Miten korjata Samsung Galaxy A6 Apps satunnaisesti avaaminen

#Samsung #Galaxy # A6 on yksi A-sarjan laitteista, jotka Etelä-Korean yritys julkaisi viime vuonna. Tämä on huippuluokan keskikokoinen laite, jossa on alumiinirunko ja 5, 6 tuuman Super AMOLED -näyttö. Puhelin käyttää 16MP: n kameraa sekä etu- että takaosassa, joka pystyy ottamaan laadukkaita valokuvia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy A6 -sovelluksia satunnaisesti avaamalla ongelman.

Jos sinulla on Galaxy A6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy A6 Apps satunnaisesti avaaminen

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy A6 ja Android 8.0. Minulla on ongelmia satunnaisesti avautuvien sovellusten tai vaihtamisen tai kääntämisen kanssa, kun käytän puhelinta - en ole varma, miten tätä parhaiten kuvaillaan. Jos esimerkiksi selailet Facebookia (tai käytät jotain sovellusta), puhelin himmennä ikään kuin käytin viimeisintä painiketta ja käännetään sitten automaattisesti viimeiseen sovellukseen. Se voi kääntää 5 tai 6 kertaa ennen pysäyttämistä tietyssä sovelluksessa. Kun yritän käyttää sovellusta näytöllä, prosessi alkaa. Se on saanut niin, että en voi edes lukea tekstiviestiä ennen kuin se kääntyy uuteen sovellukseen. Olen yrittänyt käynnistää sen uudelleen, mutta sillä ei ole vaikutusta. Olen poistanut asian ja sillä ei ole vaikutusta. Se ei vaikuta merkitykseltä, mitä sovelluksia käytän. En voi tunnistaa mallia tai selvittää sen syytä. Virhekoodeja ei ole, ja kaikki muu näyttää toimivan hienosti. Se on ikään kuin siellä on pieni aave, joka vain haluaa painaa painiketta uudestaan ​​ja uudestaan. (Ja uudestaan ​​ja uudestaan.) Auttakaa?

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Tämä ongelma johtuu todennäköisimmin ohjelmiston häiriöstä, minkä vuoksi keskitymme vianetsintätoimiin laitteen ohjelmistoon.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on käynnistää laite uudelleen. Tämä päivittää puhelimen ohjelmiston ja korjaa yleensä tämäntyyppisen ongelman.

  • Pidä virtapainiketta painettuna 3-5 sekuntia.
  • Napauta Virta pois.
  • Kun laite on sammunut kokonaan, odota noin minuutti. Tämä auttaa varmistamaan, että välimuisti ja väliaikaiset tiedostot pyyhitään laitteesta.
  • Paina ja pidä virtapainiketta alhaalla, kun haluat kytkeä sen uudelleen päälle.

Tarkista, avautuvatko sovellukset satunnaisesti.

Tarkista, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa

Seuraava asia on tarkistaa, onko lataamasi sovellus aiheuttanut ongelman. Tämä voidaan tehdä käynnistämällä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

  • Sammuta laite.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
  • Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  • Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  • Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  • Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Jos sovelluksesi eivät avaudu satunnaisesti tässä tilassa, ongelma voi johtua yhdestä ladatuista sovelluksista. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Laite tallentaa välimuistiin tallennettuja tietoja sovelluksista sisäiseen tallennustilaan. Nämä tiedot auttavat sovelluksia avautumaan nopeammin parempaan mobiilikokemukseen. On kuitenkin tapauksia, joissa välimuistiin tallennetut tiedot voivat vioittua ja jotka voivat aiheuttaa ongelmia laitteen kanssa. Jos haluat tarkistaa, onko tämä ongelma, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

  • Sammuta puhelin.
  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  • Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin.
  • Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  • Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun tulee tehdä, jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän vaiheen aloittamista.

  • Varmista, että puhelin on pois päältä.
  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  • Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  • Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  • Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  • Valitse Power-painike.
  • Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  • Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  • Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista. Sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava, onko näin.