Miten korjata Netflix, joka törmää Samsung Galaxy S8 Plus -sovellukseen Android 8.0 -päivityksen jälkeen (helpot vaiheet)

Sovelluksen kaatumiselle on tyypillistä kaksi merkkiä; joko sovellus sulkeutuu hetki avataan tai käyttäjä saa virhesanoman, joka tässä tapauksessa sanoo: "Valitettavasti Netflix on pysähtynyt." Jotkut lukijoistamme ovat ottaneet meihin yhteyttä, koska Samsung Galaxy S8 Plus -yksiköillä on ongelmia Netflix-ongelman vika. Joidenkin mukaan ongelma alkoi Android 8 Oreo -päivityksen jälkeen, kun taas toiset ilmoittivat huomaneensa, että sovellus alkoi puskuroida useammin videoiden suoratoistona ennen kuin se aloitti itsensä sulkemisen.

Jos tämä on vain ongelma sovelluksessa, jonka uskon sen olevan, voit korjata sen itse ilman teknikon apua. Toisin sanoen sinun ei tarvitse tuoda puhelinta kauppaan, jotta Netflix toimisi täydellisesti uudelleen. Aion käydä läpi puhelimesi vianmäärityksessä alla ja kerron teille myös ratkaisun, jota olemme käyttäneet vastaavien ongelmien ratkaisemiseksi aiemmin. Jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, tutustu vianmäärityssivullemme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen ongelmia. Kertoimet ovat, että ongelmiin on jo olemassa ratkaisuja, joten ota vain aikaa löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä jotakin tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta myös ongelman vianmääritys olisi helpompaa. Älä huolehdi siitä, että tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Miten korjata Netflix, joka kaatuu Galaxy S8 Plus -laitteeseen

Oma kokemukseni mukaan tällainen ongelma on melko vähäinen ja voit itse korjata sen tekemällä jonkin seuraavista ratkaisuista ...

Käynnistä puhelin uudelleen - jos tämä on ensimmäinen kerta, kun kohtaat tämän ongelman, älä tee mitään monimutkaisia ​​ilman puhelimen uudelleenkäynnistystä, koska se voi johtua vain järjestelmän häiriöstä. Glitches tapahtuu koko ajan ja sovellus kaatuu vain muutamia sen tuloksia tai oireita. Käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen Netflix, jos haluat tietää, ilmeneekö virhe edelleen, tai jos se silti kaatuu, ja yritä tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys painamalla ja pitämällä sekä äänenvoimakkuuden alenemista että virtapainikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekuntia . Tämän jälkeen ja ongelma jatkuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Nollaa Netflix - tällä tarkoitan tyhjää sovelluksen välimuistia ja tietoja, jotta se palautetaan sen oletusasetuksiin ja kokoonpanoon. Jos tämä on pelkästään ongelma sovelluksen kanssa, tämä menettely on enemmän kuin tarpeeksi sen korjaamiseksi. Kaikki tiedostot, jotka sovellus on saattanut ladata tai tallentaa välimuistiin, poistetaan. Voit nollata sovelluksen siirtymällä puhelimen asetuksiin ja sovellustenhallintaan ja etsimällä Netflixin. Kun olet tyhjentänyt välimuistin ja tiedot, avaa Netflix, jos haluat tietää, jatkuuko ongelma, ja kokeile seuraavaa ratkaisua.

Poista Netflix ja asenna se uudelleen. On myös mahdollista, että ongelma johtuu sovelluksen ja laiteohjelmiston yhteensopivuusongelmasta, koska olet juuri päivittänyt puhelimen laiteohjelmiston uusimpaan versioon. Sovellukset, kuten Netflix, päivitetään usein, kun uusia laiteohjelmistoja kehitetään, joten saatat joutua päivittämään sen uudelleen, jotta se toimii uudelleen. Sen sijaan, että vain päivität sen, on parempi poistaa se puhelimesta, jotta kaikki sen yhdistykset muihin sovelluksiin poistetaan, sekä poistaa kaikki sen datatiedostot ja välimuistit. Tämän jälkeen voit ladata sen Play-kaupasta ja asentaa sen puhelimeen.

Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelimesi - kolmen ensimmäisen toimenpiteen jälkeen ja puhelimesi ei vieläkään pysty käyttämään Netflixiä saman ongelman takia, joten sinun pitäisi ottaa aikaa varmuuskopioida tärkeät tiedostot ja tiedot ja palauttaa sitten laite. Riippumatta siitä, onko kyseessä vain sovelluksen tai laiteohjelmiston ongelma, nollaus huolehtii siitä.

ASIAKIRJAT:

• Samsung Galaxy S8 Plus näyttää "Valitettavasti Twitter on pysähtynyt", kun sovellus avataan [Vianmääritysopas]
• Miten korjata Samsung Galaxy S8 Plus, joka näyttää "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virhesanoma [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 Plus -ohjelman korjaaminen, joka näyttää "Valitettavasti Omat tiedostot on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 Plus näyttää edelleen "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 Plus pysyy viivästyneenä ja näyttää “Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt” -virheen [Vianmääritysopas]

Yksityiskohtaiset ohjeet vianmääritysoppaassa mainittujen toimenpiteiden suorittamisesta

Seuraavat menettelyt ovat ne, jotka mainitsin yllä olevassa vianetsintäoppaassa…

Miten Netflix voidaan palauttaa

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Etsi sitten napauta Netflix .
5. Napauta Tallennus .
6. Napauta CLEAR CACHE.
7. Napauta Välimuistissa olevat tiedot .
8. Napauta CLEAR.

Miten Netflix voidaan poistaa ja asentaa uudelleen

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Etsi sitten napauta Netflix .
5. Napauta UNINSTALL .
6. Tarkista ilmoitus ja vahvista valinta napauttamalla OK .
7. Päivitä puhelin muistin ja muiden yhteyksien päivittämiseksi uudelleen.

Varmista, että puhelimessasi on sovelluksen uusin versio, lataa uusi kopio Play-kaupasta ja asenna se.

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Napauta Play Store .
3. Kirjoita hakukenttään 'netflix'.
4. Valitse Netflix ja napauta sitten Asenna .
5. Jatka tarkistamalla tarvittavat sovellusoikeudet ja napauta sitten Hyväksy .

Galaxy S8 Plus -laitteen palauttaminen

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power- painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että tämä opas auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.