Miten korjata Netflix, joka ei lataudu kunnolla, kaatuu Apple iPhone XR: ssä [Vianmääritysopas]

Kun kyseessä on maksullinen videoiden suoratoisto verkossa, Netflix on yksi suosituimmista streaming-palveluista. Se tarjoaa laajan valikoiman laadukkaita elokuvia ja TV-ohjelmia, dokumentteja ja muita mielenkiintoisia videoita eri laitteissa, joissa on Internet-yhteys. Rekisteröity Netflix-tili on välttämätön, jotta voit aloittaa Netflixin katselun älykäs laite. Mikä tärkeintä, sinun täytyy tilata haluttu Netflix-suunnitelma. Jos osaat törmätä Netflix-videoita suoraan uuteen iPhone XR: hen, olen korostanut joitakin hyödyllisiä menetelmiä Netflix-sovellukseen liittyvien virheiden vianmääritykseen ja korjaamiseen. Lue lisää.

Ennen vianmääritystä tarkista ja varmista, että iPhonella on nopea ja vakaa Internet-yhteys. Hidas selaaminen, Wi-Fi-pudotukset tai Internet-yhteys eivät yleensä ole tärkein syy siihen, miksi Netflixin kaltaiset online-sovellukset eivät yhtäkkiä toimi oikein. Voit tarkistaa Internet-yhteyden avaamalla selaimesi ja siirtymällä eri verkkosivustoihin. Jos sivustot latautuvat oikein, Internet on kunnossa. Muussa tapauksessa sinun on käsiteltävä ensin verkko-ongelmia. Verkkoon liittyvät Netflix-ongelmat liittyvät yleensä virheilmoitukseen, jossa sanotaan: ”Netflixiin liittyy ongelma. Yritä myöhemmin uudelleen. ”Tai jotain vastaavaa. Jos näet tämän virhesanoman yrittäessäsi käyttää Netflixiä iPhonen XR-laitteessa, yritä nollata Netflix-sovellus ensin, jotta voit päivittää kaikki iOS-laitteeseen tallennetut vanhentuneet Netflix-tiedostot. Voit nollata Netflix-sovelluksen seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Selaa alaspäin ja valitse sitten Netflix luettelosta.
  3. Vaihda nollauspainike ON- asentoon.
  4. Palaa aloitusnäyttöön.
  5. Etsi aloitusnäytössä Netflix-sovellus ja pyyhkäise sen jälkeen sovelluksen pyyhkäisemällä ylös.
  6. Palaa aloitusnäyttöön ja yritä käynnistää Netflix uudelleen.

Jos Netflix ei vielä lataudu oikein tai jatkuu kaatumalla, voit jatkaa näitä vianmääritysmenetelmiä.

Ensimmäinen ratkaisu: Lopeta kaikki taustasovellukset.

Taustasovellukset ovat käyttökelpoisia monitoiminnallisuuden kannalta, erityisesti kääntämällä eri sovellusten kautta. Sovellusten avaaminen helpottaa niiden lataamista, koska ne ovat jo valmiustilassa. Mitä pidempään pidät sovellukset keskeytyneenä, sitä suurempi on mahdollisuus, että sovellukset kaatuvat. Kun näin tapahtuu, haitallisia oireita voi ilmetä. Jotta tämä ei olisi Netflix-sovelluksen väärä käyttö, lopeta iPhonen XR: n kaikki taustasovellukset seuraavasti:

  1. Pyyhkäise aloitusnäytössä sormea ​​ylöspäin ja keskeytä sitten.
  2. Selaa sovellusten esikatselussa pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle.
  3. Pyyhi sitten sovellus sulkemalla Netflix- esikatselu ylöspäin.
  4. Poista sama tausta-sovellus samalla tavalla.

Kun olet poistanut taustasovellukset, käynnistä iPhone uudelleen (pehmeä nollaus), jos haluat tyhjentää vioittuneen välimuistin puhelimen muistista ja samalla antaa käyttöjärjestelmän ja uuden käynnistyksen. Aloittelijoille iPhone XR: n pehmeä nollaus suoritetaan tällä tavalla:

  1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
  2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin, ja vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
  3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Odota, kunnes iPhone käynnistyy ja Wi-Fi-yhteys on muodostettu uudelleen. Kun yhteys on muodostettu, avaa Netflix uudelleen ja tarkista, onko se jo ladattu oikein.

Toinen ratkaisu: Päivitä Netflix-sovellus.

Päivitykset sisältävät yleensä korjauskorjauksia, joilla voidaan päästä eroon laajoista ongelmista, erityisesti niistä, jotka johtuvat malwares- ja järjestelmävirheistä. Sovelluskehittäjät työntävät myös säännöllisiä päivityksiä pitääkseen sovelluksensa optimaalisina ja yhteensopivina laitteen nykyisen alustan kanssa. Varmista, että et ole unohtanut asentaa kriittistä päivitystä Netflixiin, tarkista ja asenna iPhone XR -laitteen odotetut päivitykset manuaalisesti seuraavasti:

  1. Napauta avataksesi App Storen ja selaa sitten Päivitykset- osioon.
  2. Selaa sovellusten luetteloa odottavien päivitysten kanssa.
  3. Napauta Päivitä- painiketta Netflixin vieressä. Näin asennetaan sovelluksen odottamattomat päivitykset.
  4. Tai napauta Päivitä kaikki -painiketta asentaaksesi kaikki sovelluspäivitykset kerralla.

Uusimman iOS-version asentaminen voi myös auttaa poistamaan vikoja ja virheitä, jotka ovat saattaneet aiheuttaa virheitä Netflixille.

  • Jos haluat tarkistaa uuden iOS-päivityksen ilmaan, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys- valikko.

Jos uusi iOS-versio on käytettävissä, näet ilmoituksen, joka sisältää päivitystiedot, ominaisuudet ja korjaustiedostot. Ennen kuin lataat ja asennat päivityksen, luo kopio kaikista tärkeistä tiedostoistasi varmistaaksesi, että mikään niistä ei katoa päivitysprosessin aikana.

Kolmas ratkaisu: Poista ja asenna sitten Netflix-sovellus uudelleen.

Jos päivitys ei auta, sinun on ehkä harkittava sovelluksen poistamista. Netflix on saattanut olla täysin vioittunut, joten se ei enää toimi, ellei sitä ole asennettu uudelleen. Joten tässä voit yrittää tehdä näin:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovelluskuvaketta ja pidä sitä painettuna, kunnes kuvakkeet alkavat jiggling.
  2. Napauta Netflix-sovelluksen kuvaketta X-näppäintä .
  3. Lue varoitusviesti ja vahvista sen poistaminen valitsemalla Poista .
  4. Käynnistä iPhone XR (soft reset) uudelleen Netflix-sovelluksen poistamisen jälkeen .
  5. Avaa sitten App Store .
  6. Etsi ja valitse Netflix App Storen hakutuloksista.
  7. Napauta Cloud- kuvaketta tai Hae- painiketta ladataksesi ja asentamalla sovelluksen uudelleen.

Noudata näyttöön tulevia ohjeita, kun haluat toteuttaa kaikki odottavat sovelluspäivitykset laitteeseesi. Kun sovellukset on päivitetty, käynnistä iPhone uudelleen, jotta viimeisimmät muutokset voidaan päivittää ja päivittää sovelluksesi.

Neljäs ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset.

Järjestelmän palauttaminen voidaan pitää seuraavien mahdollisten ratkaisujen joukossa, jos jokin edellä mainituista menetelmistä ei pysty korjaamaan Netflix-sovellusta iPhonellasi. Ongelma ei välttämättä ole sovelluksessa, vaan puhelinjärjestelmässä. Voit sulkea verkon asetuksia, erityisesti Netflixin väärinkäytöksiä, estääkseen verkkoon liittyvät virheet, jotta voit yrittää suorittaa verkkoasetukset uudelleen. Näin voit:

  1. Napauta Asetukset, aloitusnäytössä.
  2. Valitse Yleiset .
  3. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
  4. Valitse Nollaa verkkoasetukset annetuista vaihtoehdoista. Tämä poistaa kaikki nykyiset verkkoasetukset, kuten Wi-Fi-verkot, Bluetooth-yhteydet, APN: t, palvelinasetukset ja muut asiaankuuluvat tiedot
  5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Vahvista sitten asetukset.

Palautuksen jälkeen verkon oletusarvot ja asetukset palautetaan oletusarvoiksi. Tämä tarkoittaa, että sinun on määritettävä ja muodostettava uudelleen Wi-Fi-verkko, jotta pääset takaisin verkkoon ja käyttämään verkkopalveluja uudelleen.

Viides ratkaisu: Palauta kaikki asetukset.

Jos edellinen nollaus ei anna positiivista tulosta, voit jatkaa kaikkien asetusten palauttamista. Tämä voi auttaa korjaamaan Netflix-ongelman, jos se on osoitettu joillakin virheellisillä asetuksilla tai puhelimen mukautetuilla asetuksilla. Näin se on tehty:

  1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
  2. Valitse Yleiset .
  3. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
  4. Valitse vaihtoehto Nollaa kaikki asetukset. Tämä poistaa kaikki mukautetut asetukset puhelimessa.
  5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Vahvista sitten asetukset.

Puhelimen pitäisi käynnistyä automaattisesti, kun nollaus on valmis. Anna sen lopettaa käynnistyksen aloitusnäyttöön ja käynnistä sitten Netflix uudelleen ja tarkista, toimiiko se jo nyt oikein.

Pyydä lisää apua

Jos mikään annetuista ratkaisuista ei pysty korjaamaan Netflixiä ja et voi silti saada sitä toimimaan oikein iPhonen Xr: ssä, on suurempi mahdollisuus, että ongelma on Netflix-palvelimessa. Jos sinulla on vara-tietokone, jolla on vakaa Internet-yhteys, yritä käyttää Netflixiä kyseisessä tietokoneessa. Jos Netflix ei myöskään toimi tietokoneessasi, on todennäköisempää, että Netflix-palvelin on ongelma eikä loppu. Voit tarkistaa Netflix-palvelujen nykyisen tilan ottamalla yhteyttä Netflix-tukeen. Voit ottaa yhteyttä Netflix-tukeen monella tavalla. Voit tavoittaa ne puhelimitse klikkaamalla Ota yhteyttä meiltä Netflix-tilisivultasi tai suorana chatin kautta. Voit tavoittaa Netflix-tuen puhelimitse vain soittamalla numeroon 1-866-579-7172. Jos haluat keskustella Netflixin kanssa, käy netflix.comin yhteystiedot-sivulla ja etsi sitten Aloita live-keskustelu -vaihtoehto. Vain puhu asia selkeästi, jotta he voivat ymmärtää ja pystyä auttamaan sinua määrittämään taustalla olevan syyn ja tarjoamaan samalla lopullisia ratkaisuja.