IPhone X -näytön korjaaminen: vilkkuu ja muuttuu mustaksi nopeasti

Hei Apple-fanit! Tervetuloa uuteen #iPhoneX-vianmääritysartikkeliin. Tämän päivän postissa keskustelemme kahdesta yleisestä iPhone X -näytön ongelmista ja siitä, mitä voit tehdä loppukäyttäjänä. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Ennen kuin jatkamme, muistutamme, että voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos iPhone X -näyttö muuttuu mustaksi ja se ei käynnisty

Ostin iPhone x: n. Se on vain kolme päivää vanha. Käytin sitä, ja näyttö muuttui yhtäkkiä mustaksi, mutta puhelin on edelleen päällä. Voin kuulla ilmoituksia ja tärinää, mutta näyttö on täysin musta. Olen kokeillut kaikkia kova reset -menetelmiä. Olen yrittänyt palauttaa sen iTunesin kautta vielä turhaan. Fyysisiä vahinkoja tai nestemäisiä vahinkoja ei ollut. onko mahdollista, että näyttö on mennyt huonosti?

Ratkaisu: Uuden iPhone X: n ei odoteta toimivan häiriötilanteessa alle viikon oston jälkeen. Laite ei vastaa, tai sillä on viallinen laitteisto. Jos haluat nähdä, onko se yksinkertaisesti vastannut, voit yrittää pakottaa uudelleenkäynnistämisen.

Kova palautus tai voiman uudelleenkäynnistys on toinen tapa käynnistää laite uudelleen, joten suositellaan käsittelemään ohjelmiston toimintahäiriöitä, jotka aiheuttavat iPhonen juuttumisen, jäädyttämisen tai reagoimattoman. Tässä tilassa tavanomaisia ​​uudelleenkäynnistysmenetelmiä ei voitu tehdä, joten sinun on pakotettava laite käynnistymään uudelleen.

Sen lisäksi, että Apple on joillekin ohjaimille osoitettu uusi nimi, Apple muutti tätä prosessia myös uudessa iPhone 8: ssa, iPhone 8: ssa ja iPhonessa X: n voiman uudelleenkäynnistyksen yhteydessä. laite. Tämä tarkoittaa siis sitä, että uudelleenkäynnistyksen oli siirryttävä monimutkaisempaan painikeyhdistelmään.

Seuraavassa on, miten tarkasti voima käynnistyy iPhonessa X:

1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se.
2. Paina sitten Volume Down -painiketta nopeasti ja vapauta se.
3. Paina lopuksi sivupainiketta.

Kyllä, se on vain kolmivaiheinen malli, mutta ensimmäisille ajastimille sen tekeminen vaatii jonkin verran taistelua. Samoin kuin pehmeän nollaus, voiman uudelleenkäynnistys ei vaikuta iPhoneen tallennettuihin tietoihin, joten se on varmasti turvallista.

Jos puhelimen näyttö pysyy mustana tai jos laite ei käynnisty uudelleen, voit olettaa, että näyttö on vaurioitunut tai toimintahäiriö. Tuo laite paikalliseen Apple-myymälään tai huoltokeskukseen, jotta he voivat tarkastella laitteistoa. Tässä tilanteessa todennäköisin ratkaisu on korjaus. Ole valmis menettämään pääsyn laitteeseesi päiviä, kun korjaus on käynnissä.

Ongelma # 2: iPhone X -näytön korjaaminen: vilkkuu ja muuttuu mustaksi nopeasti

Minulla on iPhone X. Monta kertaa, kun käytän puhelinta, se vilkkuu ja siirtyy mustaan ​​näyttöön. Näyttää siltä, ​​että puhelin on lähes pois päältä. Sen jälkeen se vilkkuu sitten ja näyttö palaa uudelleen. Hyvin turhauttavaa, koska olen yleensä keskellä puhelinta, ja minun täytyy jatkaa ja pysäyttää mitä tahansa. Erityisen turhauttavaa, kun yrität laittaa tapahtuman kalenteriin tai lähettää sähköpostia.

Ratkaisu: Kokemuksesi ei ole normaali iPhone X -käyttö, joten se on todennäköisesti laitteiston toimintahäiriö tai merkki käynnissä olevasta virheestä tai ohjelmiston häiriöstä. Suosittelemme, että nollaat laitteen kaikki asetukset ja näet, mitä tapahtuu. Näin voit tehdä:

1. Valitse aloitusnäytössä Asetukset> Yleiset> Nollaa.
2. Napauta Nollaa kaikki asetukset.
3. Syötä salasana, jos se on esitetty.
4. Vahvista napauttamalla Reset All Settings.

Se voi kestää hetkiä, jolloin nollaus päättyy, joten anna puhelimen lopettaa työ.

Jos nollaat kaikki asetukset, pakotat puhelimen poistamaan perusasetukset, jotka tapahtuvat sen jälkeen, kun ne on poistettu. Tämä prosessi ei poista henkilötietojasi, kuten valokuvia, videoita jne., Jotta se voidaan tehdä turvallisesti. Suosittelemme silti, että palautat kaiken, vaikka teet sen.

1. Jos mikään ei toimi kaikkien asetusten palauttamisen jälkeen, voit siirtyä tehdasasetuksiin. Näin voit tarkistaa, johtuuko ongelma huonosta ohjelmistosta vai ei. Tässä on tehtävä:

   Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.

2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Yleistä.
4. Napauta Nollaa.
5. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
6. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
7. Napauta Poista iPhone.

Kun olet palauttanut iPhonen ohjelmistotiedot oletusarvoihinsa, aseta se uuteen laitteeseen ja noudata mitä tapahtuu. Yritä käyttää puhelinta tässä tilassa (älä lisää vielä sovelluksia) vähintään 24 tunnin ajan. Jos ärsyttävää mustaa näyttöä ei näytetä, yksi sovelluksista saattaa olla syyllinen.

Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat virheen, sinun on käytettävä poistoprosessia. Voit tehdä sen asentamalla sovellukset yksitellen ja tarkkailemalla, miten näyttö toimii jokaisen asennuksen jälkeen. Tämä voi viedä aikaa, jos sinulla on paljon sovelluksia, mutta tämä on ainoa tapa selvittää ongelman syy.