Miten korjata LG V40 ThinQ ei lähetä MMS

#LG # V40ThinQ on yksi uusimmista premium-laitteista, jotka Etelä-Korean yritys on julkaissut juuri tänä lokakuussa ja jolla on useita erinomaisia ​​ominaisuuksia. Tässä puhelimessa on alumiininen runko, jossa on Corning Gorilla Glass 5 sekä etu- että takana. Se harjoittaa 6, 4 tuuman QHD + FullVision OLED -näyttöä, jossa on HDR10-tuki. Hupun alla on tehokas Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään LG V40 ThinQ -ohjelmaa, joka ei lähetä MMS-numeroa.

Jos sinulla on LG V40 ThinQ tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata LG V40 ThinQ ei lähetä MMS

Ongelma: Puhelimeni ei lähetä MMS-viestejä, joissa ilmoitetaan, kun yritän lähettää sitä, että en ole yhteydessä mobiiliverkkoon ja muodostaa yhteyden wifi-verkkoon ja yritä uudelleen. Ongelma on, että olen yhteydessä wifi-verkkoon ja käytän muita sovelluksia. Joskus voin sulkea MMS-sovelluksen ja kytkeä wifi päälle ja pois, jolloin se lähetetään. En ole varma, mitä minun täytyy muuttaa asetuksessani. Olen poistanut välimuistini ja palauttanut verkkoasetukset. Minulla ei vielä ole sitä viedä myymälään, koska en käytä MMS: ää usein.

Ratkaisu: Ennen kuin teet mitään vianmääritysvaiheita tässä laitteessa, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla.

Alla luetellut vianmääritysvaiheet suositellaan tähän ongelmaan.

Liitä puhelin matkapuhelinverkkoon

Useimmat verkot edellyttävät, että puhelin käyttää matkaviestinverkkoa lähettämään ja vastaanottamaan multimediaviestejä. Siksi on tärkeää tarkistaa, että sinulla on aktiivinen mobiilidatayhteys. Varmista myös, että puhelimen mobiilidatakytkin on päällä ja että se saa vahvan LTE-signaalin.

Tyhjennä viestien sovelluksen välimuisti ja tiedot

Joskus viestintäsovellukseen tallennetut tiedot voivat vioittua ja ne voivat aiheuttaa viestintäongelmia. Varmistaaksesi, että tämä ei aiheuta ongelmaa, sinun on tyhjennettävä viestintäsovelluksen välimuisti ja tiedot.

• Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
• Napauta Yleiset-välilehteä> Sovellukset ja ilmoitukset.
• Napauta Sovelluksen tiedot.
• Napauta suodatinta valitaksesi seuraavat: Kaikki, Käytössä, Ei käytössä
• Napauta haluamaasi sovellusta ja sitten Tallennus.
• Napauta Tyhjennä välimuisti tai Tyhjennä tiedot ja sitten YES

Tarkista puhelimen APN-asetukset

Varmista, että puhelimesi käyttää oikeita APN-asetuksia, koska asetukset ovat tarpeen, jotta puhelin muodostaa yhteyden matkaviestinverkkoon.

Laitteen APN-asetukset mahdollistavat sen, että se voi muodostaa yhteyden matkaviestinverkkoon ja mahdollistaa MMS-viestien lähettämisen ja vastaanottamisen. Varmista, että puhelimeen on asennettu oikeat asetukset.

Voit käyttää APN-asetuksia

• Aloitusnäytössä Asetukset.
• Napauta Verkot-välilehteä.
• Napauta Lisää> Mobiiliverkot> Yhteysosoitteen nimet.

T-Mobile APN -asetukset ovat seuraavat

• Nimi: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• proxy:
• Port:
• Käyttäjätunnus:
• Salasana:
• server:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Multimediaviestin välityspalvelin:
• Multimediaviestiportti:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Todennustyyppi: Ei mitään
• APN Tyyppi: oletus, supl, mms TAI Internet + MMS
• APN-protokolla: IPv6
• APN-verkkovierailuprotokolla: IPv4
• Kytke APN päälle / pois: APN on kytketty päälle
• Kantaja: Määrittelemätön
• Mobiilin virtuaalisen verkon operaattorin tyyppi: Ei mitään
• Mobiilin virtuaalisen verkon operaattorin arvo:

Tarkista, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa

Joskus lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko tämä ongelma, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Kun näyttö on päällä, pidä virtanäppäintä painettuna.
• Paina näyttöön tulevassa valikossa Virta pois päältä.
• Kun sinua kehotetaan käynnistämään uudelleen vikasietotilassa, napauta OK.
• Kun laite käynnistyy uudelleen, se näyttää näytön alareunassa Turvallinen tila.

Jos voit lähettää ja vastaanottaa multimediaviestejä tässä tilassa, ongelma voi johtua lataamastasi ohjelmasta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi välimuistiosio

Puhelin tallentaa väliaikaiset tiedot omaan osaansa tallennustilaansa, joka auttaa laitetta käyttämään sovelluksia sujuvasti. Jos nämä tiedot vioittuvat, laitteessa voi esiintyä ongelmia. Varmistaaksesi, että tämä ei aiheuta ongelmaa, sinun on tyhjennettävä puhelimen välimuistiosio.

• Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
• Napauta Yleiset-välilehteä.
• Napauta Tallennus> Sisäinen tallennus.
• Odota, kunnes valikkovaihtoehdot päättyvät.
• Napauta Vapauta tila.
• Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
• Valitse seuraavat vaihtoehdot: Välimuistiin tallennetut tiedot, Clip-alustan väliaikaiset tiedostot, Raw-tiedostot kamerasta
• Napauta Poista> DELETE.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit suorittaa, jos puhelin ei vieläkään pysty lähettämään multimediaviestiä, on tehdasasetusten palautus. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot, joten on parasta varmuuskopioida puhelimen tiedot ennen kuin jatkat.

• Varmuuskopioi sisäisen muistin tiedot ennen tehdasasetusten palauttamista.
• Aloitusnäytössä Asetukset.
• Napauta Yleiset-välilehteä.
• Napauta Restart & reset.
• Napauta Factory data reset.
• Jos haluat, napauta Poista SD-kortti -valintaruutua.
• Napauta RESET PHONE - Poista kaikki - RESET

Voit myös tehdä tehdasasetusten palautuksen laitteistoavaimilla.

• Varmuuskopioi kaikki sisäisen muistin tiedot ennen master-nollauksen suorittamista.
• Sammuta laite.
• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita alhaalla.
• Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike nopeasti ja pidä sitä uudelleen ja pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Kun näyttöön tulee ilmoitus Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG- ja operaattoriohjelmat) ja nollaa kaikki asetukset, korosta Kyllä-painikkeella Kyllä.
• Nollaa laite painamalla virtapainiketta

Kun nollaus on suoritettu, APN-asetukset on määritettävä uudelleen.