Samsung Galaxy A7: n mustan näytön korjaaminen [Vianmääritysopas]

Jotkut lukijoistamme, jotka omistavat Samsung Galaxy A7: n, ovat ottaneet meihin yhteyttä ns. Tätä ongelmaa leimaa usein musta ja reagoimaton näyttö, siis nimi. Se jättää vaikutelman siitä, että puhelin on kytketty pois päältä ja ei käynnisty, mutta useammin laite on todella päällä, mutta ei vieläkään reagoida.

On kuitenkin olemassa yksi ominaisuus, jonka täytyy heti tutkia tietää, kuinka vakava ongelma voisi olla ja mikä olisi LED-merkkivalo. On BSOD-tapauksia, joissa puhelin vilkkuu sinisellä valolla näytön yläosassa ikään kuin puhelimessa on joitakin lukemattomia ilmoituksia tai viestejä. On myös tapauksia, joissa se on vain musta näyttö eikä mikään muu. Selitän lyhyesti näiden kahden välisen eron.

Ennen kuin jatkamme, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, käy Galaxy A7: n vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Jos tarvitset jopa enemmän apua meiltä, ​​ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä lomake.

Vianmääritys Galaxy A7 mustalla näytöllä

Jos puhelimessasi on musta näyttö ja sininen valo vilkkuu näytön yläosassa, se on todennäköisesti vain järjestelmän kaatuminen. Onneksi tämä ongelma voidaan helposti korjata. Kuitenkin, jos se on vain musta näyttö ja muita elämää koskevia merkkejä, saatat joutua käsittelemään valtaan liittyvää ongelmaa, joka on hieman monimutkaisempi korjata. Riippumatta siitä, mitä asia saattaa olla, tässä on se mitä ehdotan teille…

Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

On ehdottoman tärkeää, että aloitat vianmäärityksen tämän menettelyn avulla. Se on erittäin helppoa ja turvallista tehdä vielä hyvin tehokkaasti sellaisten ongelmien käsittelyssä, joilla on jotain tekemistä firmware-ohjelmiston kanssa. Jos et vielä tiedä, järjestelmän kaatumiset tapahtuvat useammin kuin luulet ja kuoleman musta näyttö on usein tämän ongelman yleisin oire.

Kun se tapahtuu, puhelin ei vastaa siihen, mitä teet sen kanssa. Muutama vuosi sitten tavallisesti vain vedämme akun puhelimeen, mutta se ei ole nyt mahdollista, koska Galaxy A7: llä ei ole irrotettavaa akkua. On olemassa prosessi, joka tarjoaa saman vaikutuksen ja se on Forced Restart; Sinun täytyy vain painaa äänenvoimakkuuden ja virtanäppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan ja laite voi käynnistää uudelleen normaalisti. Se on ongelman loppu ja et ole menettänyt mitään puhelimestasi.

Yritä ladata puhelinta

Jos pakotettu uudelleenkäynnistys -toiminto ei tuonut puhelinta takaisin elämään, seuraavaksi sinun on varmistettava, että akussa on tarpeeksi akkua puhelimen kaikkien osien käynnistämiseksi. Kytke verkkolaite toimivaan pistorasiaan ja liitä puhelin alkuperäisen USB-kaapelin avulla. Oletan, että käytät alkuperäistä laturia ja kaapelia, joka oli pääyksikön mukana.

Sen lisäksi, että puhelimesi on juuri tyhjentänyt sen akun, laitteen lataaminen antaa myös selkeämmän näkökulman, jos se kärsii vakavasta laitteisto-ongelmasta, koska jos näin on, puhelin ei välttämättä lataudu.

Yleensä, kun liität laturin, puhelin näyttää näytöllä latauskuvakkeen ja LED-merkkivalo saattaa syttyä. Jos mikään näistä latausmerkkeistä ei näy, se voisi jo olla merkki laitteiston ongelmasta, mutta tehdä vianmääritys perusteellisemmaksi, yritä tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys uudelleen, mutta tällä kertaa, kun puhelin on liitetty laturiin.

Varmista, ettei nestettä ole vaurioitunut

On tärkeää, että olet varma, että puhelimesi ei kärsi nesteestä. On asioita, joita sinun tarvitsee tehdä, jotta tiedät, onko vesi aiheuttanut puhelimesi käynnistymisen. Olettaen, että laitteessasi on jonkin verran vaurioita, ja kääntyit vain silmiin, niin on erittäin mahdollista, että puhelimesi ei enää pysty päälle. Kuten tiedätte, vesi ja sähkö eivät sekoita, ja jos sähköinen laite upotetaan veteen, voi tapahtua paljon huonoja asioita. Varmista siis, että puhelimessasi ei ole nestemäisiä vaurioita, kokeile näitä asioita…

• Puhdista USB-portti puuvillapyyhkeellä tai laita pieni pala kudosta niin, että kosteus imeytyy.
• Voit myös puhaltaa satamaan tai antaa sille paineilman räjähdyksen päästä eroon roskista tai nukasta.
• Tarkista myös neste- vaurion merkkivalo, joka on SIM-korttipaikan sisällä. Poista ensin SIM-lokero ja katso korttipaikkaan. Jos LDI on edelleen valkoinen, puhelimessasi ei ole nestemäisiä vaurioita. Mutta jos LDI kääntyi punaiseksi, vaaleanpunaiseksi tai violetiksi, se on erilainen tarina.

Yritä käynnistää se vikasietotilassa

Olettaen, että mitään nestemäistä vahinkoa ei ole, ja puhelimesi ei vieläkään reagoi, yritä kääntää se vikasietotilassa. Tämä poistaa kaikki kolmannen osapuolen tilapäisesti käytöstä ja jos joku niistä aiheuttaa ongelman, puhelimesi pitäisi pystyä käynnistymään tässä tilassa ilman mitään ongelmia.

Näin voit käynnistää laitteen turvallisessa tilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Kun puhelin käynnistyy onnistuneesti tässä tilassa, ongelma on jo puolivälissä ratkaistavaksi. Seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on löytää syyllinen ja poistaa se sitten. Tämän jälkeen voit yrittää käynnistää puhelimen normaaliin tilaan nähdäksesi, toimiiko se tällä kertaa. Voit korjata ongelman poistamalla useamman kuin yhden sovelluksen. Jos kuitenkin Galaxy A7 kieltäytyy vielä kytkemästä virtaa edes tässä tilassa, tee seuraava toimenpide.

Yritä käynnistää se palautustilassa

Android-järjestelmän palautusvalikko, joka tunnetaan myös nimellä Recovery mode, on itse asiassa lähes kaikkien Android-laitteiden vika. Se käynnistää kaikki laitteiston osat, mutta käyttöliittymää ei ladata. Jos voit tuoda puhelimen onnistuneesti käynnistymään tässä tilassa, voit tehdä muutamia asioita, jotka saattavat auttaa korjaamaan ongelman. Ensimmäinen asia olisi pyyhkiä välimuistiosio poistamaan ja korvaamaan kaikki järjestelmän välimuistit. Jos näin ei tapahdu, sinun on tehtävä Master-nollaus, joka palauttaa laitteen oletusasetuksiin. Näin käynnistät sen palautustilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).

Pyyhi sitten välimuistiosio tai suorita perusasetusten palautus näytön ohjeiden mukaan. Jos näyttö pysyy tyhjänä sen jälkeen, kun olet tehnyt kaikki nämä asiat, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin saada teknikko tarkistaa puhelimen. Mitä tulee perusongelmiin, olet jo tehnyt sen, mitä voit tehdä. Nyt on aika antaa ammattilaiselle hoitaa ongelma sinulle.

Viestit, jotka haluat myös lukea:

• Samsung Galaxy A7: n (2017) korjaaminen, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A7: n (2017) korjaaminen, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A7: n (2017) korjaaminen, jossa näkyy ”kosteus havaittu” varoitus [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy A7: n kanssa, joka on erittäin kuuma käytön aikana [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A7: n (2017) korjaaminen, joka näyttää "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsungin logoon kiinnittyneen Samsung Galaxy A7: n korjaaminen ja jatkaminen ei käynnisty [Vianmääritysopas]
• Logon kiinnittymisen takana olevan Samsung Galaxy A7: n (2017) korjaaminen käynnistyksen aikana [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A7: n (2017) korjaaminen, joka käynnistää uudelleen / käynnistää uudelleen [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy A7: n (2017) kanssa, joka pysyy riippuvana [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A7: n (2017) korjaaminen, joka näyttää "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" [Vianmääritysopas]