Kuinka korjata iPhone-virhe 4013
Aina kun yrität päivittää tai palauttaa iPhonen iTunesilla, on mahdollista, että saat virheen 4013. Virheilmoitus, jonka saat yleensä, on "iPhonen [laitteen nimi] ei voitu palauttaa. Tapahtui tuntematon virhe (4013) ”. Tämä virhe tarkoittaa, että puhelimen ja iTunesin välillä ei ole tietoliikenneyhteyttä, jonka voi aiheuttaa viallinen USB-johto tai viallinen USB-portti. Alla on lueteltu suositellut vianmääritysvaiheet, jotka sinun on suoritettava tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Kuinka korjata iPhone-virhe 4013
- Varmista, että tietokoneessa on iTunesin uusin versio.
- Käynnistä laite uudelleen. Katso online-oppaita siitä, miten pakottaa uudelleenkäynnistämään tietty malli.
- Liitä laite tietokoneeseen USB-kaapelilla.
- Kun iTunes pyytää sinua päivittämään tai palauttamaan, napsauta Päivitä (ei palauta), jos haluat asentaa iOS: n uudelleen ja säilyttää henkilötiedot.
Jos ongelma ei ratkea, jatka seuraavia vianmääritysvaiheita.
- Tarkista päivitykset Maciin tai PC: hen. Jos käynnistät tietokoneen uudelleen päivityksen suorittamiseksi, tarkista päivitykset uudelleen, kun käynnistät sen uudelleen.
- Yritä palauttaa laite toisella USB-kaapelilla.
- Yritä palauttaa laite toiseen tietokoneeseen.
Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, ota yhteyttä Applen tukiryhmään tästä asiasta.