Miten korjata LG V40 ThinQ ei pysy yhteydessä langattomaan verkkoon ilman Internetiä

#LG # V40ThinQ on palkittu lippulaiva-älypuhelin, joka on julkaistu viime vuonna ja jolla on useita erinomaisia ​​ominaisuuksia. Tämä on IP68-sertifioitu laite, joka käyttää alumiinikehystä Corning Gorilla Glassilla sekä edessä että takana. Se harjoittaa 6, 4 tuuman QHD + FullVision OLED -näyttöä, joka on hyvä käyttää monen multimediasisällön katseluun. Hupun alla on Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin ja joka mahdollistaa puhelimen monitoimityön helposti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjamme osassa käsitellään LG V40 -ohjelmaa. ThinQ ei pysy yhteydessä Wi-Fi-verkkoon ilman Internet-ongelmia.

Jos sinulla on LG V40 ThinQ tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata LG V40 ThinQ ei pysy yhteydessä langattomaan verkkoon ilman Internetiä

Ongelma: Vaimoni osti juuri uuden puhelimen (LG V40 ThinQ), jonka tarkoituksena oli saada hyvä kamerapuhelin loman aikana. Olemme huomanneet tällä viikolla, että sillä on vakava virhe. Puhelin ei pysy yhteydessä WiFi-yhteysosoitteeseen, jos yhteysosoitteella ei ole Internet-yhteyttä. Saattaa ihmetellä, miksi haluat muodostaa yhteyden WiFi-yhteysosoitteeseen, jossa ei ole Internet-yhteyttä. Syynä on intranetin (paikallisen verkon) käyttö. Näet, että olemme risteilyaluksella, joka tarjoaa ilmaisia ​​viestejä vieraiden keskuudessa muun muassa Intranetin kautta WiFi-yhteyden kautta (internetyhteyttä ei tarvita). Havaitsemme, että V40 ThinQ pysyy yhteydessä WiFi-yhteysosoitteeseen vain noin 40 sekunnin ajan, ennen kuin se katkeaa automaattisesti, koska se on todennut, että se ei voi käyttää Internetiä. Olen etsinyt ja testannut kaikkia asetuksia yrittäessäni löytää tien tämän käyttäytymisen ympärille, mutta minulla ei ole ollut onnea. Näyttää siltä, ​​että tämä puhelin mahdollistaa vain yhteyden WiFi-yhteysosoitteeseen, jossa on internet-yhteystapahtuma, jos kaikki haluamasi pääsy on paikallinen intranet.

Ratkaisu: Ennen kuin teet mitään vianmääritysvaiheita tässä laitteessa, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, jota sinun täytyy kokeilla tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä päivittää puhelimesi ohjelmiston ja korjaa yleensä pienimmät ohjelmistohäiriöt. Pehmeä nollaus tapahtuu painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alennusta, kunnes laite sammuu, noin 8 sekuntia, ja vapauta sitten. Kun puhelin käynnistyy, tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Nollaa verkkoasetukset

Jos sinulla on vielä ongelmia Wi-Fi-verkkoon liittymisessä, yritä palauttaa verkkoasetukset. Huomaa, että Bluetooth-, Wi-Fi- ja matkapuhelinasetukset palautuvat oletusarvoihin, kun suoritat tämän vaiheen.

  • Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset> Järjestelmä.
  • Napauta Restart & reset
  • Napauta Verkkoasetukset.
  • Napauta RESET SETTINGS.
  • Napauta Nollaa asetukset.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Tarkista, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa

Joskus ongelma voi johtua äskettäin lataamastasi ohjelmasta Voit tarkistaa, johtaako ongelma ongelmaan käynnistämällä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

  • Kun näyttö on päällä, pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Paina näyttöön tulevassa valikossa Virta pois päältä.
  • Kun sinua kehotetaan käynnistämään uudelleen vikasietotilassa, napauta OK.
  • Kun laite käynnistyy uudelleen, se näyttää näytön alareunassa Turvallinen tila.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, ongelma voi johtua lataamastasi ohjelmasta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelin tallentaa väliaikaiset tiedot omaan osaansa tallennustilaansa, joka auttaa laitetta käyttämään sovelluksia sujuvasti. Jos nämä tiedot vioittuvat, laitteessa voi esiintyä ongelmia. Varmistaaksesi, että tämä ei aiheuta ongelmaa, sinun on tyhjennettävä puhelimen välimuistiosio.

  • Sammuta laite.
  • Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita alhaalla.
  • Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike nopeasti ja pidä sitä uudelleen ja pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  • Valitse Äänenvoimakkuus alas -painikkeella Pyyhi välimuisti.
  • Vahvista painamalla virtapainiketta.
  • Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä.
  • Anna prosessin loppuun saattaminen useita minuutteja.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit suorittaa, jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on tehdasasetusten palautus. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että luot varmuuskopion ennen jatkamista.

  • Sammuta laite.
  • Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita alhaalla.
  • Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike nopeasti ja pidä sitä uudelleen ja pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  • Näyttöön tulee "Factory data reset".
  • Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä.
  • Vahvista painamalla virtapainiketta.
  • Poista kaikki käyttäjätiedot ja palauttaa oletusasetukset.
  • Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä.
  • Nollaa laite painamalla virtapainiketta.

Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti ohjelmiston häiriöstä, joka on korjattava tulevalla päivityksellä.