Kuinka korjata SIM-kortin virheitä Sony Xperia XZ Premium-älypuhelimessa [Vianmääritysopas]

Tiedät, jos SIM-kortilla tapahtuu jotain vikaa, jos näyttöön tulee virhesanoma, kun käynnistät laitteen sen jälkeen, kun olet asentanut SIM-kortin laitteeseen. Virhe saattaa olla, että SIM-korttia ei tunnisteta. Yleisimpiä virheilmoituksia ei näytetä , SIM-kortti puuttuu tai SIM-kortti ei ole luettavissa, SIM-korttia ei ole asetettu, ja vastaavia. Nämä virheilmoitukset johtuvat tyypillisesti yhdestä samasta ongelmasta, eikä se ole palvelu. Tämä tarkoittaa, että et voi soittaa ja vastaanottaa puheluita ja tekstiviestejä laitteellasi. Tämä tarkoittaa, että sinun on tehtävä jotakin ongelman korjaamiseksi mahdollisimman pian. Tässä viestissä korostetut yleiset ratkaisut ja ehdotetut ongelmat, joita käytetään käsittelemään SIM-kortin virheitä ja muita SIM-kortin ongelmia, jotka ilmenevät Sony Xperia XZ Premium-älypuhelimessa.

Ennen kuin etsit, jos etsit ratkaisua puhelimen ongelmaan, yritä selata vianmäärityssivuja, jotta voimme selvittää, tukemme laitettasi. Jos puhelin on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Älä huoli siitä, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Xperia XZ Premiumin vianmääritys, joka ei tunnista SIM-korttia

On olemassa kaksi syytä, miksi saat virheen laitteessasi. Se voi johtua laitteiston vaurioista tai ohjelmiston häiriöstä. Voit hallita ohjelmistokysymyksiä pois syystä, joten voit kokeilla näitä myöhempiä ratkaisuja ja tarkistaa, tarjoako joku heistä ratkaisua.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Tällaiset virheet voivat ilmetä ohjelmiston häiriöiden aiheuttamien satunnaisvirheiden joukossa. Yksinkertaisin ja tehokkain ratkaisu satunnaisiin häiriöihin mobiililaitteissa on pehmeä nollaus tai laitteen uudelleenkäynnistys. Tämä ei vaikuta puhelimen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin. Näin ollen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun SIM-kortin virhe ei onnistu, on suositeltavaa suorittaa pehmeä nollaus tai laitteen uudelleenkäynnistys.

  1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
  2. Napauta Käynnistä uudelleen valikon vaihtoehdoista. Näin käynnistät laitteen käynnistyvän automaattisesti uudelleen.

Odota, kunnes puhelimesi käynnistyy uudelleen, ja katso sitten, korjaako SIM-kortin virheen.

Pehmeän nollauksen suorittaminen auttaa myös tyhjentämään välimuistin ja vapauttamaan sisäisen tallennustilan nopeammin ja tasaisemmin.

Toinen ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

Varmista, että SIM-kortti on kunnolla paikallaan ja ettei se ole vahingoittunut, yritä poistaa SIM-kortti ja kortinpidike laitteesta. Saatat nähdä tämän virheen, koska SIM-kortti on löysä tai irrotettu ja puhelimesi ei näin ollen pysty tunnistamaan tai lukemaan korttia. Ennen kuin poistat SIM-kortin, varmista, että katkaiset laitteen vahingoittumisen estämällä laitteen. Kun puhelin on kokonaan pois päältä, poista ja asenna SIM-kortti Sony Xperia XZ Premium -laitteeseen seuraavasti:

  1. Avaa kortin pidikkeen kansi.
  2. Irrota muistikortin / SIM-kortin pidike.
  3. Poista SIM-kortti pidikkeestä.
  4. Tarkista, ettei kortilla ole näkyviä vaurioita, kuten naarmuja tai kolhuja. Als tutkii tarkemmin korttipaikkoja ja varmista, että mitään ei taivuta väärin. Varmista myös, ettei rakon sisällä ole roskaa. Mikä tahansa näistä aiheuttaisi tällaisen virheen. Jos kaikki näyttää hyvältä, aseta se takaisin SIM-korttipaikkaan samassa suunnassa ennen kuin otit sen ulos.
  5. Kun kortti on kiinnitetty paikalleen, liu'uta SIM-kortin pidike / muistikortin pidike puhelimeen.
  6. Sulje kortinpidikkeen kansi.

Kytke sitten puhelimeen virta ja katso, onko se jo pystynyt tunnistamaan SIM-kortin.

Kolmas ratkaisu: Päivitä ohjelmisto uusimpaan versioon.

Uusimman Android-version asentaminen voi myös auttaa, jos virhe laukeaa järjestelmän virheen vuoksi. Uusi Android 8.0 (Oreo) -päivitys on nyt saatavana Sony Xperia XZ Premium -puhelimille. Siinä on uusia ja parannettuja ominaisuuksia sekä tietoturvan parannuksia. Tämä voi olla avain ei-SIM-kortin virheen korjaamiseen, varsinkin jos se on aiheuttanut joitakin vikoja.

Tarkista puhelimesi nykyinen ohjelmistoversio valitsemalla Asetukset-> Järjestelmä-> Tietoja puhelimesta > Rakenna numero.

Tiedät, milloin ohjelmistopäivitys on käytettävissä, jos näet uuden ohjelmistopäivityksen kuvakkeen puhelimen tilarivillä. Voit ladata ja asentaa järjestelmän päivityksen ilmoituspaneelista seuraavasti:

  1. Avaa ilmoituspaneeli vetämällä tilapalkkia alaspäin .
  2. Selaa alaspäin ja valitse haluamasi järjestelmän päivitys napauttamalla.
  3. Aloita päivityksen lataaminen napauttamalla Lataa .
  4. Odota, että lataus päättyy.
  5. Jos ilmoituspaneeli on suljettu, avaa se uudelleen ja napauta sitten Asenna .
  6. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Kun päivitysasennus on valmis, käynnistä puhelin uudelleen, jotta viimeisimmät muutokset tulevat vastaamaan. Katso, korjaako ongelman sitten.

Neljäs ratkaisu: Palauta Sony Xperia XZ Premiumin tehdasasetukset.

Sinun on ehkä harkittava tehdasasetusten palauttamista, jos virhe säilyy kaikkien sovellettavien ratkaisujen ja ratkaisujen suorittamisen jälkeen. Tätä olisi kuitenkin pidettävä vain viimeisenä vaihtoehtona, koska se pyyhkii kaikki laitteestasi kaikki tärkeät tiedot ja sisäiseen muistiin tallennetut henkilökohtaiset tiedot. Virheet ja haittaohjelmat häviävät myös, minkä vuoksi järjestelmän mahdollisten ongelmien odotetaan vahvistuvan myöhemmin.

Varmista, että olet varmuuskopioinut kaikki tärkeät tiedot, jotka on tallennettu puhelimen sisäiseen muistiin muistikortille tai muulle varmuuskopiolle, ennen kuin teet tehdasasetukset. Suorita sitten perusasetukset ja palauta tehdasasetukset Xperia XZ Premium-älypuhelimessa seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset .
  2. Napauta Järjestelmä .
  3. Napauta Nollaa .
  4. Valitse Factory data reset.
  5. Napauta Nollaa puhelin.
  6. Jos näyttöön tulee kehote, kirjoita näytön lukituksen salasana, PIN-koodi tai kuvio.
  7. Napauta sitten Vahvista kaikki vahvistaaksesi.

Odota, kunnes nollaus on valmis, ja aseta sitten puhelin uuteen. Tehdasasetusten palauttaminen ei palauta laitetta aiempaan Android-ohjelmistoversioon.

Muita vaihtoehtoja

Ota yhteyttä operaattoriin tai palveluntarjoajaan saadaksesi lisäohjeita ja suosituksia, jos Sony Xperia XZ Premium-älypuhelimesi ei vieläkään tunnista SIM-korttiasi. Ongelma saattaa johtua vioittuneesta SIM-kortista, joka on siksi vaihdettava.

Jos SIM-kortti on kunnossa, mutta ongelma ei poistu, voit ottaa laitteen lähelle Sony-huoltokeskusta ja valtuutetun teknikon diagnosoida sen. Voi olla joitakin fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita, jotka on korjattava.