Miten korjata LG G7 ThinQ, joka sanoo latauksen estyneen kosteuden havaitseman virheen vuoksi

LG G7 ThinQ on yksi harvoista parhaillaan markkinoilla olevista puhelimista, joka suojaa pölyä ja vettä. Tässä jaksossa näytämme, miten voit ratkaista LG G7 ThinQ -laitteen, joka näyttää latauksen estyneen kosteuden havaitun virheen vuoksi. Paperilla kosteuden havaittu viesti tulee näkyviin vain, jos latausportti on märkä. Tämä varoittaa käyttäjää olemaan lataamatta laitetta, jotta järjestelmä ei vahingoitu. Joissakin tapauksissa kosteuden havaittu virhe saattaa kuitenkin näkyä, vaikka puhelin olisi kuivana. Voit korjata sen noudattamalla tätä opasta.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: LG G7 ThinQ sanoo, että lataus on estetty kosteuden havaitun virheen vuoksi

Hei, saan jatkuvasti ilmoituksia siitä, että latausportissa havaitaan kosteutta / roskaa, koska lataus on estetty. Käytin kuitenkin näppäimistön puhdistusainetta (kuten puhelimen ohjeiden mukaan) puhdistamaan sen ja kokeilla sitä. Mikään ei ole toiminut. Se ei ole altistunut vedelle tai muulle, mitä voin ajatella. Myös kännykkäpalveluntarjoajani (myymälässä) ei voinut selvittää sitä. Mitään ideoita?? Kiitos!

Ratkaisu : LG G7 ThinQ -laitteella on IP68-luokitus, joten sen pitäisi pystyä työskentelemään satunnaisista veden tai nestemäisistä roiskeista huolimatta. Teknisesti IP68-luokitus tarkoittaa, että laite on pöly- ja vesitiivis, mutta vain tietyssä määrin. Jos laite on altistunut vedelle tai nesteelle ennen kosteuden havaitsemista koskevan virheen ilmestymistä, tämä tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että järjestelmä on estänyt latauksen veden, kosteuden tai nesteen vuoksi latausportissa. Sinun pitäisi kuivata puhelin ja latausportti puhtaalla, pehmeällä liinalla veden tai nesteen imemiseksi. Jos tämä ei riitä, voit jättää puhelimen huoneeseen, jossa on normaali huonelämpötila useita tunteja. Vesi luonnollisesti haihtuu parin tunnin kuluttua.

Jos jätät LG G7 ThinQ: n ilmakuivaan, se ei muutu, se johtuu luultavasti siitä, että sisällä on märkää materiaalia. Tämä on todennäköisesti se, joka laukaisee järjestelmän satunnaisesti. Tee silmämääräinen tarkastus portin sisällä suurennuslaitteen avulla, jotta näet, onko latausportissa roskia tai vieraita esineitä. Jos on, käytä puristettua ilmaa puristamalla se pois. Vältä mitään esineiden asettamista porttiin, jotta komponentit eivät vahingoitu.

Jos ei ole ilmeistä syytä havaita kosteuden havaittua virhettä, kuten roskia, veden läsnäoloa, kosteutta tai nestettä latausportissa, on mahdollista, että ongelma voi olla joko väärä hälytys (ohjelmiston häiriö) tai vahingoittunut komponentti.

Voit ratkaista ohjelmistoon liittyvän ongelman vianmäärityksen seuraavasti:

Tarkkaile turvallisessa tilassa

Yksi ladatuista sovelluksista voi olla syyllinen. Jos haluat tarkistaa, suorita laite turvalliseen tilaan seuraavasti:

  1. Kun näyttö on päällä, pidä virtanäppäintä painettuna.
  2. Paina näyttöön tulevassa valikossa Virta pois päältä.
  3. Kun sinua kehotetaan käynnistämään uudelleen vikasietotilassa, napauta OK.
  4. Kun laite käynnistyy uudelleen, se näyttää näytön alareunassa Turvallinen tila.
  5. Poista ongelman aiheuttavat sovellukset.

Anna puhelimen juoksua vähintään 24 tuntia ja katso, havaitaanko kosteus havaittu virhe. Jos se ei tarkoita sitä, huono hakemus voi olla syyllinen. Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

  1. Käynnistä tallennustilaan.
  2. Tarkista ongelma.
  3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
  4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
  5. Jos LG G7 ThinQ on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Käytä toista latauskaapelia ja sovitinta

Joskus lataamalla voi käyttää jälkimarkkinoilla varustettuja kaapeleita tai sovitinta. Jos olet käyttänyt epävirallista LG-kaapelia ja -sovitinta, tämä voi olla syynä virheeseen. Tämän kaapelin kärki ei ehkä ole yhteensopiva tai siinä on erilaisia ​​parametreja. Yritä käyttää tunnettua toimivaa LG-kaapelia ja sovitinta nähdäksesi, onko olemassa eroa.

Tehdasasetusten palautus

Tärkeä tapa tarkistaa, onko olemassa ohjelmistovika, joka käynnistää virheellisesti järjestelmän tehdasasetukset. Varmista, että palautat henkilökohtaiset tiedot ensin, ennen kuin pyyhit puhelimen ja palautat sen oletusasetuksiin.

Voit palauttaa LG G7 ThinQ: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Luo varmuuskopio tiedostoista.
  2. Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
  3. Napauta Yleiset-välilehteä.
  4. Napauta Restart & reset.
  5. Napauta Factory data reset.
  6. Jos haluat, napauta Poista SD-kortti -valintaruutua.
  7. Napauta RESET PHONE.
  8. Napauta Poista kaikki.
  9. Napauta RESET

Hanki tukea LG: ltä

Jos kaikki edellä mainitut ehdotukset eivät auta määrittämään kosteusilmoituksia, se voi olla syvempi syy. Tässä tapauksessa se on todennäköisesti laitteistokysymys. Ota yhteyttä LG: hen, jotta he voivat määrittää korjauskokouksen.