IPhone XS: n korjaaminen ei veloita ongelmaa

Tervetuloa toiseen iPhonen XS-vianmääritysartikkeliin. Tämä viesti kertoo, miten käsitellä iPhone XS: tä, joka ei veloita.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

IPhone XS: n korjaaminen ei veloita ongelmaa

Jos löydät iPhonen XS: n, jota ei voi ladata, on olemassa joukko vianmäärityksiä, jotka sinun täytyy tehdä selvittääksesi, missä ongelma on. Loppukäyttäjänä kaikki, mitä voit tehdä tässä tilanteessa, on ohjelmiston vianmääritys. Jos mikään niistä ei toimi, päädyt todennäköisesti korjaamaan tai vaihtamaan. Jos haluat nähdä, onko ongelma korjattavissa tasolla, noudata alla olevia ehdotuksia.

Vaihe 1: Kova nollaus

Virheet voivat kehittyä pois mistään. Jotkut saattavat olla suuria päänsärkyä, kun taas toiset ovat vähäisiä ja ne voidaan korjata yksinkertaisesti virkistämällä järjestelmää. Jos haluat tarkistaa, onko puhelimesi vain kehittänyt vähäisen virheen, yritä tehdä sille kova palautus. Näin voit:

1. Paina Äänenvoimakkuus- painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti.
2. Paina Äänenvoimakkuuden aloituspainiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti. HUOMAUTUS : Varmista, että vaiheet 1 ja 2 suoritetaan peräkkäin.
3. Paina sitten ja pidä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näyttöön. Jotkin laitteet saattavat suorittaa prosessin 30 sekunnin kuluttua.

Vaihe 2: Asenna iOS-päivitys

Muutama kuukausi sitten valtava määrä iPhone XS -laitteita ympäri maailmaa osoitti virheen, joka estää laitteen latautumisen valmiustilassa tai lepotilassa. Apple korjasi sen äskettäin, mutta vastaavia ongelmia esiintyy satunnaisesti vuosien varrella. Jos iPhonessa on ainutlaatuinen virhe, joka estää latauksen, asenna uusin saatavilla oleva iOS-versio laitteelle. Varmista myös, että kaikki sovellukset ovat ajan tasalla.

Vaihe 3: Käytä toista lataustarvikkeiden sarjaa

Jotkut tapaukset, joissa iPhone ei lataudu, johtuvat huonosta latauslisälaitteesta. Jos haluat tietää, onko salaman kaapeli tai sovitin syyllinen, kokeile toista sarjaa ottamalla yksi kaverilta. Jos et voi tehdä sitä, käy paikallisessa Apple-kaupassa ja lataa puhelimesi virallisella latauskaapelilla ja sovittimella.

Vaihe 4: Käännä salaman kaapeli

Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan latausongelmat aiemmin tekemällä yksinkertaisen tempun: kaapelin kääntämisen. Salamankaapelin kärjessä olevat sivut ovat identtisiä, joten ne voidaan lisätä millä tahansa tavalla, toisin kuin tavalliset USB-kaapelit. Yritä nähdä, jos tämä auttaa sinua.

Vaihe 5: Lataa tietokoneella

Akun lisääminen tietokoneen kautta saattaa joskus auttaa latausongelmien korjaamisessa. Jotkut käyttäjät vannovat, että tämä temppu auttoi vahvistamaan iPhonen latausongelmia. Emme voi nähdä mitään muuta loogista selitystä kuin se, että tietokoneen USB-portin pienempi energiankulutus saattaa aiheuttaa muutoksen puhelimen virranhallinta-asetuksissa. Emme ole todella luoneet, jos tämä on luotettava tapa korjata latausongelma. Jos olet onnekas ja tärkein syy tapauksesi johtuu pienestä häiriöstä, tämä saattaa auttaa.

Vaihe 6: Tarkista portti

Jos altistat iPhonen säännöllisesti pölyisessä ympäristössä, sen latausportti voi olla kerännyt pölyä tai roskia, mikä estää latauskaapelin. Tarkista, että portti on ilmeisen vaurioitunut tai sisällä on roskia. Jos olet sitä mieltä, että portti on likainen tai siinä on jotain, joka ei kuulu, käytä puhdistettua puristettua ilmaa. Älä tartu mitään sisälle, jotta järjestelmä ei vahingoitu.

Vaihe 7: Tarkista portti veden tai kosteuden varalta

Märkä latausportti estää lataamisen. IPhone XS on suunniteltu pysäyttämään lataus, kun portissa on vettä tai nestettä vaurioiden välttämiseksi. Kuivaa puhelin ja portti pehmeällä, puhtaalla liinalla. Vesi luonnollisesti haihtuu muutaman tunnin kuluttua huoneenlämpötilassa. Jos olet sitä mieltä, että satama on vielä märkä tai siinä on kosteutta, et voi päästä eroon, tuo puhelin paikalliselle korjaamolle, jotta ammattilainen voi kuivua. Varo, ettet mitätöi laitteen takuun tämän istunnon aikana. Jos teknikko sanoo, että laite on avattava, älä jatka. Sen sijaan haluat tuoda sen Applen palvelukeskukseen, joten sen takuuta ei mitätöidä.

Vaihe 8: DFU-tilan palautus

DFU-tilan palauttaminen voi olla tarpeen, jos mikään ei ole muuttunut tässä vaiheessa. Tämä vianmääritysvaihe palauttaa kaikki laiteohjelmiston oletusasetukset, joten jos ongelma johtuu huonoista ohjelmointimuutoksista, tämä saattaa auttaa.

Nämä ovat vaiheet DFU-tilan palauttamiseksi:

1. Liitä iPhone XS tietokoneeseesi sen mukana toimitettavan USB- tai Lightning-kaapelin avulla.
2. Avaa iTunes tietokoneellasi.
3. Sammuta iPhonen XS-laite kuten tavallisesti. IOS 11: ssä voit sammuttaa iPhonesi siirtymällä kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Sammuta menut> siirtämällä sitten liukusäädintä oikealle. Näin sammuu iPhone.
4. Paina sivupainiketta (virtapainiketta) 3 sekunnin ajan. Paina sitten äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja pidä sitä alhaalla samalla, kun pidät sivupainiketta alhaalla. Pidä molemmat painikkeet painettuna 10 sekuntia.
   • Jos Apple-logo tulee näkyviin, se tarkoittaa, että pidät painikkeita liian kauan. Jos näin tapahtuu, sinun täytyy palata alusta alkaen. Muussa tapauksessa siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. Vapauta sivupainike, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna noin 5 sekuntia.
   • Jos sinua kehotetaan liittämään iTunesin näyttöön, se tarkoittaa, että olet siirtynyt palautustilaan. Joten sinun täytyy palata ensimmäiseen vaiheeseen ja varmista, että et pidä painikkeita niin kauan.
   • Jos iPhonen XS-näyttösi jää mustaksi, laite on siirtynyt DFU-tilaan. iTunes kysyy sinulta hälytysviestin, jossa kerrotaan, että se on havainnut iPhonesi ja sallii sen palauttamisen. Noudata näyttöön tulevia ohjeita iPhone XS: n palauttamiseksi iTunesiin.

Vaihe 9: Saat apua Applelta

Ammattimainen korjaus voi olla tarpeen, jos iPhonen lataus on edelleen ongelma. Ota yhteyttä Appleen, jotta he voivat perustaa korjaus- tai vaihtotilaisuuksia.

Vaihe 10: Ratkaisu: Käytä langatonta laturia

Jos haluat estää laitteen lähettämisen, voit harkita langattoman laturin käyttöä puhelimen käynnistämiseksi. Tämä toimii, jos ongelman syy on huono latausportti. Käytä vain Apple-sertifioitua langatonta laturia.