Nokia 8-älypuhelimen korjaaminen, joka pysyy viivästyneenä ja jäädyttää [Vianmääritysopas]

Vanhojen älypuhelimien välittämien yhteisten ongelmien joukossa ovat viiveet ja jäädytykset. Näitä esiintyy tavallisesti muiden tavanomaisten kulumis- ja ärsytysoireiden vuoksi kuukausia tai vuosia käytettäessä laitetta. Siitä huolimatta viiveet ja jäädytykset voivat tapahtua myös aikaisemmin, erityisesti silloin, kun ne käynnistyvät joidenkin tekijöiden, kuten ohjelmistovikojen ja haittaohjelmien, ja myös huonojen ohjelmistojen tai laiteohjelmistopäivitysten asentamisen vuoksi.

Tässä viestissä korostettiin muutamia ehdotettuja ratkaisuja ja yleisiä ratkaisuja samankaltaiseen ongelmaan Nokian 8-älypuhelimessa, joka pitää kiinni ja jäädyttää. Lue lisää, miten voit ratkaista tämän ongelman ja mitä on tehtävä, jotta puhelin saadaan varmuuskopioimaan ja toimimaan sujuvasti uudelleen.

Ennen kuin etsit, jos etsit ratkaisua puhelimen ongelmaan, yritä selata vianmäärityssivuja, jotta voimme selvittää, tukemme laitettasi. Jos puhelin on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Älä huoli siitä, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Nokia 8: n vianmääritys, joka säilyttää jäädyttämisen ja viiveen

Ennen kuin aloitat puhelimen ohjelmiston vianmäärityksen, tarkista sen muisti ja varmista, että sillä on vielä vähintään 500 Mt tallennustilaa. Näin säännellään riittämättömää muistia perussyistä. Jos käytettävissä oleva muisti on alle 500 Mt, ongelma voidaan liittää kutistuvaan muistitilaan. Siksi sinun on vapautettava tilaa poistamalla kaikki tarpeettomat tiedostot ja sovellukset laitteesta. Jos sisäinen muistitila on edelleen suuri ja laite pysyy edelleen jäädyttävänä tai jäävässä, voit mennä eteenpäin ja aloittaa vianmäärityksen seuraavilla tavoilla.

Ensimmäinen ratkaisu: Soft reset / force restart.

Laite voi kokea satunnaisia ​​viiveitä ja jäädyttää monia eri tekijöitä, lähinnä ohjelmistoa. Usein se, mitä tapahtuu, on vain pieni ongelma, minkä vuoksi loppukäyttäjät voivat korjata ne kotona. Ensimmäinen suositeltava ratkaisu on laitteen uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollaus. Pehmeä nollaus tyhjentää kaikki ohjelmiston häiriöt, jotka aiheuttivat pieniä järjestelmävirheitä. Se myös tyhjentää puhelimen sisäisen muistin tilan, jotta se toimii tasaisemmin ja nopeammin. Aloittelijoille Nokia 8-älypuhelimen uudelleenkäynnistäminen:

1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan.
2. Valitse valikosta Virta pois ja napauta sitten OK .
3. Paina muutaman sekunnin kuluttua virtapainiketta uudelleen ja kytke puhelimeen virta.

Jäädytetyssä Nokia 8 -näytössä on tarpeen suorittaa voiman uudelleenkäynnistys. Tämä on simuloitu akunpoistomenettely, joka toimii samalla tavalla kuin pehmeä nollaus, mutta suoritetaan laitteistoavainyhdistelmien avulla. Voit pakottaa Nokia 8: n uudelleenkäynnistämisen seuraavasti:

1. Paina samanaikaisesti Virta- ja äänenvoimakkuuspainikkeita, kunnes puhelin sammuu.
2. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta, kunnes laite käynnistyy.

Molemmat uudelleenkäynnistykset eivät vaikuta puhelimen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin ja henkilökohtaisiin tiedostoihin.

Toinen ratkaisu: Käynnistä tallennustilaan ja diagnosoi sovellukset.

Kolmannen osapuolen sovelluksia ei voi käyttää, kun laite on turvallisessa tilassa. Näin voit määrittää, onko ongelma eristetty kolmannen osapuolen sovelluksesta vai ei. Voit ottaa turvallisen tilan käyttöön Nokia 8-älypuhelimessa seuraavasti:

1. Paina virtapainiketta, kunnes valikkovaihtoehdot tulevat näyttöön.
2. Kosketa Virta pois -vaihtoehtoa muutaman sekunnin ajan.
3. Jos näyttöön tulee kehote, vahvista valinta, jos haluat käynnistää tallennustilan .
4. Odota, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen. Siihen mennessä sinun pitäisi nähdä Safe Mode -merkintä näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos puhelin ei viivästy tai jäätyisi, kun se toimii turvallisessa tilassa, sen on oltava kolmannen osapuolen sovellus, joka aiheuttaa ongelman. Voit korjata ongelman poistamalla syyllisen. Mutta tämä voi olla hieman haaste, varsinkin jos olet ladannut äskettäin uusia sovelluksia ja palveluita. Tässä tapauksessa voit poistaa yksittäiset sovellukset uusimmasta latauksesta alkaen. Älä unohda testata laitettasi sen jälkeen, kun olet poistanut epäiltyjä sovelluksia, jotta voit selvittää, onko ongelma korjattu.

Saatat joutua harkitsemaan palvelun valitsemista, jos puhelin on edelleen viiveellä ja jäädytetty, kun käytät turvallista tilaa.

Kolmas ratkaisu: Päivitä puhelinohjelmisto uusimpaan versioon.

Ohjelmistopäivitykset voivat ehkä ratkaista ongelman, jos ohjelmistovikoja ja / tai haittaohjelmia ovat tärkeimmät syylliset. Uusien ominaisuuksien ja parannettujen toimintojen tuomisen lisäksi korjaustiedostot on myös sisällytetty tietoturvapäivitysten ohjelmistopäivityksiin. Tarkista kuitenkin, että Nokia 8 -laitteelle on saatavilla ohjelmistopäivityksiä seuraavasti:

1. Napauta Valikko ja siirry kohtaan Asetukset .
2. Napauta Tietoja puhelimesta.
3. Valitse Ohjelmiston versio.
4. Etsi uusi ohjelmistopäivitys (OTA-päivitys). Jos OTA-päivitys on käytettävissä, näet ilmoituksen.
5. Ennen kuin jatkat, varmista, että puhelin on liitetty Wi-Fi Internetiin ja että siinä on tarpeeksi virtaa (vähintään 50%).
6. Noudata sitten näytön ohjeita päivittääksesi lataus- ja asennusprosessin loppuun.

Jos edellä mainittua ei sovelleta, kuten silloin, kun laitteen näyttö on jumissa, voit tarkistaa, ladata ja asentaa uusia laiteohjelmistopäivityksiä tietokoneella. Saadaksesi tämän, sinun täytyy käyttää Nokia 8 -laitteen palautustilaa ja valita sitten vaihtoehto ” Asenna zip SD-kortilta ” ja sen jälkeen ” Valitse zip SD-kortilta. ”Ja sitten jatka vilkkumista.

Nokia 8 -ohjaimet on myös asennettava ja Android SDK -työkalujen asennuksen on oltava käytettävissä tietokoneessasi.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio.

Välimuistiosion pyyhkiminen tyhjentää kaikki väliaikaiset tiedostot, jotka on tallennettu välimuistiksi järjestelmän kansioihin tai välimuistiosioon. Välimuistitiedostot voivat vaikuttaa laitteen suorituskykyyn ja käynnistää samankaltaisia ​​oireita, kun ne törmäävät tai vioittuvat. Voit sulkea tämän pois käytöstä pyyhkimällä Nokia 8: n välimuistiosion seuraavasti:

1. Katkaise puhelimesta virta pitämällä virtapainiketta painettuna, kunnes se sammuu.
2. Paina sitten Volume Down- ja Power-painikkeita samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
3. Vapauta Virtapainike, kun Android-logo tulee näkyviin, mutta pidä painettuna Äänenvoimakkuus-painiketta.
4. Vapauta äänenvoimakkuuden laskupainike, kun käynnistystilan valikko tulee näkyviin.
5. Paina Volume Up / Down ( Äänenvoimakkuus ylös / alas) -painiketta, kun haluat selata pyyhkiä dalvikin välimuistin ja pyyhkiä välimuistiosioasetukset .
6. Vahvista valinta painamalla virtapainiketta .
7. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Tiedät, milloin se on tehty, jos näet uudelleen käynnistysjärjestelmän nyt korostettuna.
8. Tämän jälkeen voit käynnistää puhelimen painamalla virtapainiketta .

Anna laitteen lopettaa uudelleenkäynnistys, jos haluat tyhjentää ja päivittää sekä sisäisen muistin että käyttöjärjestelmän.

Viides ratkaisu: Factory reset / master reset.

Perusasetusten palauttaminen tai tehdasasetusten palauttaminen voidaan pitää viimeisimpien lomakohteiden joukossa, jos Nokia 8 -laitteesi on edelleen jäänyt ja jäätyy kaikkien aikaisempien menetelmien tyhjentämisen jälkeen. Ongelma voi johtua joistakin vaikeista virheistä ja haittaohjelmista, jotka edellyttävät koko järjestelmän pyyhkimistä. Tämä poistaa kuitenkin myös kaikki sisäiseen muistiin tallennetut kriittiset tiedot ja henkilökohtaiset tiedot. Jos haluat jatkaa, muista luoda varmuuskopioita. Kun varmuuskopiointi on asetettu, tee Nokia 8 -laitteen tehdasasetukset seuraavasti:

1. Napauta Asetukset .
2. Napauta Backup & Reset.
3. Valitse Factory data reset.
4. Napauta Nollaa laite.
5. Napauta Poista kaikki.

Odota, kunnes nollaus on valmis ja puhelin käynnistyy uudelleen. Noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita asettaaksesi puhelimesi uudeksi.

Vaihtoehtoisesti voit suorittaa master-nollaus Android-palautustilan avulla seuraavasti:

1. Sammuta puhelin painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä alhaalla.
2. Kun se on kytketty pois päältä, liitä se tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-kaapelilla tai datakaapelilla. Puhelimesi näyttää sitten Android- kuvan ja sitten akun animaation.
3. Kun näet tämän animaation, pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti.
4. Näet sitten vapautuspainikkeen, kun haluat sammuttaa viestin. Ohita vain viesti ja pidä painikkeet painettuna, kunnes lähtölaskenta on päättynyt. Tähän mennessä puhelin on jo siirtynyt palautustilaan.
5. Paina Volume Down -näppäintä korostaaksesi pyyhkimistietojen / tehdasasetusten palautuksen annetuista vaihtoehdoista.
6. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta .
7. Korosta Kyllä painamalla uudelleen Äänenvoimakkuus-painiketta - poista kaikki käyttäjätiedot ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta .

Odota, kunnes nollaus on valmis, ja käynnistä sitten laite uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen voit määrittää laitteen uudeksi.

Muita vaihtoehtoja

Palvelu on todennäköisesti tarpeen, jos Nokia 8 -laitteesi on edelleen jäänyt ja jäädytetty sen jälkeen, kun olet suorittanut kaikki aiemmat keinot käsitellä ohjelmistovirheitä ja häiriöitä, jotka saattavat aiheuttaa oireita. Puhelimesi on saattanut saada jonkinlaista fyysistä tai nestemäistä vahinkoa ja tarvitsee siksi fyysistä korjausta. Voit siis ottaa laitteen lähelle Nokia-palvelukeskusta ja valtuutettu teknikko diagnosoi sen laitteistovaurioiden varalta.