Messengerin korjaaminen, joka kaatuu Google Pixel 2: ssa (helpot vaiheet)

Facebook Messenger on kolmannen osapuolen sovellus, ja kun siihen liittyy ongelmia, se on todennäköisemmin vain sovellukseen liittyvä ongelma. Meillä on lukijoita, jotka omistavat Google Pixelin 2 yksikköä, jotka ilmoittivat, että heillä on ollut ongelmia Messengerin käytön aikana. Jotkut sanoivat saavansa virhesanoman "Valitettavasti Messenger on pysähtynyt", kun taas toiset ilmoittivat, että sovellus sulkeutuu itsensä avaamisen jälkeen. Tämän seurauksena he eivät voineet käyttää sovellusta lähettämään pikaviestejä facebookin kautta. Vaikka olemme jo lähettäneet useita artikkeleita, jotka voivat olla samankaltaisia ​​kuin tähän, meidän on vielä käsiteltävä tätä ongelmaa Pixel 2: ssa.

Tässä viestissä kävelen sinua Pixel 2: n vianmäärityksessä Messenger-sovelluksen kanssa, joka jatkuu kaatumasta. Yritämme selvittää, miksi ongelma ilmenee, jotta voimme käsitellä sitä tehokkaasti. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun tapasimme tämän ongelman, joten tiedämme jo jonkin tai kaksi asiaa, jotka voisivat auttaa korjaamaan tämän ongelman, ja jaan sen kanssasi. Jatka lukemista oppiaksesi korjaamaan Messengerin, joka kaatuu Google Pixel 2: ssa.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Pikselin 2 vianmääritys Messenger-sovelluksen kanssa, joka jatkuu kaatumattomana

Ennen kuin käytät Messengerin vianmääritystä, on parempi tietää, onko Facebook kaatuu myös siksi, että jos se tapahtuu, on mahdollista, että ongelma ei ole sen kanssa, vaan pääasiallisen sovelluksen kanssa. Mutta kun oletetaan, että Facebook ei kaatu, tässä on mitä sinun tarvitsee tehdä Messengerin kanssa:

Ensimmäinen ratkaisu: Poista Messengerin sovelluksen välimuisti ja tiedot

Tämä palauttaa sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa tai määrityksiin. Se poistaa myös järjestelmän luoman välimuistin sovellukselle sekä sen väliaikaiset tiedostot. Jos se on vain ongelma sovelluksessa, tämä menettely on enemmän kuin tarpeeksi sen korjaamiseksi.

1. Napauta aloitusnäytössä Nuoli ylös -kuvaketta näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Navigoi: Asetukset> Sovellukset ja ilmoitukset.
3. Napauta Näytä kaikki xx-sovellukset.
4. Etsi ja valitse sitten Messenger.
5. Napauta Force stop.
6. Napauta OK.
7. Napauta Tallennus.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti.
9. Napauta Poista tiedot.
10. Napauta OK.

Avaa tämän jälkeen Messenger, jos haluat tietää, onko se vielä kaatunut tai näyttää virheilmoituksen. Jos ongelma jatkuu, sinun on tehtävä seuraava toimenpide.

Toinen ratkaisu: Poista Messenger ja asenna se uudelleen

Jos haluat käsitellä mahdollisia yhteensopivuusongelmia, sovelluksen päivittäminen riittää, mutta tässä tapauksessa ehdotan, että poistat sovelluksen poistamalla kaikki sen yhteydet muihin sovelluksiin ja laiteohjelmistoon. Lataa sitten se Play Storesta varmistaaksesi, että laitteessasi on uusin Messenger-versio.

1. Napauta aloitusnäytössä nuolinäppäintä näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Navigoi: Asetukset> Sovellukset ja ilmoitukset.
3. Napauta Näytä kaikki xx-sovellukset.
4. Napauta Messenger.
5. Napauta Poista.
6. Vahvista valinta napauttamalla OK.
7. Avaa Play Store.
8. Etsi Messenger ja valitse se.
9. Napauta Asenna.

Kokemuksen perusteella, kun tämä sovellus kaatuu, ongelma rajoittuu siihen tai tärkeimpään sovellukseen, joka on Facebook. Jos ongelma kuitenkin jatkuu edellä mainitun menettelyn jälkeen, suosittelen, että palautat puhelimesi varmistaaksesi, että se ei ole laiteohjelmiston kanssa. Varmista ennen palauttamista, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedostot ja tiedot, jotta niitä ei poisteta.

1. Varmista, että laite on kytketty pois päältä.
2. Pidä Virta + äänenvoimakkuuden painikkeita painettuna, kunnes käynnistyslataustila (Androidin kuva sen yläpuolella) tulee näkyviin, ja vapauta sitten.
3. Valitse Palautustila.
4. Käytä Volume-painikkeita selataksesi käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja valitsemalla Power-painike.
5. Laite vilkkuu Google-aloitusnäytön hetkessä ja käynnistyy sitten palautustilassa.
6. Jos näyttöön tulee kuva rikkoutuneesta Androidista, jossa näytössä näkyy ”No Command”, pidä virtapainiketta painettuna. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran ja vapauta virtapainike.
7. Valitse Android Recovery -näytössä Pyyhi tiedot / tehdasasetukset.
8. Valitse Kyllä ja anna muutaman minuutin, kunnes tehdasdatan palautusprosessi on valmis.
9. Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen.
10. Antaa useita minuutteja tehdasdatan nollaaminen ja käynnistä prosessit loppuun.

Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua. Jos sinulla on puhelimessa muita ongelmia, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.