Miten korjaat Netflix-sovelluksen, joka ei toimi, kaatuu Apple iPad Pro 2018: ssa [Vianmääritysopas]

Uusimmat suosituimmista ja yleisimmin käytetyistä elokuvan suoratoistopalveluista ovat Netflix. Netflixin avulla voit katsella monenlaisia ​​laadukkaita elokuvia, TV-ohjelmia, dokumentteja ja enemmän sisältöä Internet-yhteyden kautta. Pääset alkuun, sinun täytyy rekisteröityä jäseneksi, käyttää 1 kuukauden ilmainen kokeilu. Voit halutessasi jatkaa jäsenyyttäsi ja valita suunnitelman, joka parhaiten sopisi sinulle.

Saatat joutua keskustelemaan operaattorisi tai palveluntarjoajan kanssa saadaksesi lisätietoja Netflix-suunnitelmasta, mitä suunnitelma tarjoaa ja kuinka paljon se maksaa. Kun olet tilannut suunnitelman, voit aloittaa suoratoiston Netflix-sovelluksen kautta iPhonessa tai iPadissa. Varmista, että laite on liitetty nopeaan vakaaseen Wi-Fi-Internetiin, jotta asiat toimivat oikein.

Jos törmäät ongelmiin, kun käytät Netflixiä iPad Prossa, olen korostanut joitakin sovellettavia ratkaisuja ja mahdollisia ratkaisuja alla. Voit vapaasti viitata tähän läpikäyntiin aina, kun tarvitset lisää tuloja Netflix-sovelluksen vianmäärityksessä, joka ei toimi tai joka kaatuu iPad Pro 2018 -laitteessasi.

Ensimmäinen ratkaisu: Päivitä Wi-Fi-internetyhteys.

Mobiililaitteiden pienet Wi-Fi-ongelmat korjataan usein päivittämällä Internet-yhteys. Wi-Fi-internet-yhteyden päivittäminen iPad Prossa (iOS 12) on monia tapoja. Voit aloittaa työskentelyn Wi-Fi-internetyhteyden päälähteellä, joka on langaton reititin / modeemi. Muita tapoja tehdään laitteen Wi-Fi- ja Airplane Mode -vaihtoehdon kautta.

Voit päivittää Wi-Fi-internetyhteyden langattoman reitittimen / modeemin kautta seuraavasti:

  1. Paina langattoman reitittimen / modeemin virtapainiketta tai ON / OFF-kytkintä, kunnes se sammuu.
  2. Kun laite on sammutettu, irrota verkkolaite virtalähteestä ja jätä se noin 30 sekunnista 1 minuuttiin.
  3. Kun olet kulunut, kytke se takaisin ja käynnistä se uudelleen.

Odota, kunnes reititin / modeemi saa vakaan signaalin. Kaikki liitetyt laitteet muodostavat yhteyden uudelleen langattomaan verkkoon. Anna iPad Pro -palvelun uudelleen muodostaa yhteyden ja yritä käynnistää selain-sovellus ja siirtyä eri verkkosivustojen kautta. Jos sivustot latautuvat, laite tarkoittaa Internet-yhteyttä. Tämä tarkoittaa myös sitä, että kaikkien online-sovellusten ja -palvelujen pitäisi toimia uudelleen. Nyt yritä käynnistää Netflix-sovellus ja nähdä, miten se toimii. Jos ongelma jatkuu, kokeile muita vaihtoehtoja.

Voit päivittää Wi-Fi-internetyhteyden Wi-Fi- ja lentokonetilojen vaihtamisen avulla seuraavasti:

  1. Siirry kohtaan Asetukset-> Wi-Fi- valikko ja kytke Wi-Fi-kytkin pois päältä . Muutaman sekunnin kuluttua kosketa kytkintä, jotta Wi-Fi käynnistyy uudelleen.
  2. Vaihtoehtoisesti voit siirtyä Asetukset-> Lentokonetila- valikkoon ja vaihtaa kytkintä lentokoneen tilan kytkemiseksi päälle . Näin voidaan poistaa langattomat radiot, kuten Wi-Fi-yhteydet. Muutaman sekunnin kuluttua napauta kytkintä uudelleen, kun haluat ottaa lentokoneen tilan pois päältä .

Liitä sitten iPad Pro uudelleen Wi-Fi-verkkoon ja tarkista, korjaako se ongelman Netflix-sovelluksessa.

IP-osoitteen muuttaminen on myös harkittavissa. Yleensä se toimi ongelmitta, kun Netflix-ominaisuuksia oli vaikea käyttää IP-yhteyksien tai alueiden tukemattomana. Vaikka tämä ei ole virallisesti suositeltavaa, monet ihmiset ovat käyttäneet tätä menetelmää, kun vaihtoehdot ovat loppuneet. Se on tehnyt ihmeitä monille, joten voit myös valita tämän tempun tarvittaessa.

Toinen ratkaisu: Lopeta sovellus ja käynnistä se uudelleen.

Sovellukset antavat erilaisia ​​oireita satunnaisohjelmistovirheiden vuoksi. Varmista, että tämä ei aiheuta Netflixiä äkillisesti toimimaan tai lopettamaan iPadin käytön, yritä lopettaa sovellus ja tyhjentää kaikki muut taustasovellukset, jotka jäävät laitteen päälle. Näin se on tehty:

  1. Pyyhkäise aloitusnäytön alareunasta ja keskeytä sitten hieman näytön keskellä.
  2. Selaa sitten sovellusten esikatseluissa pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle.
  3. Sulje Netflix- sovelluskortti / esikatselu ylöspäin.

Jos näet muita sovelluskortteja, poista ne kaikki samoin ja pysäytä ne käynnissä taustalla. Näin estetään myös mikä tahansa näistä sovelluksista aiheuttamasta ristiriitaa Netflixiin aina, kun ne kaatuivat. Käynnistä sitten Netflix uudelleen nähdäksesi, onko ongelma mennyt.

LUE myös:

  • Apple iPad Pro 2018: n korjaaminen, jolla ei ole Internet-yhteyttä, mutta on liitetty Wi-Fi-verkkoon [Vianmääritysopas]
  • Miten korjata Apple iPad Pro, joka ei lataudu, hitaasti latautuu tai latautuu ajoittain

Kolmas ratkaisu: Käynnistä iPad uudelleen (pehmeä nollaus).

Toinen yksinkertainen ratkaisu pieniin sovellusongelmiin ja satunnaisiin ohjelmistovirheisiin iPhonessa ja iPadissa on pehmeä nollaus tai uudelleenkäynnistys. Häiriöt, joita käytät Netflixin kanssa, voivat olla vain muiden satunnaisten sovellusten häiriöiden oireita, joten ne voidaan korjata suorittamalla pehmeä nollaus. Aloittelijoille tämä on, miten iPad Pro 2018 -laitteen pehmeä nollaus tai uudelleenkäynnistys:

  1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
  2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin, ja vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
  3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Pehmeä nollaus -toiminnon tekeminen on myös suositeltavaa päivittää laitteen järjestelmä ja tyhjentää roskapostitiedostot, jotka on tallennettu välimuistiin.

Neljäs ratkaisu: Päivitä Netflix-sovellus.

Ongelmaohjelma voidaan myös korjata päivityksellä. Sovelluskehittäjät työntivät yleensä säännöllisiä päivityksiä varmistaakseen, että niiden sovellukset ovat optimaalisia. Kuten laiteohjelmistopäivitykset, sovelluspäivitykset upottavat myös korjauskorjauksia eroon olemassa olevista virheistä, jotka aiheuttivat itsepäisiä sovellusongelmia. Jos et ole asettanut sovelluksia automaattisesti päivittämään, asenna virheetön sovelluspäivitykset, erityisesti Netflix, iPad Pro: ssa seuraavasti:

  1. Napauta aloitusnäytössä App Store.
  2. Selaa App Storen päänäytössä alaspäin ja napauta sitten Päivitykset- välilehteä. Näyttöön tulee luettelo kaikista sovelluksista, joissa on odottamattomat päivitykset.
  3. Napauta Netflix- sovelluksen vieressä olevaa Päivitä- painiketta asentaaksesi odottamattomat päivitykset Netflixille. Jos käytettävissä on useita sovelluspäivityksiä, voit napauttaa näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta. Näin asennetaan kaikki sovelluspäivitykset samanaikaisesti.

Odota, kunnes kaikki sovelluspäivitykset on onnistuneesti asennettu, ja käynnistä iPad uudelleen, jotta sovelluksen muutokset voidaan ottaa käyttöön ja päivittää sovelluksia.

Viides ratkaisu: asenna Netflix-sovellus uudelleen.

Jos sovelluksen päivittäminen ei ratkaise ongelmaa, seuraava vaihtoehto ja mahdollinen ratkaisu on poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen App Storesta. Tätä tarvitaan usein, kun sovellus on täysin vioittunut eikä enää toimi. Voit aloittaa Netflix-sovelluksen poistamisen iPad Proista seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Selaa vasenta valikkoa alaspäin ja valitse sitten Yleiset .
  3. Napauta iPad Storage.
  4. Valitse sovellusten luettelosta Netflix .
  5. Napauta vaihtoehtoa Poista sovellus.
  6. Vahvista valinta napauttamalla Poista sovellus .

Tai voit käyttää aloitusnäytössä suoritettua nopeampaa tapaa. Näin voit:

  1. Kosketa aloitusnäytössä kevyesti Netflix- sovelluskuvaketta ja pidä sitä painettuna, kunnes se napautuu. Älä paina liian tiukasti välttääksesi pikatoimintojen valikkoa.
  2. Napauta sitten X -painiketta poistettavan sovelluksen vasemmassa yläkulmassa.
  3. Napauta Poista, kun sinua kehotetaan vahvistamaan toiminto.

Kun olet poistanut virheellisen sovelluksen onnistuneesti, avaa App Store ja etsi sitten uusin Netflix-sovellus, joka on käytettävissä iPad Prolle. Noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita ladataksesi ja asentamalla sovelluksen. Käynnistä puhelin uudelleen, kun olet asentanut sovelluksen, ja avaa sitten, onko se toiminut oikein.

Pyydä lisää apua

Jos mikään annetuista ratkaisuista ei toimi ja Netflix ei vieläkään pysty toimimaan oikein iPad Pro -laitteessasi, saatat laajentaa ongelman Netflix-ohjekeskukseen ja kysyä tukitiimiltä lisätietoja. Sovelluksessa voi olla muutamia kehittyneempiä vianmääritysohjeita tai lisäasetuksia, jotta se toimii uudelleen Applen laitteessa.

Jos haluat varmistaa, että Netflix ja kaikki sen ominaisuudet ovat tuettuja tai saatavilla nykyisessä sijainnissasi ja suunnitelmassasi, ota yhteyttä operaattoriin saadaksesi lisätietoja.

Voit myös ilmoittaa ongelmasta Applen tukeen, jos se alkoi uuden iOS-päivityksen asentamisen jälkeen ja että se on jatkunut kaikkien aiempien ratkaisujen soveltamisen jälkeen.

Toivon, että olemme voineet auttaa sinua korjaamaan ongelman laitteellasi. Olisimme kiitollisia siitä, jos auttaisit meitä levittämään sanaa niin jaa tämä viesti, jos löysit sen hyödylliseksi. Kiitos paljon lukemisesta!

ASIAKIRJAT:

  • AirDropin korjaaminen, joka ei toimi Apple iPad Pro 2018: lla, ei voi jakaa tiedostoja AirDropin kautta [Vianmääritysopas]
  • Gras-sovelluksen korjaaminen, joka jatkuu kaatumasta, ei lataudu oikein Apple iPad Pro 2018: ssa [Vianmääritysopas]
  • Akun tyhjennysongelman korjaaminen Apple iPad Pro 2018: ssa [Vianmääritysopas]