Motorola Moto Z3 Play-älypuhelimen korjaaminen, joka ei tunnista SIM-korttia, Ei SIM-kortin virhettä [Vianmääritysopas]

Kun puhelimesi kysyy ei-SIM-kortin virhettä, se ei aina tarkoita, että SIM-kortti tai siihen liittyvä osa on vaurioitunut. SIM-kortin virheet älypuhelimissa ovat usein sidoksissa ohjelmistokysymyksiin. Siksi on suositeltavaa sulkea pois ohjelmisto-ongelmat ensin aina, kun saat tämän virheen laitteessasi. Jos ongelma ei ratkea joidenkin kiertotapojen soveltamisen jälkeen, on aika harkita laitteiston vaurioiden arviointia ja / tai korjausta.

Tässä viestissä käsitellään juuri samaa ongelmaa Motorola Moto Z3-älypuhelimessa, joka yhtäkkiä epäonnistui tunnistamaan SIM-korttia ja kehotti Ei SIM-kortin virhettä. Lue lisätietoja siitä, mitä keinoja yrittää selvittää virheet, jotka ovat saattaneet aiheuttaa virheen.

Jos älypuhelinten omistajat, jotka löysivät sivustomme ratkaisun löytämisen aikana, yrittävät nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos se on, siirry tämän laitteen vianmäärityssivulle, selaa sitä etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja voit käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Kuitenkin, jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun puhelin pyytää SIM-kortin virhettä, se voi olla vain satunnainen ongelma, joka aiheutuu pienistä ohjelmistohäiriöistä. Tällöin ensimmäinen mahdollinen ratkaisu kokeilla olisi laitteen uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollaus. Tämä auttaa tyhjentämään välimuistin ja poistamaan väliaikaiset tiedot puhelimen muistista, joka on saattanut aiheuttaa ristiriitaa verkkojärjestelmään. Näin voit suorittaa pehmeän nollaus / uudelleenkäynnistyksen Moto Z3: ssa:

  1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan ja vapauta sitten, kun Virta pois -valikko tulee näkyviin.
  2. Napauta Virta pois päältä kytkeäksesi puhelimen pois päältä.
  3. Paina 30 sekunnin kuluttua virtapainiketta, kunnes Moto-logo tulee näkyviin.

Pehmeä nollaus ei vaikuta puhelimen muistiin tallennettuihin henkilökohtaisiin tietoihin ja tiedostoihin, joten sinun ei tarvitse luoda varmuuskopioita ennen kuin teet sen.

Toinen ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

Puhelin saattaa kertoa sinulle totuuden, että se ei pysty tunnistamaan SIM-korttia, koska se on löysä tai irrotettu. Tämä voi tapahtua etenkin, jos pudotat puhelimen vahingossa. Tällöin SIM-kortti täytyy vain asentaa uudelleen ja se tarkoittaa sitä, että se on poistettava ensin. Voit varmistaa, että SIM-kortti poistetaan Moto Z3 -laitteesta asianmukaisesti seuraavasti:

  1. Sammuta puhelin kokonaan.
  2. Aseta SIM-kortin poistotyökalu tai pieni paperiliitin mukana toimitettuun korttipaikkaan avataksesi SIM-kortin lokeron.
  3. Vedä lokero varovasti ulos.
  4. Irrota SIM-kortti SIM-korttipaikasta ja tutki sitten kortti näkyvistä vaurioista. Jos kaikki näyttää kunnossa, voit laittaa kortin takaisin.
  5. Aseta SIM-kortti takaisin lokeroon, kun kullan koskettimet ovat ylöspäin. Varmista, että kortti sopii paikalleen.
  6. Aseta korttikasetti paikalleen kultaisten koskettimien ollessa ylöspäin ja lukitse lokero paikalleen.

Kun lokero on kiinnitetty ja lukittu paikalleen, kytke puhelin takaisin päälle ja tarkista, onko SIM-kortin virhe -toiminto poissa. Jos virhe jatkuu ja laite ei vieläkään pysty tunnistamaan SIM-korttia, siirry eteenpäin ja kokeile muita mahdollisia ratkaisuja.

Kolmas ratkaisu: Palauta puhelimen verkkoasetukset.

Jos SIM-kortin virhe ei jatku SIM-kortin uudelleensijoittamisen jälkeen puhelimessa, yritä poistaa verkkoasetusten virheet seuraavaksi. Tällaiset virheet voivat käynnistää myös puhelimen virheelliset verkkoasetukset. Jos ongelma alkoi puhelimen asetusten muuttamisen jälkeen, voit yrittää palauttaa tekemäsi muutokset. Muussa tapauksessa tee verkkoasetukset nollaamaan puhelimen nykyiset verkkoasetukset ja palauta oletusarvot tai alkuperäiset arvot. Näin voit määrittää yksittäiset asetukset ja ottaa käyttöön vain tarvittavat ominaisuudet. Huomaa, että Wi-Fi-verkot poistetaan prosessista, joten ota yhteys verkon salasanoihin, jotta voit palauttaa yhteyden heti nollauksen jälkeen. Voit nollata verkkoasetukset Moto Z3: ssa seuraavasti:

  1. Napauta Nuoli ylös -kuvaketta aloitusnäytössä nähdäksesi kaikki sovellukset.
  2. Valitse Asetukset-> Järjestelmä-> Palauta asetukset .
  3. Napauta sitten Reset Wi-Fi, Mobile & Bluetooth.
  4. Jatka valitsemalla RESET SETTINGS .
  5. Syötä laitteen PIN-koodi, kuvio tai salasana.
  6. Napauta lopuksi RESET SETTINGS .

Käynnistä puhelin uudelleen, kun nollaus on valmis, ja muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon. Tarkista ja tarkista, onko SIM-kortin virhe korjattu.

Neljäs ratkaisu: Päivitä puhelinohjelmisto uusimpaan versioon.

Uusimman ohjelmistopäivityksen asentaminen voi myös auttaa korjaamaan verkkoon liittyviä ongelmia, kuten SIM-kortin virheitä, jotka aiheutuvat joidenkin virheiden ja virheiden aiheuttamista virheistä. Päivitykset eivät ole vain uusien ominaisuuksien lisääminen, vaan myös tapa korjata satunnaisia ​​virheitä ja häiriöitä olemassa oleviin laitteisiin. Jos et ole asettanut laitetta asentamaan päivitystä automaattisesti, voit tarkistaa ja ladata uusia päivityksiä manuaalisesti tai ilman kautta. Näin voit:

  1. Näytä kaikki sovellukset napauttamalla aloitusnäytössä nuolinäppäintä .
  2. Napauta Asetukset .
  3. Valitse Järjestelmä .
  4. Napauta Järjestelmän päivitykset . Järjestelmän päivityshistorian kehote tulee näkyviin.
  5. Napauta vaihtoehtoa Tarkista päivitys.
  6. Jos näyttöön tulee kehote, lue tiedot ja napauta sitten OK .
  7. Jos päivitys on saatavilla ja haluat asentaa sen, napauta Lataa.

Suorita päivitystiedoston lataus- ja asennusprosessi noudattamalla näytön ohjeita. Puhelimessa on oltava vakaa Wi-Fi-internetyhteys, runsaasti muistia ja vähintään 50 prosentin akun kesto päivityksen loppuun saattamiseksi.

Viides ratkaisu: Pyyhi puhelimen välimuistiosio.

Väliaikaiset järjestelmätiedostot tai tiedot, jotka tallennetaan välimuistiksi järjestelmäkansioihin tai välimuistiosioon, voivat myös aiheuttaa ongelmia erityisesti silloin, kun ne ovat vioittuneet. Tämä tapahtuu yleensä, kun uusi foorumi toteutetaan. Oireet voivat vaihdella sen mukaan, minkä tyyppinen välimuisti on vioittunut. Tällöin voi olla, että välilliset välimuistit olivat verkkojärjestelmää. Jos haluat tyhjentää tämän, kannattaa pyyhkiä välimuistiosio, jos puhelin alkaa toimia järjestelmän päivityksen jälkeen. Voit pyyhkiä välimuistiosion Moto Z3: ssa seuraavasti:

  1. Sammuta puhelin tarvittaessa.
  2. Kun puhelin on sammutettu, pidä Volume Down -näppäintä ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti noin 3 sekunnin ajan ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun Boot Options -näyttö tulee näkyviin.
  3. Paina Äänenvoimakkuus-painiketta siirtyäksesi kohtaan Korosta ja korosta sitten painamalla Äänenvoimakkuus-painiketta . Puhelimessa näkyy Motorola-logo, jota seuraa Android-palautusnäyttö .
  4. Kun olet Android-palautusnäytössä, pidä Volume Up -näppäintä painettuna noin 10–15 sekuntia.
  5. Paina sitten virtapainiketta ja vapauta se nopeasti. Näyttöön tulee Android-palautusnäyttö, jossa on valikkovaihtoehdot.
  6. Paina V olume Down -näppäintä korostaaksesi pyyhi välimuistin osio .
  7. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta .

Puhelin käynnistää sitten pyyhkimisen välimuistiosion ja käynnistää sen uudelleen, kun se on tehty.

Muita vaihtoehtoja

Viimeisimpien lomakohteiden joukossa voidaan pitää myös perusasetusten palauttamista tai Moto Z3: n tehdasasetusten palauttamista, jos SIM-kortin virhe ei poistu ja puhelin ei vieläkään tunnista SIM-korttia. Tämä voi olla avain ongelman korjaamiseen, jos taustalla on monimutkaiset järjestelmävirheet. Tämä johtaa tietojen häviämiseen, mutta tiedostojen varmuuskopiointi on suositeltavaa etukäteen. Tehdasasetusten palauttaminen tai master-nollaus voidaan suorittaa asetusten tai Android-palautustilan kautta.

Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä operaattoriin tai verkkopalveluntarjoajaan. Tarvittaessa voit pyytää heitä korvaamaan SIM-kortin uuteen. Voit myös ottaa puhelimesi lähimpään Motorola-palvelukeskukseen laitteistosi arviointia varten. Tämä on pakko tehdä, jos puhelin oli aiemmin pudonnut tai kastunut.