Miten korjata iPhone XS: n jumittuminen Apple-logonäyttöön

Yksi yleisimmistä ongelmista, joita iPhonen käyttäjät kohtaavat, on tilanteessa, jossa laite on jumissa Apple-logonäytössä. Tässä vianmääritysesityksessä näytämme, miten käsitellä tätä ongelmaa iPhonessa. Toivomme, että tämä artikkeli on hyödyllinen.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: iPhone XS juuttuu Apple-logonäyttöön

Oma iPhone XS pysyy omena logolla. Se tapahtui, kun olin päivittämässä joitakin sovelluksia ja kun avasin sovellukset, he vain sulkivat itsensä ja käynnistin sen uudelleen latauksen aikana. Sitten omena logo jää vain. Yritin pakottaa alkuun ja se vain muuttui mustaksi ja omena logo näkyy uudelleen. Minulla on yksi sovellus, joka tuntui siltä, ​​että se ei oikeastaan ​​toimi kunnolla, koska edellisenä päivänä ja kun yritin käyttää sitä eilen, se pysähtyi uudelleen. Aiemmin olen ollut suorana lähetyksenä YouTubessa jo pitkään. Olen myös yrittänyt yhdistää puhelimen tietokoneeseen, mutta mikään ei näytä. Luin itune-asiasta, enkä osaa käyttää sitä. Cos en koskaan yhdistä puhelinta itune-laitteeseen kannettavassani. Kerro minulle, mitä tehdä! Olen aiemmin ehkä nähnyt liian paljon elokuvia iPhone 6: lla ja puhelin kuoli myös minulla. Toivon, että se ei ole juuri nyt. Olen itse asiassa Brunei, mutta valitsin Malesian, koska se on lähin maa.

Ratkaisu: Nämä ovat joitakin yleisimpiä syitä, miksi iPhone saattaa jäädä kiinni Apple-logonäyttöön ja se ei käynnisty oikein:

• järjestelmä ei ole vastannut tai jäädytetty
• järjestelmän päivitys keskeytettiin asennuksen aikana
• huono kolmannen osapuolen sovellus
• tuntematon ohjelmistovirhe
• laitteiston toimintahäiriö

Miten voit korjata iPhonen XS-laitteen, joka ei käynnisty tai on jumissa Apple-logonäytössä

Koska ei ole mitään mahdollisuutta tietää heti, mikä aiheuttaa järjestelmän juuttumisen, alla olevien vianetsintävaiheiden tarkoituksena on seurata loogista etenemistä tekijöiden poistamiseksi yksitellen.

Voima käynnistyy uudelleen

Tämän vaiheen tarkoituksena on nähdä, onko iPhonesi yksinkertaisesti muuttunut reagoimatta tai jäädytetty. Jotta voisit käynnistää iPhonen XS: n uudelleen:

1. Paina Äänenvoimakkuus-painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti.
2. Paina Äänenvoimakkuuden aloituspainiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti. HUOMAUTUS: Varmista, että vaiheet 1 ja 2 suoritetaan peräkkäin.
3. Paina sitten ja pidä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näyttöön. Jotkin laitteet saattavat suorittaa prosessin 30 sekunnin kuluttua.

DFU-tilan palautus

DFU-tilan palauttaminen voi olla tarpeen, jos mikään ei ole muuttunut tässä vaiheessa. Tämä vianmääritysvaihe palauttaa kaikki laiteohjelmiston oletusasetukset, joten jos ongelma johtuu huonoista ohjelmointimuutoksista, tämä saattaa auttaa.

Nämä ovat vaiheet DFU-tilan palauttamiseksi:

1. Liitä iPhone XS tietokoneeseesi sen mukana toimitettavan USB- tai Lightning-kaapelin avulla.
2. Avaa iTunes tietokoneellasi.
3. Sammuta iPhonen XS-laite kuten tavallisesti. IOS 11: ssä voit sammuttaa iPhonesi siirtymällä kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Sammuta menut> siirtämällä sitten liukusäädintä oikealle. Näin sammuu iPhone.
4. Paina sivupainiketta (virtapainiketta) 3 sekunnin ajan. Paina sitten äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja pidä sitä alhaalla samalla, kun pidät sivupainiketta alhaalla. Pidä molemmat painikkeet painettuna 10 sekuntia.
   • Jos Apple-logo tulee näkyviin, se tarkoittaa, että pidät painikkeita liian kauan. Jos näin tapahtuu, sinun täytyy palata alusta alkaen. Muussa tapauksessa siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. Vapauta sivupainike, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna noin 5 sekuntia.
   • Jos sinua kehotetaan liittämään iTunesin näyttöön, se tarkoittaa, että olet siirtynyt palautustilaan. Joten sinun täytyy palata ensimmäiseen vaiheeseen ja varmista, että et pidä painikkeita niin kauan.
   • Jos iPhonen XS-näyttösi jää mustaksi, laite on siirtynyt DFU-tilaan. iTunes kysyy sinulta hälytysviestin, jossa kerrotaan, että se on havainnut iPhonesi ja sallii sen palauttamisen. Noudata näyttöön tulevia ohjeita iPhone XS: n palauttamiseksi iTunesiin.

Ota yhteyttä Applen tukeen

Jos molemmat edellä mainitut ratkaisut eivät korjaa ongelmaa, on syvempi syy siihen, miksi järjestelmä on pysähtynyt. Monissa tapauksissa DFU-palautuksen pitäisi korjata mahdollinen laiteohjelmistokysymys, joka saattaa estää iOS: n latautumisen normaalisti. Jos näin ei tapahdu, sen takana on joko vakavampi ytimen tason vika tai ongelma, tai puhelin on kärsinyt huonosta laitteiston toimintahäiriöstä. Koska Applen laitteet on suunniteltu tarkoituksellisesti tietoturvaan, ei ole paljon hakata, että voimme tarkistaa syvemmät ohjelmistohäiriöt. Joten vaikka ongelma on ohjelmistoon liittyvä, mitä tahansa käyttäjä voi tehdä DFU-palautuksen suorittamisen.

Kun saat apua Applelta, sinulla on taattu työväline korjauksen tai vaihtamisen avulla.