Samsung Galaxy A5: n (2017) korjaaminen, joka käynnistää itsensä uudelleen (satunnainen uudelleenkäynnistys)

Tänään käsittelemme toista yleistä ongelmaa, jota monet Galaxy-käyttäjät kohtaavat - satunnainen uudelleenkäynnistys tai uudelleenkäynnistys. Haluamme vastata tiettyyn tilanteeseen, jossa Galaxy A5 -käyttäjä kokee satunnaisen uudelleenkäynnistyksen edelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Jos olet samassa tilanteessa, opi, mitä tehdä seuraavaksi.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Samsung Galaxy A5 (2017) jatkaa itsensä käynnistämistä

Hei, minulla on Samsung A5 2017. Viime kuussa se on alkanut sammuttaa. Ovat yrittäneet pitää virran voimakkuuden ja kotipainikkeen ja tämä käytti sen takaisin päälle, mutta ei näytä toimivan nyt. Minun on pitänyt antaa akku tyhjentää kokonaan, kytke se laturiin ja tyhjä akku näyttää näytöllä. Joten annoin sen ladata jonkin aikaa, mutta se sammuu taas muutaman tunnin kuluttua. Kulmalla on halkeama pois näytöltä. olisiko se säröilevä näyttö, joka aiheuttaa sen kaatumaan? Olen jo tehnyt tehdasasetusten palauttamisen ja järjestelmän päivityksen ja palaan vain, kun akku on täysin kuollut ja liitän sen sisään. Olen nyt poissa vaihtoehdoista.

Ratkaisu : Näyttää siltä, ​​että olet oikeassa sanomalla, että olet valinnut tällä hetkellä käytöstä. Saat vain säröisen näytön, kun puhelimeen kohdistuu fyysistä vaikutusta tai pudotetaan niin, että ongelman syy todennäköisesti ylittää sen. On oltava syvempi ongelma, joka pakotti laitteen käynnistymään uudelleen itsestään tai epäonnistumaan varmuuskopioimaan. Se, että tehdasasetusten palauttamisen jälkeen mikään ei ole muuttunut, on merkki siitä, että laitteessa on todennäköisesti toinen laitteisto-ongelma. Se voi olla akun toimintahäiriö tai vaurioitunut tehonhallinta integroitu CIrcuit.

Luo varmuuskopio

Suosittelemme vielä, että voit kopioida kaikki tiedostot, joita et voi menettää toiseen laitteeseen tai tietokoneeseen. Tämän ongelman vuoksi puhelin on tullut epäluotettavaksi ja saattaa epäonnistua milloin tahansa. Varmuuskopion tekeminen tällä hetkellä on viisasta siirtyä, varsinkin jos puhelimeen on tallennettu monia asioita. Jos sinulla on SD-kortti, siirrä tärkeät valokuvat ja videot siihen.

Kalibroi akku

Jos ongelma johtuu siitä, että Android ei pysty seuraamaan todellisia akun varauksia, suosittelemme, että kalibroit sen tällä hetkellä. Jos Android ei saa tarkkoja akun lukemia, se voi käynnistää uudelleen satunnaisesti tai epäonnistua palauttamalla sitä uudelleen, kun se käynnistetään uudelleen.

Akun kalibrointi:

1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100%. Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen.
4. Käynnistä laite uudelleen.
5. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5.

Tarkkaile turvallisessa tilassa

Jos ongelma on yksi sovelluksistasi, voit myös yrittää käynnistää puhelimen turvalliseen tilaan. Tässä tilassa kaikki ladatut sovellukset keskeytetään. Jos puhelin on vakaa ja käynnistyy normaalisti uudelleen, se voi olla sovellusongelma.

Laitteen käynnistäminen turvalliseen tilaan:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkkaile puhelinta, kun se on turvallisessa tilassa vähintään tunnin ajan.

Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos A5 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Saat apua Samsungilta

Tämän ongelman todennäköisin ratkaisu on korjaus. Jos mikään yllä olevista ehdotuksista ei muuta mitään, ota yhteyttä Samsungiin ja asenna korjaustapaaminen. Teknikko tarvitsee fyysisesti tarkistaa puhelimen selvittääkseen, onko siinä löysää yhteyttä tai vaurioitunut piiri ja / tai komponentti.