SIM-kortin virheen korjaaminen HTC U12 / U12 + -puhelimessa [Vianmääritysopas]

Kun puhelimessa näkyy No SIM-kortin virhe -viesti, se kertoo, että se ei tunnista SIM-korttia. Jos näin käy, verkkopalvelut, kuten soittaminen ja tekstiviesti, vaikuttavat. Jotta keskeiset verkkopalvelut voidaan jatkaa, sinun on tehtävä jotakin virheen korjaamiseksi. On olemassa kaksi syytä, miksi puhelimesi ei löytänyt asetettua SIM-korttia. On mahdollista, että laitejärjestelmä on häiriö tai laitteiston vaurioituminen / vika on olemassa.

Jos haluat sulkea pois järjestelmän ongelmat taustalla olevista syistä, sinun on tehtävä vianmääritys. Alla on kartoitettu joitakin suositeltuja menettelyjä ja mahdollisia ratkaisuja uuteen HTC U12 / U12 + -puhelimeen. Jos omistat tämän laitteen ja käsittelet samaa SIM-kortin virhettä, voit viitata tähän läpikäyntiin. Lue lisää.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Ensimmäinen ratkaisu: pehmeä nollaus tai käynnistä HTC U12 / U12 + -puhelimesi uudelleen.

Aloita käynnistämällä puhelimesi uudelleen. Laitteen uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollaus poistaa tehokkaasti pieniä järjestelmävirheitä, jotka aiheutuvat satunnaisohjelmien häiriöistä ja virheistä. Se tyhjentää myös laitteen muistin tilapäisistä tiedostoista ja tiedoista, mukaan lukien vioittuneet välimuistitiedostot, jotka saattavat aiheuttaa puhelinjärjestelmän virheen. Näin se on tehty:

  • Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna samanaikaisesti 15 sekunnin ajan ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun puhelimen virta on käynnissä.

Prosessista ei poisteta tietoja, joten et menetä mitään tiedostoja, jotka olet tallentanut puhelimen muistiin.

Toinen ratkaisu: Käynnistä HTC U12 / U12 + älypuhelin turvallisessa tilassa.

Laitteen käynnistäminen turvallisessa tilassa voi auttaa sinua määrittämään nopeasti, onko ongelma johtunut kolmannen osapuolen sovelluksesta vai ei. Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut ovat väliaikaisesti pois käytöstä ja eivät toimi turvallisessa tilassa. Jos virhe ei tapahdu turvallisessa tilassa, se osoittaa, että kolmannen osapuolen sovellus on laukaisu. Tässä tapauksessa sinun on määritettävä, mikä sovellus on syyllinen, ja poista se sitten kokonaan. Voit aloittaa toimintatilan ottamalla käyttöön vikasietotilan HTC U12 / U12 + -puhelimessa seuraavasti:

  1. Kun näyttö on päällä, paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan.
  2. Kun näyttöön tulee valikon vaihtoehtoja, napauta ja pidä Virta pois päältä.
  3. Napauta sitten OK, kun sinua kehotetaan käynnistämään uudelleen vikasietotilassa.
  4. Kun puhelimesi käynnistyy uudelleen, sen pitäisi näyttää näytön alareunassa Safe Mode -merkki.

Yritä nähdä, näytetäänkö virhe edelleen. Jos SIM-kortin virhe ei onnistu, poista äskettäin ladatut sovellukset. Voit aloittaa uusimmasta latauksesta, jonka olet tehnyt ennen virheen alkamista.

Kun olet poistanut virheellisen sovelluksen, voit poistua vikasietotilasta ja siirtyä takaisin normaalitilaan puhelimen käynnistämiseksi uudelleen.

Kolmas ratkaisu: Päivitä HTC U12 / U12 + -ohjelmisto uusimpaan Android-versioon.

Viimeisimmän päivityksen asentaminen voi olla avain No SIM-kortin virheen korjaamiseen, jos se on järjestelmävirheiden ja haittaohjelmien aiheuttama. Uudet päivitykset upottavat yleensä korjaustiedostot tietoturvan parantamiseen. Tämä on yksi syy siihen, miksi on erittäin suositeltavaa pitää laitteen ohjelmisto ajan tasalla. Voit tarkistaa uuden OTA-päivityksen HTC U12 / U12 + -laitteessa seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Napauta Yleiset- välilehteä.
  3. Napauta Päivitä keskus ja napauta sitten Järjestelmän päivitys.
  4. Napauta vaihtoehtoa Tarkista päivitys.

Jos päivitys on saatavilla, lue ja tarkista vaatimukset. Jos kaikki vaatimukset täyttyvät, lataa ja asenna uusin ohjelmistopäivitys HTC U12 / U12 + -puhelimeen noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio HTC U12 / U12 + -puhelimessasi.

Välimuistiosion pyyhkiminen voi olla avainratkaisu, jos SIM-kortin virhe -toiminto käynnistyy uuden ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen puhelimeen. Se on luultavasti vain eräitä välimuistia järjestelmän osiosta, joka estää laitetta lukemasta SIM-korttia. Voit selvittää, pyyhi uuden HTC-älypuhelimen välimuistiosio seuraavasti:

  • Varmista, että puhelin on pois päältä.
  • Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  • Kytke puhelin päälle painamalla virtanäppäintä, kunnes puhelin tärisee, ja vapauta sitten virta .
  • Pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
  • Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun mustan ruudun, jossa on punainen ja sininen viiva, teksti tulee näkyviin.
  • Paina Volume Down -näppäintä toistuvasti, kunnes käynnistys käynnistyslataimeen on korostettuna.
  • Paina virtanäppäintä.
  • Laite näyttää valkoisen näytön, jossa on värillinen teksti.
  • Paina Volume Down -näppäintä toistuvasti, kunnes BOOT TO RECOVERY MODE on korostettuna.
  • Paina virtanäppäintä. Näytössä vilkkuu HTC, odota seuraavaa näyttöä.
  • Paina Volume Down -näppäintä korostaaksesi pyyhi välimuistiosio .
  • Paina virtanäppäintä.
  • Korosta Kyllä välimuistin? näyttö.
  • Paina virtanäppäintä.
  • Kun olet valmis, valitse virtapainike uudelleen valitaksesi Reboot system now .

Käynnistä puhelin uudelleen ja yritä sitten nähdä, onko virhe jo mennyt. Jos se näkyy edelleen, saatat joutua käyttämään ohjelmiston nollausta.

Viides ratkaisu: Nollaa kaikki HTC U12 / U12 + -puhelimesi asetukset.

Virheelliset asetukset puhelinjärjestelmässä voivat aiheuttaa ristiriitoja ja aiheuttaa virheen. Tämä tapahtuu yleensä, kun uusi päivitys on asennettu ja päivitys korvaa automaattisesti puhelimen nykyiset asetukset. Tällöin muutosten palauttaminen olisi keskeinen ratkaisu. Saadaksesi tämän, voit nollata kaikki puhelimen asetukset ja määrittää tarvittavat vaihtoehdot ja ominaisuudet erikseen ja vastaavasti. Voit aloittaa seuraavat toimet seuraavasti:

  1. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset-> Järjestelmävalikko .
  2. Napauta Restart & reset.
  3. Valitse vaihtoehto Nollaa asetukset.
  4. Vahvista valinta napauttamalla Reset Settings .
  5. Anna laitteen PIN-koodi tai salasana, jos sitä pyydetään
  6. Napauta sitten OK .

Kaikki virheelliset asetukset tai asetukset poistetaan prosessista, joten asenna ja muodosta uudelleen yhteys Wi-Fi- tai matkapuhelinverkkoon, jotta Internet-yhteys saadaan palautettua ja verkkopalvelut palautetaan laitteellasi. Kokeile ja selvitä, jos se poistaa myös SIM-kortin virheen.

Muita vaihtoehtoja

  • Poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen HTC U12 / U12 + -puhelimeen. Varmista, että ongelmaa ei aiheuta puhelimen syrjäytynyt tai löysä SIM-kortti. Virhe voi myös merkitä sitä, että puhelin ei tunnista SIM-korttia, koska se ei ole kunnolla paikallaan. Jos haluat selvittää, katkaise puhelimesta virta ja poista SIM-kortti lokerosta. Tarkista, ettei kortilla ole näkyviä vaurioita, kuten naarmuja tai kolhuja. Jos mitään ei ole, aseta SIM-kortti takaisin lokeroon samassa paikassa ennen kuin otit sen. Kullakoskettimien on oltava alaspäin. Kiinnitä kortti ja lokero paikalleen ja kytke puhelimeen virta. Katso, onko SIM-kortin virhe -ilmoitus jo poissa.
  • Ota yhteyttä verkkopalvelujen tarjoajaan tai operaattoriin. Jos HTC U12 / U12 + -laitteessa on edelleen SIM-kortin virheen jälkeinen virhe SIM-kortin uudelleenkäynnistyksen jälkeen, ota yhteys operaattoriin tai verkkopalveluntarjoajaan. Tarvittaessa he voivat tarjota SIM-kortin käyttöön tai aktivoida sen uudelleen. Jos tämä ei auta, saatat joutua pyytämään uuden SIM-kortin korvaamista, koska SIM-kortti on todennäköisesti vahingoittunut.