Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 ei lataudu

#Samsung #Galaxy # A6 on yksi uusimmista A-sarjan laitteista, jotka on julkaistu tänä vuonna ja joka käyttää 5, 6 tuuman Super AMOLED Infinity -näyttöä. Tämä on laaja näyttö, jossa on elävä resoluutio ja joka tekee puhelimesta erinomaisen käytettäväksi monen multimediasisällön katseluun. Se pystyy käsittelemään vaativimpia sovelluksia osittain sen Exynos 7870 -prosessorin ja 4 Gt: n RAM-muistin ansiosta. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy A6: ta, joka ei veloita asiaa.

Jos sinulla on Galaxy A6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 ei lataudu

Ongelma: Hei, minulla on Samsung Galaxy A6: n (2018) veloitusongelmia. Puhelin ostettiin elokuussa 2018 eikä sitä enää veloiteta. Olen yrittänyt kaikkia vaiheita - paitsi koko tehdasasetusten palauttamisen (ongelma ilmenee myös silloin, kun puhelin on sammutettu) .En ole tehnyt väärää liikettä, kun kytket sisään / ulos tai puhelin ei ole pudonnut maahan, joten En näe mitään syytä, miksi laitteisto olisi rikki. Koska puhelin on vielä 1-vuotias, olisi erittäin pettymys, jos minun pitäisi ostaa uusi laite. Näetkö muita mahdollisuuksia? Kiitos jo etukäteen.

Ratkaisu: Ennen ongelman vianmäärityksen aloittamista on parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos uusi päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus, joka tehdään yleensä, kun puhelin ei vastaa.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin on täysin käynnistynyt, tarkista, voitko ladata laitteen.

Puhdista puhelimen latausportti

Jos puhelin ei lataa, on aika puhdistaa latausportti varmistaen, ettei siinä ole pölyä tai roskaa. Puhdista puhelimen latausportti käyttämällä puristettua ilmaa. Varmista, että portissa olevat hiukkaset poistetaan.

Lataa puhelin eri latausjohto- ja seinä laturilla

Kun portti on puhdas, yritä tarkistaa, voitko ladata puhelimen eri latauskaapelilla ja seinä laturilla. Varmista, että tämä on testattu toimimaan toisessa laitteessa. Voit myös tarkistaa, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista. Näin voit selvittää, johtuuko ongelma latausportissa olevasta toiminnasta, joka ei toimi.

Tarkista, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa

Seuraava asia on tarkistaa, onko lataamasi sovellus aiheuttanut ongelman. On tapauksia, joissa sovellusta ei ole optimoitu toimimaan puhelimessa, mikä aiheuttaa ongelmia laitteessa Jos haluat tarkistaa, onko sovellus aiheuttanut tämän ongelman, käynnistä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa .

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
• Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Jos voit ladata puhelimen tässä tilassa, ongelma voi johtua yhdestä ladatuista sovelluksista. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Huomaa, että puhelimeen tallennetut tiedot poistetaan tässä prosessissa.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Älä asenna puhelimeen mitään sovelluksia, kun olet nollautunut sen sijaan, tarkista onko se latautunut.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.