Miten korjata Samsung Galaxy A3: n, jolla ei ole ääniohjausta? [Vianmääritysopas]

Ei musiikkia, sovelluksia, videoita ja Samsung Galaxy A3: n puheluita? Tämä viesti kuljettaa sinut tämän Samsungin luurin ääniohjelmien korjaamisessa. Lue lisätietoja siitä, miksi et kuule laitteesta tulevaa ääntä ja vianmääritys ongelmaan sovellettavien ongelmien kanssa.

Ennen kuin jatkamme vianetsintää, jos sinulla on muita ongelmia A3: n kanssa, käy vianmäärityssivulla, jossa olemme jo vastanneet useimpiin tämän laitteen yleisimpiin ongelmiin. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja tai ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake ja lyömällä lähetä.

Mikä aiheuttaa Samsung Galaxy A3: n äänen?

Matkapuhelimissa esiintyvät ääni- tai ääniongelmat voivat johtua virheellisistä ohjelmisto- tai laitteistovaurioista yleensä. Kun käsittelet ohjelmistoon liittyviä ääniongelmia, sinun on otettava huomioon monia tekijöitä. Yleisesti tunnetuista syyttäjistä kuuluisivat muun muassa väärin asetetut ääniasetukset / ääniasetukset, sovellusten häiriöt, vioittuneet äänitiedostot ja huonot päivitykset. Jos laitteisto on syyllinen, se johtuu todennäköisimmin viallisesta kaiuttimesta, mikrofonista tai muista asiaankuuluvista puhelimen osista.

On myös joitakin ihmisiä, jotka ovat olleet huolissaan Galaxy A3: n äänikysymyksistä. Kävi ilmi, että heidän puhelimesi oli pariksi liitetty tai liitetty Bluetooth-äänilaitteeseen tai lisälaitteeseen, joten ääni ohjataan uudelleen. Bluetooth-asetusten tarkistaminen etukäteen olisi siksi oltava yksi ensimmäisistä asioista, joita sinun pitäisi tehdä, koska se voi säästää aikaa ja vaivaa tarpeettomien vianmääritystoimien suorittamisesta. Sama voi tapahtua, jos sinulla on kuulokkeita tai hurmaa korissa. Muista tarkistaa Bluetooth-asetusten lisäksi laitteen äänenvoimakkuus ensin. Monet ihmiset ovat yleensä laiminlyöneet tämän hyvin yksinkertaisen asian ja hyppäävät välittömästi tekemättä erilaisia työtapoja.

Pahin mahdollisuus on laitteistovaurio. Jos näin on, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palvelu. Tämä on usein tarpeen erityisesti, jos puhelimesi on pudonnut tai märkä ennen ongelman alkua. Jos olet asettanut äänenvoimakkuuden korkeimmalle tasolle ja et vieläkään kuule yhtään ääntä, vaikka soittoäänet olisivatkin, kaiutin on todennäköisesti ongelma, joka on vaihdettava, jos sitä ei korjata. Muussa tapauksessa saatat ottaa mahdollisuuden näihin myöhempiin ongelmiin.

Suositellut ratkaisut ja mahdolliset ratkaisut

Seuraavat ratkaisut soveltuvat vain Galaxy A3: n ääniongelmiin, jotka liittyvät ohjelmistokysymyksiin. Jos haluat lisätä mahdollisuuden korjata ongelma jollakin näistä menetelmistä, sulje pois laitteistovaurion mahdollisuus etukäteen. Älä unohda testata laitettasi jokaisen menetelmän suorittamisen jälkeen, jotta voit selvittää, onko ongelma ratkaistu. Muussa tapauksessa kokeile seuraavaa menetelmää.

Tarkista Galaxy A3: n ääniasetukset

Varmista, että laite ei ole asetettu hiljaiseksi tai väriseväksi. Tarvittaessa yritä säätää musiikin, soittoäänien ja ilmoitusten äänenvoimakkuutta korkeimmalle tasolle ja testaa sitten laite, jotta voit kuulla äänen. Voit käyttää äänenvoimakkuuden asetuksia, jos haluat muuttaa tai muokata Galaxy A3: a:

Napauta aloitusnäytössä ja vedä Ilmoitukset-palkkia alaspäin.
Napauta Asetukset- kuvaketta.
Selaa kohtaan ja napauta sitten Ääni .
- Voit muuttaa saapuvien puhelujen, median, järjestelmän ja ilmoitusten äänenvoimakkuutta koskettamalla Äänenvoimakkuus .
- Voit vaihtaa soittoäänen napauttamalla Soittoäänet .
- Voit muuttaa ilmoitusääntä napauttamalla Ilmoitukset .
- Jos haluat ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä muita järjestelmän ääniä, siirry haluamasi osan kohdalle.
Voit ottaa äänen käyttöön tai poistaa sen käytöstä napauttamalla haluamasi vaihtoehdon vieressä olevaa valintanappia (esimerkiksi Valintanäppäinääni ).

Äänenvoimakkuuden asetusten ohella tarkista myös puhelimesi esteettömyysasetukset ja varmista, että Kuuntelutoiminto- vaihtoehtoa Poista kaikki äänet ei ole valittu. Jos tämä asetus on valittuna, kaikki puhelimen äänet, jotka on tehty koskettimien, valintojen ja ilmoitusten aikana, on mykistetty. Näin ollen et voi kuulla ääntä laitteestasi. Voit käyttää tätä asetusta ja määrittää sen seuraavasti:

Napauta kotona sovelluksia> Asetukset> Helppokäyttöisyys-> Kuuleminen. Poista tarvittaessa kaikki valinnat käytöstä tai poista kaikki äänet pois päältä.

Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset näihin asetuksiin / asetuksiin, käynnistä laite uudelleen ja tarkista, korjaako tämä ongelma.

Käynnistä Galaxy A3 uudelleen (soft reset)

Pehmeä nollaus tai uudelleenkäynnistys korjaa usein pieniä ongelmia, jotka käynnistyvät ohjelmiston häiriöistä. Jos ääniongelma ilmenee yhtäkkiä ilman, että laitteen asetuksia muutetaan, on luultavasti vain satunnainen häiriö, joka on korjattava. Jos tämä on ongelma, kokeile pehmeää palautusta tai sammuta laite tavalliseen tapaan noin 30 sekunnin ajan ja kytke se takaisin päälle.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä voiman uudelleenkäynnistyksen pitämällä Virta- ja Äänenvoimakkuus- painikkeet painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy tai käynnistyy uudelleen.

Testaa sitten puhelimen ääni ja katso, voitko kuulla äänen.

ASIAKIRJAT:

Samsung Galaxy A3: n (2017) korjaaminen kuoleman mustalla näytöllä [Vianmääritysopas]
Miksi Facebook pitää kaatumisen Samsung Galaxy A3: een ja miten korjaan sen? [Vianmääritysopas]
Samsung Galaxy A3: n korjaaminen, joka saapui käynnistyslevyyn ja ei käynnisty [Vianmääritysopas]
Samsung Galaxy A3: n korjaaminen, jolla on musta näyttö ja joka ei vastaa, mutta pehmeät painikkeet palavat [Vianmääritysopas]

Käynnistä tallennustilaan

Voit selvittää, aiheutuuko ongelma huonosta sovelluksesta, yritä käynnistää Galaxy A3: n turvalliseen tilaan. Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut ohitetaan tai poistetaan käytöstä tässä tilassa, mikä helpottaa ongelman eristämistä kolmannen osapuolen sovellukseen. Yritä muistaa, mikä viimeisimmistä sovelluksistasi on aiheuttanut tämän ongelman. Poista epäillyn sovelluksen asennus ja katso jos se ratkaisee ongelman. Näin pääset turvalliseen tilaan ja diagnosoimaan sovelluksesi Galaxy A3: ssa:

Sammuta laite.
Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ” vikasietotilan” .

Jos kuulet laitteesta äänen tässä tilassa, etsi epäilty sovellus (luultavasti viimeisin sovellus, jonka olet asentanut ennen ongelman käynnistämistä) ja poista se sitten. Näin voit poistaa sovelluksia Galaxy A3 -turvallisessa tilassa seuraavasti:

Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
Napauta Asetukset .
Napauta Sovellukset .
Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
Napauta Poista .
Vahvista valinta napauttamalla Poista .

Ottaen huomioon, että kolmannen osapuolen sovellus on käynnistys, edellä mainittujen vaiheiden suorittaminen korjaa ongelman.

Sammuta Bluetooth

Kuten aiemmin mainittiin, Bluetooth on yksi niistä tekijöistä, joita on otettava huomioon ääniongelmien käsittelyssä. Koska laite tukee Bluetooth-yhteyttä, on mahdollista, että se on pariksi tai kytketty muihin äänilaitteisiin, kuten Bluetooth-kaiuttimeen, kuulokkeeseen tai autostereoon. Jos näin tapahtuu, äänet ohjataan Bluetooth-laitteeseen. Varmista, että tämä ei ole ongelma, varmista, että Bluetooth on kytketty pois päältä. Näin voit:

Liu'uta sormeasi näytön yläpuolelle.
Napauta Asetukset- kuvaketta.
Napauta kohdassa Yhteydet- osassa Bluetooth .
Napauta Bluetooth-kytkintä kytkeäksesi toiminnon tarvittaessa pois päältä . Sinun täytyy kytkeä Bluetooth pois päältä varmistaaksesi, että puhelin ei ole liitetty mihinkään muuhun Bluetooth-laitteeseen tai lisävarusteisiin.
Mene takaisin päänäyttöön ja käynnistä puhelin uudelleen, kun Bluetooth on kytketty pois päältä.

Testaa sitten, voitko kuulla puhelimesta kuuluvia ääniä.

Suorita tehdasasetusten palautus

Tämän pitäisi olla viimeinen vaihtoehto, kun poistat vianmääritysongelmia, jotka johtuvat puhelimen ohjelmisto-ongelmista. Vaikka tämä saattaa olla korjaus, jota tarvitset, se myös poistaa laitteen kokonaan. Tämä tarkoittaa, että menetät kaikki henkilökohtaiset tiedot ja kriittiset tiedot, jotka on tallennettu puhelimen sisäiseen muistiin. Jos olet valmis jatkamaan, varmuuskopioi tiedot ja toimi seuraavasti:

Sammuta laite.
Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin.
Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet ( Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
Korosta ' pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja .
Valitse Power-painike .
Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
Kun perusasetuksen nollaus on valmis, ' Reboot system now' on korostettu.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen laite palauttaa tehdasasetukset.

Yritä testata laitettasi nähdäksesi, onko master-nollaus onnistunut ratkaisemaan taustalla olevan syyn ja saat Galaxy A3: n suorittamaan äänitoimintonsa suunnitellulla tavalla.

Muita harkittavia vaihtoehtoja

Käytä kuulokkeiden temppua. Jotkut ihmiset pystyivät löytämään ääniongelmia korjaamalla kuulokkeiden temppu. Se toimii asettamalla kuulokkeet kuulokeliitäntään ja ottamalla ne pois vähintään 5 kertaa. Näin ei vain jätä pois pölyä tai likaa, joka muodostuu kuulokeliitäntään, mutta voi myös käynnistää laitteen ajattelemaan, että se on kuulokkeiden tilassa.
Käytä hammasharjan temppua. Voit myös puhdistaa musiikkitelakan myös hammasharjalla. Voit käyttää vanhaa hammasharjaa tai vastaavaa työkalua harjaamaan telakan muutaman minuutin ajan. Tee vain varovasti, jotta komponentteja ei vahingoiteta.
Päivitä Galaxy A3-firmware. Ohjelmistopäivitykset voivat myös auttaa optimoimaan laitteen äänitoimintoja, joten saatat myös harkita sitä. Jos haluat tarkistaa, onko laitteellesi päivitys, siirry kohtaan Asetukset-> Tietoja-> Ohjelmistopäivitys. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna päivitys ja tarkista, korjataako se ongelman. Näin voidaan korjata myös joitakin vikojen aiheuttamia aiheellisia ongelmia.

Ota yhteyttä Samsungin tukeen tai laitteen tarjoajaan muita vaihtoehtoja varten, jos et vieläkään kuule mitään Galaxy A3: n ääniä, kun olet tehnyt kaikki mahdolliset keinot ongelman korjaamiseksi. Tässä vaiheessa voit harkita mahdollisten vahinkojen aiheuttamista joillekin olennaisille osille. Fyysinen tai nestemäinen vaurio saattaa olla syyllinen.

Viestit, jotka haluat myös lukea:

Samsung Galaxy A3: n (2017) korjaaminen, jolla ei ole ääntä [Vianmääritysopas]
Samsung Galaxy A3: n (2017) korjaaminen virheellä "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" [Vianmääritysopas]
Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy A3: n (2017) näyttö alkaa vilkkua [Vianmääritysopas]
Samsung Galaxy A3: n (2017) korjaaminen kuoleman mustalla näytöllä [Vianmääritysopas]
Samsung Galaxy A3: n korjaaminen, jolla on musta näyttö ja joka ei vastaa, mutta pehmeät painikkeet palavat [Vianmääritysopas]