Apple iPhone X: n saapuvien puhelujen viivästysten ongelman korjaaminen [Vianmääritysopas]

Vaikka monet ovat mielellään omistamassa yhden innovatiivisimmista iPhonista, jotka ovat koskaan tehneet, jotkut tuntevat päinvastaista, koska heitä kärsivät pienet ja suuret kysymykset. Yksi useimpien iPhone X -omistajien yleisesti esittämistä valituksista on saapuvan puhelun viivevirheessä. Mitä tapahtuu, kun saapuva puhelu saapuu, puhelin kuulostaa, mutta saapuvan puhelun ilmoitus ei näy tai osoittaa myöhään. Lyhyesti sanottuna niitä ei simuloida. Tämä johtaa siihen, että puheluita on paljon.

Oli myös tapauksia, joissa puhelu siirrettiin välittömästi vastaajaan, ennen kuin käyttäjät voivat hakea sen. Jos olet kyseisten käyttäjien joukossa, voit kokeilla ainakin joitakin yksinkertaisia ​​ratkaisuja ongelman vianmääritykseen. Jos sinulla on toinen puhelin, tee testipuhelu sen jälkeen, kun olet asentanut jokaisen seuraavista ratkaisuista, onko ongelma korjattu vai ei. Lue lisää, millaisia ​​vaihtoehtoja yrität käsitellä saapuvan puhelun viiveellä iPhonessa X.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Ensimmäinen ratkaisu: Lopeta Puhelin-sovellus ja käynnistä iPhone X uudelleen.

Tämä voi olla vain yksittäinen satunnainen sovellusongelma varsinkin silloin, kun Puhelin-sovellus on mennyt roistoon. Yksinkertainen ratkaisu tähän olisi tyhjentää tai pakottaa sulkea sovellus ja käynnistä iPhone uudelleen (pehmeä nollaus). Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä:

  1. Pyyhkäise ylös näytön alareunasta ja pysäytä sitten, kun sormi saavuttaa näytön keskiosan. Muutama sekunti ilmestyvät kaikki sovelluksen esikatselukortit.
  2. Vaihtoehtoisesti voit painaa pitkään minkä tahansa sovelluksen monikäyttöliittymässä, kunnes punainen ympyrä, jossa on miinusmerkki (-), näkyy kunkin kortin vasemmassa yläkulmassa. Täältä voit napauttaa miinusmerkkiä sulkeaksesi yksittäiset sovellukset.
  3. Tai voit myös pyyhkiä kortteja ylös, kun punaiset miinusmerkit näyttävät pakottavan sovelluksia.

Kun olet sulkenut puhelinsovelluksen ja muut taustasovellukset, palauta iPhone X uudestaan ​​seuraavasti:

  1. Paina sivun / virtapainikkeen ja jommankumman äänenvoimakkuuspainiketta muutaman sekunnin ajan.
  2. Vapauta sitten molemmat painikkeet, kun Slide to Power -komento tulee näkyviin.
  3. Katkaise virta puhelimesta vetämällä Power off -liukusäädintä oikealle.
  4. 30 sekunnin kuluttua voit painaa sivu- / virtapainiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin ja vapauta sitten.

Anna puhelimesi suorittaa uudelleen käynnistämisen ja yrittää sitten testata puhelimesi iPhonessa X käyttämällä toista puhelinta nähdäksesi, jatkuuko oire.

Toinen ratkaisu: Palauta kaikki iPhone X: n asetukset.

Jos ongelma alkoi muutettujen puhelimen asetusten muuttamisen jälkeen, se johtuu todennäköisesti virheellisestä asetuksesta tai väärin asetetuista asetuksista. Jos haluat poistaa tämän, voit nollata kaikki iPhonen X-asetukset, jos haluat poistaa kaikki mukautetut asetukset ja palauttaa oletusarvot. Kaikki väärät asetukset poistetaan prosessista. Näin se on tehty:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Selaa ja napauta Nollaa .
  4. Napauta Reset All Settings ( Palauta kaikki asetukset) annetuista vaihtoehdoista. Tämä tyhjentää kaikki mukautetut järjestelmäasetukset ja palauttaa oletusarvot tai alkuperäiset arvot vaikuttamatta puhelimen muistiin tallennettuihin tietoihin.
  5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Napauta sitten asetusta vahvistaaksesi asetukset.

Käynnistä puhelin uudelleen asetusten palauttamisen jälkeen ja ota käyttöön tarvittavat toiminnot, kuten Wi-Fi, Bluetooth ja muut toiminnot, jotta voit käyttää niitä uudelleen puhelimessasi.

Kolmas ratkaisu: Päivitä iPhone X iOS 12: ksi.

Ohjelmistopäivitykset tarjoavat yleensä korjauskorjauksia satunnaisvirheiden ja haittaohjelmien aiheuttamien ongelmien ratkaisemiseksi. Jos et ole vielä päivittänyt iPhonen X: ää iOS 12: een, sinun pitäisi kokeilla sitä nyt. Ennen kuin aloitat, tarkista ja varmista, että iPhone on liitetty Wi-Fi-internetiin. Vahva ja vakaa Wi-Fi-internetyhteys on suositeltavaa käyttää Apple-palvelinta lataamaan ja asentamaan ohjelmistopäivityksiä laitteeseen. Varmista myös, että puhelimessasi on vähintään 50 prosentin akun kesto, jotta vältytään prosessin keskeytyksiltä. Kun kaikki on valmis, tarkista ja päivitä iPhone X iOS 12: een OTA: n kautta (air-the-over) seuraavasti:

  1. Napauta avataksesi Asetukset- sovelluksen kotoa.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Napauta Ohjelmiston päivitys .

Päivitysilmoitus näkyy, jos laitteellesi on saatavilla uusi ohjelmistopäivitys. Varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot, jos ne ovat saatavilla, ennen kuin lataat ja asennat päivityksen. Näin varmistat, että tiedot ovat turvallisia päivityksen aikana.

Vaihtoehtoisesti voit päivittää iPhone X: n manuaalisesti iTunesin kautta. Tämä olisi vaihtoehto, jos OTA-päivitykset eivät toimi suunnitellusti tai kun iPhonella ei ole vakaa Internet-yhteys. Varmista, että tietokoneessa on Internet-yhteys ja että iTunes-sovelluksen uusin versio on asennettu.

Neljäs ratkaisu: tehdasasetusten palauttaminen / master-nollaus iPhone X: lle.

Viimeisimpien mahdollisten ratkaisujen joukossa pysyviä ohjelmistokysymyksiä on tehdasasetusten palautus. Tämä poistaa kaiken laitteesta, mukaan lukien tallennetut sisällöt puhelimen sisäisessä muistissa. Kaikkia kovia vikoja, jotka aiheuttivat puhelimeen tulevan puhelun viiveen, poistetaan myös prosessissa. Varmuuskopioi kaikki kriittiset tiedot, jotka tallennit, ennen kuin teet sen. Sitten tehdasasetukset palauttavat iPhone X: n seuraavasti:

  1. Napauta avataksesi Asetukset- sovelluksen.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Selaa ja napauta Nollaa .
  4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
  5. Anna pyydettäessä salasanasi tai napauta haluamaasi iCloud-varmuuskopiointiasetusta ja noudata näytön ohjeita.
  6. Napauta valitaksesi Varmuuskopioi sitten poista tai Poista nyt . Ensimmäisen vaihtoehdon valitseminen kehottaa laitetta luomaan varmuuskopion iCloudille ennen sen poistamista, kun taas jälkimmäinen pyyhkii välittömästi ja nollataan ilman varmuuskopiointia.

Anna laitteen lopettaa nollauksen, käynnistää sen uudelleen ja palauttaa sen tehdasasetukset. Jatka sitten laitteen alkuperäistä asetusta.

Viides ratkaisu: Palauta iPhone X iTunesissa palautus- tai DFU-tilan palautuksen avulla.

Jos tehdasasetusten palautus ei onnistunut korjaamaan ongelmaa, palautustilan palauttaminen olisi seuraava vaihtoehto. Tätä varten sinun on käytettävä tietokonetta, jossa on uusin iTunes-versio. Jatka sitten seuraavia vaiheita:

  1. Liitä iPhone tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB-kaapelilla ja käynnistä sitten iTunes.
  2. Odota, että iTunes tunnistaa puhelimesi.
  3. Kun iPhone on kytketty, tee voiman uudelleenkäynnistys. Jotta voisit käynnistää iPhone X: n uudelleen, vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike nopeasti ja vapauta sitten Volume Down -näppäin . Lopuksi, pidä sivu- / virtapainiketta painettuna, kunnes palautustilan näyttö tulee näkyviin. Älä vapauta painiketta, kun Apple-logo tulee näkyviin, koska sinun täytyy laittaa iPhone palautustilaan.
  4. Pian sen jälkeen, kun iTunes on onnistuneesti siirtynyt palautustilaan, voit kehottaa sinua päivittämään tai palauttamaan iPhonen X: n.

Jos ongelma jatkuu palautustilan palauttamisen jälkeen, liitä iPhone X tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-kaapelilla tai Lightning-kaapelilla. Siirry sitten DFU-tilaan seuraavasti:

  1. Paina Äänenvoimakkuus -painiketta nopeasti .
  2. Paina Äänenvoimakkuus -painiketta nopeasti .
  3. Paina ja pidä painettuna sivu- / virtapainiketta, kunnes näyttö muuttuu mustaksi.
  4. Pidä sitten molemmat sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden laskupainiketta painettuna 5 sekuntia.
  5. 5 sekunnin kuluttua vapauta sivupainike, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna. Jos Apple-logo tulee näkyviin, se tarkoittaa, että pidit sivupainiketta liian kauan ja siksi sinun täytyy palata alusta.

Jos puhelimesi näyttö ei näy mitään ja pysyy mustana, se tarkoittaa, että se on siirtynyt DFU-tilaan. iTunes kehottaa sinua ilmoittamaan, että se on havainnut iPhonen palautustilassa. Tässä vaiheessa voit palauttaa iPhonen iTunesin kautta.

Saatat joutua laajentamaan ongelmaa laitteen operaattoriin tai ottamaan yhteyttä Applen tukeen virallisia suosituksia varten. Jos tämä on yleinen iPhone X -bug, korjaus korjaustiedosto on kehitettävä ja levitettävä pian. Voit myös käydä lähimmässä Applen valtuuttamassa huoltokeskuksessa ja pyytää iPhonen teknikkoa suorittamaan joitakin laitteistokokeita iPhonessa X, jotta voit selvittää, johtuuko ongelma vahingoittuneesta komponentista.