Kuinka korjata “Mobile Network Not Available” -vika Galaxy S8: ssa

Hei ja tervetuloa toiseen # GalaxyS8 vianmääritysartikkeliin. Tässä jaksossa annamme sinulle tapoja ratkaista yksi yleisimmistä ongelmista laitteessa - "Mobile Network Not Available" -vika. Tämä virhe johtuu yleensä verkko-ongelmista, mutta se voi tapahtua myös, jos puhelimen ohjelmistossa tai radiossa on ongelma. muina aikoina myös tämä ongelma saattaa vilkkua, varsinkin jos puhelimen EFS-kansiota on muokattu. Jos siis vilkkuvat laitteesi ennen, varmista, että laitteen IMEI on edelleen ehjä tai rekisteröity omaan verkkoon.

Jos et tehnyt mitään, mikä olisi saattanut heikentää laitteen ohjelmistoa tai laitteistoa, todennäköisin syy ongelmaan on verkkoon liittyvä. riippumatta ongelman syystä, selaa ehdotuksiamme, jotta voit tunnistaa sen.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Tämän päivän ongelma: Galaxy S8 “Mobile Network Not Available” -virhe

Kun yrität soittaa puhelun, saan viestin "Mobile Network Not Available." Wifi toimii, mutta en voi käyttää puhelinta, kun wifi ei ole käytettävissä. Olin vaihtanut SIM-korttini, mutta se ei korjaa ongelmaa. Olen Metro-PCS-asiakas, PLEASE HELP !!! - John Martin

Ratkaisu: Hei John. "Mobile Network Not Available" -virhe johtuu yleensä verkko-ongelmasta, vaikka joissakin harvoissa tapauksissa puhelimen viat voivat myös laukaista sen. Tässä lyhyessä vianmääritysoppaassa käymme läpi vaiheet, jotka voit tehdä kattamaan kaikki ongelman mahdolliset syyt.

Ratkaisu # 1: Varmista, että puhelimessasi on verkon signaali

Ennen kuin ryhdyt tekemään edistyneempiä tai raskaampia vianmääritysvaiheita, varmista, että puhelimesi saa hyviä signaaleja jatkuvasti. Jos se on huonosti peitetyllä alueella, tai jos ympäristö on sellainen, että S8-laite katkeaa jatkuvasti verkosta signaalin menetyksen takia, ”Mobile Network Not Available” -vika saattaa pysyä näkyvissä. Jos haluat nähdä, onko sinulla vain signaaliongelma, yritä mennä tunnetulle paikalle hyvällä signaalilla ja nähdä, mitä tapahtuu. Jos virhe ei tapahdu, kun olet alueella, tiedät, että sinulla on vain signaali.

Ratkaisu # 2: Poista SIM-kortti ja käynnistä se uudelleen

Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan tämän ongelman Galaxy S8: ssa yksinkertaisesti sammuttamalla puhelimen ja poistamalla SIM-kortin. Tämä vianmääritysvaihe voi korjata ongelman, jos vika johtuu SIM-korttiin liittyvästä virheestä. Ennen kuin otat SIM-kortin puhelimesta, varmista, että laite on sammutettu. Kun olet poistanut SIM-kortin, odota noin 5 minuuttia ennen SIM-kortin asettamista uudelleen. Tämä pakottaa puhelimen määrittämään uudelleen verkkoasetukset uudelleen viestinnän palauttamiseksi verkkoon. Jos vika on kehittynyt puhelimen viestinnässä verkon kanssa, tämä vaihe saattaa auttaa.

Ratkaisu # 3: Tarkista verkkotila

S8: n verkkotilan tarkistaminen on välttämätön vaihe verkko-ongelmiin. Varmista, että S8 käyttää oikeaa verkkotilaa. Tarkistaa:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yhteydet.
3. Napauta Mobiiliverkot.
4. Napauta Verkko-tila ja valitse 4G tai LTE tai automaattinen yhteys.

Varmista, että olet tarkistamassa myös valitun verkko-operaattorin. Anna sitten puhelimesi etsiä verkkoja, jotta se katkeaa väliaikaisesti operaattorijärjestelmästäsi. Sen jälkeen varmista, että käytät Select automaattisesti -vaihtoehtoa, niin että S8 tarkistaa käytettävissä olevat verkot ja valitsee itsestään automaattisesti.

Ratkaisu # 4: Varmista, että verkkovierailu on pois päältä

Jos olet juuri saapunut matkalle ulkomaille, tai jos olet ollut paikalla ilman operaattorin verkkoa, on mahdollista, että verkkovierailutoiminto on edelleen aktiivinen. Varmista, että näin ei ole, siirry kohtaan Asetukset> Yhteydet> Mobiiliverkot> Datan verkkovierailu .

Ratkaisu # 5: Tarkista lentokoneen tila

Aivan kuten käytössä oleva verkkovierailutoiminto, sallittu lentotila-tila voi myös johtaa "Mobile Network Not Available" -vikaan, joten tarkista se myös. Voit tehdä sen siirtämällä ilmoituspalkin alaspäin ja napauttamalla lentokonetilaa. Jos virhe esiintyy edelleen lentokoneen tilan sammuttamisen jälkeen, siirry seuraaviin vianmääritysvaiheisiin.

Ratkaisu # 6: Asenna operaattorin päivitys

Jotkin verkko-ongelmat, mukaan lukien ”Mobile Network Not Available” -vika, voidaan korjata vain asentamalla kantoaallosta vapautetut korjaustiedostot. Tällöin tunnistetut virheet ovat todennäköisempiä kuljettajakohtaisiksi, joten vain korjaustiedosto operaattorilta voi korjata ne. Oletusarvon mukaan Galaxy S8 on asetettu lataamaan ja asentamaan päivitykset automaattisesti, joten jos muutit tätä käyttäytymistä aiemmin, varmista, että siirryt kohtaan Asetukset> Ohjelmistopäivitykset tarkistettavaksi. "

Ratkaisu # 7: Nollaa verkkoasetukset

Jos ongelma ei ole vielä korjattu nyt ja jos edellä esitetyt ehdotuksemme eivät ole muuttuneet, seuraava vianmääritys on laitteen verkkoasetusten palauttaminen. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Nollaa.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Vahvista valinta napauttamalla RESET SETTINGS.

Ratkaisu # 8: Tarkista rogue-sovellukset

Joskus huonot kolmannen osapuolen sovellukset saattavat vaikuttaa siihen, miten Android toimii tai miten muut sovellukset toimivat. Jos olet seikkailunhaluinen, kun kyse on sovelluksista, on mahdollista, että olet asentanut ongelman juuri nyt. On paljon ongelmia, jotka voivat tapahtua huonon sovelluksen takia, joten tässä vianmäärityspaketissa kannattaa tarkistaa, onko

"Mobiiliverkko ei käytettävissä" -virhe ilmenee, kun kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole käytössä. Turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellukset ja sallii vain ne, jotka olivat alun perin mukana käyttöjärjestelmän kanssa. Jos jokin myöhemmin lisätty sovellus on ongelman syy, tiedät, että kun käynnistät puhelimen turvalliseen tilaan. Näin voit:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.
7. Kun olet vikasietotilassa, voit nyt poistaa ongelman aiheuttavia sovelluksia.

Älä unohda, että turvallinen tila ei ole ratkaisu, vaan työkalu, jonka avulla voit tarkistaa epäilyt mahdollisesta huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Jos virhe ei tapahdu, kun laite on turvallisessa tilassa ja palaa normaalissa tilassa, voit panostaa, että joku sovelluksesi aiheuttaa ongelman. Valitettavasti ei ole helppo tunnistaa, mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Jos epäilet, että lisätty sovellus on syynä virheeseen, sinun on tehtävä kokeiluversio ja tiedettävä, mitä sovellus on. Periaatteessa, mitä haluat tehdä, on seuraava:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos ongelma ei poistu, toista vaiheet 1-4.

Ratkaisu # 9: F actory reset

Jos ”Mobile Network Not Available” -vika ei vieläkään poistu, pyyhi laite pyyhkimällä tehdasasetukset. Tämä on jyrkkä vaihe, joka poistaa tiedostosi, poistaa sovelluksia ja palauttaa ohjelmiston oletusasetuksiin, joten varmista, että palautat tiedot etukäteen. Kun olet tehnyt tämän, tee S8: n tehdasasetusten palauttaminen seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.