifi toimii vain, kun VPN on käytössä

Hei. Olen joutunut kohtaamaan joitakin ongelmia iPhonen kanssa. En tiedä, onko se puhelin tai verkko. Kun etsit ratkaisuja, tulin sivuun ja ajattelin yrittää ottaa sinuun yhteyttä.

Asun yrityksessäni, wifi tarjoaa ne. Iphone: ssa wifi ei toimi, vaikka se olisi kytketty. Se toimii vain, kun kytket VPN: n päälle. Jos vpn on pois päältä, se ei ole yhteydessä Internetiin. Toinen puhelimeni (samsung) on ​​myös yhteydessä samaan verkkoon ja myös kannettavaan tietokoneeseen. En näe mitään ongelmia. Vain minun iPhone. Onko jotain, mitä minun tarvitsee tehdä asetuksissa tai korjauksissa, joita voit ehdottaa?

Ratkaisu: iPhonen wifi-toiminnolla on joko ongelma tai yrityksen wifi-verkossa on lisävaatimuksia, kuten toimiva VPN, jotta Internet-yhteys voidaan ottaa käyttöön. Jos haluat nähdä, onko kyseessä laiteongelma (iPhone 8), nämä ovat vianmääritysvaiheet, joita voit tehdä:

Varmista, että iPhonen wifi toimii

Yritä muodostaa yhteys tunnettuun wifi-työpöytään ja tarkista, toimiiko iPhonen wifi normaalisti. Jos näin on, siirry jäljempänä oleviin vianmääritysvaiheisiin.

Unohda ja muodosta yhteys wifi-yhteyteen

Tämä ratkaisee usein useimmat wifi-yhteyden ongelmat. Jos et tiedä miten tehdä tämän, toimi seuraavasti:

1. Siirry aloitusnäyttöön.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Wi-Fi.
4. Napauta sinistä “i” tai informaatiokuvaketta aivan Wi-Fi-verkon vieressä, jonka haluat poistaa tai unohtaa.
5. Napauta vaihtoehtoa Unohda tämä verkko. Vahvista toiminto napauttamalla Poista verkko.

Odota, kunnes verkko on poistettu, ja käynnistä iPhone uudelleen. Käynnistä Wi-Fi uudelleen ja käynnistä langaton verkko uudelleen käynnistyksen jälkeen.

Nollaa verkkoasetukset

Tämä vianmääritysvaihe palauttaa kaikki iPhone 8: n verkkoasetukset oletusarvoihinsa. Ennen kuin teet alla olevat vaiheet, muista ottaa huomioon kaikki wifi-salasanat ja VPN-määritykset, jotta vältytään myöhemmin hankalalta. IPhonen verkkoasetusten palauttaminen poistaa seuraavat asetukset:

• wifi
• VPN
• Matkapuhelinverkko
• Bluetooth

Puhelimen pitäisi silti pystyä muodostamaan yhteys operaattorin verkkoon tämän vianmääritysvaiheen jälkeen.

Voit palauttaa verkkoasetukset seuraavasti:

1. Avaa sovellus napauttamalla Asetukset.
2. Napauta Yleistä.
3. Napauta Nollaa.
4. Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
6. Vahvista toiminta.

Tehdasasetusten palautus

Jos mikään ei toimi tässä vaiheessa, voit pyyhkiä koko puhelimen ja palauttaa ohjelmiston tiedot oletusarvoiksi. Tämä poistaa kaikki käyttäjän tiedot, kuten valokuvat, videot, viestit jne., Joten varmista, että palautat ne etukäteen tietokoneeseen tai pilviin.

1. Napauta Asetukset.
2. Napauta Yleistä.
3. Napauta Nollaa.
4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
5. Anna kehotteen syöttääksesi oikea salasana, jota haluat jatkaa.
6. Vahvista toiminto napauttamalla.

Odota, kunnes iPhone täyttää perusasetuksen, jonka iPhone käynnistyy uudelleen tehdasasetuksissa. Siihen mennessä voit jatkaa alkuperäistä asennusprosessia ja käyttää iPhoneasi uutena.

Keskustele yrityksesi kanssa

Jos kaikki edellä mainitut laitteen vianmääritys ei anna sinun muodostaa yhteyttä yrityksen wifi-verkkoon, muista keskustella verkonvalvojan kanssa. Jokaisella wifi-verkolla on oma tietoturvakonfiguraatio ja saattaa olla jotain, joka on tehtävä, jotta iPhone voi käyttää yrityksen wifi-verkkoa.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos iPhone 8: lla ei ole Internet-yhteyttä

Minulla on iPhone 8, jossa on iOS 11.4.1. Voin muodostaa yhteyden wifi-verkkoon, mutta en voi käyttää Internetiä. Muut talot ja puhelimet voivat. Se toimi, mutta pysähtyi. Olen kokeillut kaikkia ehdotuksia: käynnistä puhelin uudelleen, käynnistä puhelin uudelleen, palauta puhelin, palauttaa puhelimen uudelleen, sammuta kaikki verkkolaitteet ja tehnyt tämän useita kertoja. Oma 3G ja 4G toimivat. Olen nyt jumissa osittain ladatuilla sovelluksilla, joten et voi edes kokeilla sähköpostia tai selainta. Voinko ladata loput sovellukset 4G: n kautta ainakin saadaksesi ohjelmat uudelleen ladatuksi? Ne eivät näytä lataavan iTunesista. Onko sinulla mitään ehdotuksia? Sinulla on loistava sivusto.

Ratkaisu: Jos et usko aiheuttavan lisäkustannuksia kaikkien sovellusten lataamisessa mobiilidatan kautta, siirry eteenpäin.

Jos haluat korjata wifi-ongelmasi, lue edellä olevat ongelman nro 1 ratkaisut . Jos et ole kotisi wifi-järjestelmänvalvoja, keskustele sitten vastaavalla. Hän on saattanut muuttaa joitakin reitittimen asetuksia, jotka ovat ehkä estäneet laitteen Internetistä.

Ongelma # 3: Miten korjata iPhone 8 Plus -puheluongelmat: ääni kuulostaa hitaasti tai nopeasti satunnaisesti

Kysymykseni näyttää olevan iPhone 8 Plus -puhelimen kanssa. En ole yrittänyt korjata sitä (koska en tiedä mistä aloittaa) ja en ole löytänyt mitään online-tilassa saman ongelman kanssa. Aluksi huomasin sen puhuessani vaimolleni Bluetoothin kautta työkoneessa, keskustelu hidastaisi hitaasti syvään ääniin tai kiihtyisi hirvitystyyliin, joka oli erittäin nopea tai äskettäin, ja se toisti muutaman sanan lauseessa eli käveli kävelyä kävelyä kävelyä koirani ja ja ja sade alkoi ”Se on hyvin outoa.

Aluksi ajattelimme, että pakettiautossa oli Bluetooth, mutta puhuessani aiemmin pankkini, se teki sen kahdesti. Ja ”minä” tarkoitan kaikkia näitä kysymyksiä, se kiihtyi, hidastui ja toisti sanat (oli ensimmäinen kerta, kun sana toistettiin tai että olin todella huomannut ainakin). IPhone 8 Plus on noin puolitoista vuotta vanha, se oli korvattu Applella, ja nyt sillä on valtava tapaus suojata sitä. Meillä on usb-sovitin, jota veloitamme puhelimistamme satunnaisesti ja joka tekee näytön reagoivaksi hyvin outoa tapaa, se pysäyttää sormenjälkiskannerin työskentelyn (kotipainikkeella) ja kun kosketat näyttöä, tekee siitä sinulle se koskettaa muita pisteitä näytöllä, joten se sekoittaa kaiken sen massiivisesti. En tiedä, onko tämä tekijä vai ei, mutta yritän antaa sinulle mahdollisimman paljon tietoa. Se on myös varsin ajoittaista, joten jopa puhelinsoitolla sinulle ei ole mitään takeita siitä, että ongelma toistetaan. Minulla oli se, että voit nähdä, onko sinulla mitään ideoita ratkaisusta.

Ratkaisu: Voi olla muitakin syitä, jotka aiheuttavat outoa soitto-ongelmaa, joten sinun pitäisi yrittää kaventaa niitä ensin. Voit aloittaa Bluetooth-laitteen poistamisen kuvasta. Kun Bluetooth on irrotettu, muista kytkeä Bluetooth pois päältä myös iPhonessa. Yritä sitten kopioida ongelma niin kauan kuin voit käyttää puhelimen Bluetooth-toimintoja. Tarkkaile puhelinta vähintään 24 tuntia ja katso, miten soitto toimii. Yritä tehdä niin monta puhelua kuin mahdollista nähdäksesi, pysyykö ongelma vai ei. Ymmärrämme, että ongelma saattaa ilmetä satunnaisesti, mutta tämä on yksi niistä asioista, joita voit tehdä tässä tilanteessa.

Toinen vianmääritysvaihe, jonka voit yrittää, on poistaa puhelimen verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki verkkoasetukset, kuten solukkomääritykset, wifi, Bluetooth ja VPN. Monet iPhone-käyttäjät löysivät tämän vianmääritysvaiheen tehokkaasti verkko-ongelmien korjaamisessa, joten toivottavasti tämä toimii.

Jos mikään ei muutu verkon asetusten tyhjentämisen jälkeen, seuraava hyvä asia on tehdasasetusten palautus. Katso yllä olevat vaiheet siitä, miten se tehdään. Tarkasta, että palautat tiedostosi ennen laitteen nollaamista. Kun puhelin on palautettu tehtaalla, aseta se ensin uutena laitteena ja noudata sitten, miten soitto toimii. Jos muutoksia ei ole, on aika ottaa yhteyttä verkko-operaattoriin, jotta he voivat auttaa sinua ongelman vianmäärityksessä.

Muut ongelmat saattavat liittyä ensimmäiseen ongelmaan. Jos muut ongelmat eivät ratkea, kun olet palauttanut laitteen tehdasasetukset, sinun on lähetettävä puhelin Appleen, jotta ne voivat korjata tai vaihtaa sen.