SIM-kortin virheen korjaaminen Samsung Galaxy J2 Pro (2019) -puhelimessa (helppoa vaihetta)

Kun puhelimesi ei tunnista SIM-korttia, on todennäköistä, että SIM-kortti voi olla irti, ei yhteensopiva tai pahin, vaurioitunut. On myös muita tapauksia, joissa SIM-kortin virheet aiheuttavat verkko-ongelmat tai puhelimen ohjelmisto-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa ristiriitaa verkon kanssa. Niin kauan kuin SIM-kortilla ei ole minkäänlaisia ​​fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita ja yhteensopivia laitteesi kanssa, sinulla on suurempi mahdollisuus korjata ongelma loppuun. Lue lisää, mitä tehdä, jos kohtaat SIM-kortin virheitä etenkään SIM-kortin varoituksella Samsung Galaxy J2 Pro (2018) -puhelimessasi.

Ennen kuin etsit, jos etsit ratkaisua puhelimen ongelmaan, yritä selata vianmäärityssivuja, jotta voimme selvittää, tukemme laitettasi. Jos puhelin on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Älä huoli siitä, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Laitteen uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollaus voi todennäköisesti päästä eroon virheestä, varsinkin jos se ilmenee muiden satunnaisohjelmien häiriöiden joukossa puhelimessa. Pehmeä nollaus tyhjentää myös puhelimen sisäisen muistin virheellisistä välimuistista tai väliaikaisista tiedostoista, jotka aiheuttavat pieniä häiriöitä. Näin voit suorittaa pehmeän palautuksen Galaxy J2 Pro 2018: ssa:

  1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan.
  2. Valitse valikon vaihtoehdoista Virta pois ja napauta sitten OK .
  3. Noin 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes laitteen teho syklii.
  4. Vaihtoehtoisesti voit painaa Virta- ja Äänenvoimakkuus- painikkeita jopa 45 sekunnin ajan. Vapauta sitten molemmat painikkeet, kun puhelin käynnistyy uudelleen.

Tämä ei vaikuta puhelimen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin ja henkilökohtaisiin tietoihin.

ASIAKIRJAT:

  • Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ei tunnista SD-korttiasi (helppoa vaihetta)
  • Samsung Galaxy J2 Pro 2018 tuntuu jäätyneeltä.
  • Miten korjata Samsung Galaxy J2 Pro 2018, joka ei käynnisty (helppo korjata)
  • Samsung Galaxy J2 Pro 2018: n korjaaminen Black Death of Deathilla (helpot vaiheet)
  • Miten korjata Instagram, joka kaatuu Samsung Galaxy J2 Pro 2018: ssa (helpot vaiheet)

Toinen ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

Varmista, että ongelma ei johdu syrjäytetystä tai löysästä SIM-kortista, poista ja asenna / asenna uudelleen SIM-kortti Galaxy J2 Pro -laitteeseen seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Irrota takakansi.
  3. Irrota akku.
  4. Vedä SIM-kortti ulos.
  5. Tarkasta SIM-kortti, jos sinulla on näkyviä vaurioita.
  6. Jos kaikki näyttää hyvältä, aseta SIM-kortti SIM-korttipaikkaan siten, että kullanväriset koskettimet ovat alaspäin.
  7. Aseta ensisijainen SIM-kortti SIM-korttipaikkaan 1 ja toissijainen SIM-kortti SIM-korttipaikkaan 2.
  8. Aseta akku takaisin ja sitten takakanteen.
  9. Kun kaikki on kiinnitetty paikalleen, kytke puhelimeen virta.

Tämä ongelmanratkaisu voi myös auttaa korjaamaan pieniä häiriöitä, jotka johtuvat laitteen vioittumisesta SIM-kortin järjestelmästä.

Kolmas ratkaisu: Päivitä ohjelmisto uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Uusimman ohjelmistopäivityksen asentaminen voi olla myös avain No SIM-kortin virheen korjaamiseen, jos se liittyy tiettyihin virheisiin ja haittaohjelmiin. Uusien ominaisuuksien lisäksi uudet päivitykset sisältävät myös korjaustiedostoja tietoturvan parantamiseksi. Aloittaaksesi, tarkista, onko laitteellesi saatavilla olevaa ohjelmistopäivitystä seuraavien ohjeiden avulla:

  1. Valitse Asetukset .
  2. Napauta Tietoja .
  3. Valitse Ohjelmiston päivitys tai Päivitä .
  4. Jos päivitys on käytettävissä, sinua pyydetään päivittämään ilmoitus. Lue päivitystiedot ja tutustu uusiin ominaisuuksiin ja järjestelmän parannuksiin.
  5. Varmuuskopioi tärkeät tiedot varmuuskopiointiin.
  6. Noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita päivittääksesi lataus- ja asennusprosessin.

Puhelimessasi on oltava vahva ja vakaa Internet-yhteys ja riittävästi virtaa, jotta voit suorittaa OTA-päivityksen lataamisen ja asennuksen.

Neljäs ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset Galaxy J2 Pro -laitteellasi.

Virheelliset verkkoasetukset ovat myös mahdollisia syitä siihen, miksi verkkoon liittyvät virheet, mukaan lukien SIM-kortin virhe, tapahtuvat yhtäkkiä. Tämä on todennäköistä, jos virhe ilmenee joidenkin puhelimen asetusten muuttamisen jälkeen. Sitä vastoin tekemiesi muutosten palauttaminen olisi tarpeen. Mutta jos et pysty määrittämään, mitä asetuksia tai asetuksia haluat määrittää uudelleen, voit tehdä verkkoasetukset uudelleen. Kaikki yhteystiedot, mukaan lukien Wi-Fi- ja Bluetooth-verkot, poistetaan ja tietojen rajoittavat asetukset, taustadatan synkronointiasetukset ja verkonvalintatila palautetaan oletusarvoiksi. Virheelliset tai virheelliset verkkoasetukset poistetaan myös. Näin se on tehty:

  1. Napauta Asetukset .
  2. Napauta Yleinen hallinta.
  3. Napauta Nollaa .
  4. Valitse Nollaa verkkoasetukset.
  5. Napauta Nollaa asetukset.
  6. Anna pyydettäessä PIN-koodi tai salasana.
  7. Vahvista nollaus napauttamalla Reset settings uudelleen.

Puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun nollaus on valmis. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen sinun on määritettävä liitettävyysominaisuudet, kuten Wi-Fi ja Bluetooth.

Viides ratkaisu: Nollaa ja palauta Galaxy J2 Pro tehdasasetuksiin.

Jos mikään aikaisemmista menetelmistä ei kykene korjaamaan SIM-kortin virhettä Galaxy J2 Pro -laitteessa (2018), voit käyttää koko järjestelmän nollausta tai perusasetusten palautusta. Tämä pyyhkii kaikki puhelimen järjestelmästä, mukaan lukien virheelliset sovellukset, virheet ja haittaohjelmat, jotka ovat saattaneet aiheuttaa monimutkaisia ​​järjestelmäongelmia, jotka lopulta aiheuttavat tällaisten virheiden toistumisen. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot ja henkilökohtaiset tiedot, koska ne kaikki poistetaan prosessista. Kun olet kaikki asettanut, toimi seuraavasti:

  1. Valitse Asetukset .
  2. Napauta Cloud ja tilit.
  3. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  4. Jos haluat, ota asetukset käyttöön varmuuskopioimalla tiedot ja palauta.
  5. Siirry takaisin Asetukset.
  6. Napauta Nollaa.
  7. Valitse Factory data reset.
  8. Napauta Nollaa laite.
  9. Anna käyttöoikeudet ja napauta sitten Jatka.
  10. Napauta Poista kaikki.

Kun nollaus on valmis, puhelimesi käynnistyy uudelleen. Ja kun se käynnistetään uudelleen, voit jatkaa alkuperäistä asetusta.

Muita vaihtoehtoja

  • Uusi SIM-kortin vaihto. Voit harkita uuden SIM-kortin korvaamista, jos epäilet, että SIM-kortti on vahingoittunut tai vanhentunut. Lisätietoja asiasta saat palveluntarjoajalta tai operaattorilta.
  • Huolto- ja korjausvaihtoehdot. Jos epäilet, että viallinen laitteistokomponentti on syyllinen vaurioituneeseen SIM-kortin lokeroon, korttipaikkaan tai muihin asiaan liittyviin osiin, voit ottaa Galaxy J2 Pro: n Samsung-palvelukeskukseen. Anna valtuutetun teknikon tutkia ja / tai korjata mahdolliset vahingot, jotka saattavat estää puhelimesi lukemasta SIM-korttia.
  • Ota yhteyttä Samsungin tukeen. Voit aina ilmoittaa ongelmasta Samsung-tukeen, jos virhe alkoi tapahtua uuden ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen. Näin he voivat tehdä tarvittavat arvioinnit ja tarvittaessa merkitä sen muiden päivityksen jälkeisten ongelmien joukkoon, jotka on tarkoitus käsitellä seuraavassa päivitysvaiheessa.