Miten korjata Samsung Galaxy A8 2019 Instagram-sovelluksella, joka jatkuu kaatumattomana (helppoa vaihetta)

Saimme äskettäin melko paljon valituksia Instagramista ja monet niistä, jotka raportoivat, ovat Samsung Galaxy A8 2018 -omistajia. Jotkut sanoivat, että virheilmoitus "Valitettavasti Instagram on pysähtynyt" pitää avautuvan, kun taas toiset sanoivat, että heillä on vaikea kirjautua tililleen. Joko se on ongelma sovelluksen tai Instagramin palvelimien kanssa, emme todellakaan tiedä tässä vaiheessa, miksi sinun täytyy tehdä joitakin perusongelmia, jotta voit selvittää, mikä ongelma on kyse, ja osaa korjata se.

Tässä viestissä kävelen sinua Galaxy A8 2018: n vianmäärityksessä Instagram-ongelmien kanssa. Yritämme sulkea pois yhden mahdollisuuden toisensa jälkeen, kunnes voimme selvittää, mikä ongelma puhelimessasi on. Koska tämä ongelma ei ole ensimmäinen kerta, tiedämme jo jotain tai kaksi, joka voisi auttaa korjaamaan tämän ongelman. Jatka lukemista, koska jaan kanssanne ratkaisun, jota olemme käyttäneet vastaamaan tällaisiin ongelmiin.

Ennen kuin etsit, jos etsit ratkaisua puhelimen ongelmaan, yritä selata vianmäärityssivuja, jotta voimme selvittää, tukemme laitettasi. Jos puhelin on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Älä huoli siitä, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Galaxy A8 2018: n vianmääritys Instagram-sovelluksella, joka jatkuu kaatumasta

Seuraavassa on käytännön vianmääritystoimintoja, joiden avulla voit yrittää korjata puhelimesi ongelman, jotta voit jatkaa tällä hetkellä ongelmien käyttöä…

Käynnistä puhelin uudelleen - jos tämä ongelma ilmenee ensimmäistä kertaa, yritä käynnistää puhelimesi uudelleen, koska on aina mahdollista, että tämä ongelma johtuu pienestä häiriöstä järjestelmässä. Käynnistä laite uudelleen ja avaa Instagram hetkeksi, kun se aktivoituu, pitämällä virtapainiketta painettuna. Jos ongelma ei poistu, yritä pakottaa uudelleenkäynnistyksen päivittämään puhelimen muistia. Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeita yhdessä vähintään 10 sekuntia. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Sulje Instagram ja avaa se uudelleen - napauta Viimeaikainen-painiketta näyttääksesi kaikki äskettäin käytetyt sovellukset ja sulje sitten Instagram tai kaikki sovellukset. Yritä sitten avata Instagram nähdäksesi, olisiko se vielä kaatua ja jos se vielä jatkuu, siirry seuraavaan menettelyyn.

Tyhjennä Instagramin välimuisti ja tiedot - tämä palauttaa sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa tai kokoonpanoonsa ja jos ongelma on vain sovelluksessa, tämä riittää korjaamaan sen. Voit menettää joitakin tiedostoja, mutta ne eivät ole niin tärkeitä, koska vain tiedostot, jotka olet ladannut Instagramin ja muiden sovellusten käyttämien tiedostojen avulla, poistetaan. Jos olet ladannut kuvia tai videoita tililtäsi, voit ladata ne uudelleen, kun ongelma on korjattu. Jos ongelma kuitenkin jatkuu tämän jälkeen, sinun on siirryttävä seuraavaan menetelmään.

Poista Instagram ja asenna se uudelleen - on aikoja, jolloin uudet laiteohjelmistopäivitykset saattavat aiheuttaa tällaisia ​​ongelmia, ja se on enemmän sovelluksen ja laiteohjelmiston yhteensopivuusongelmia. Voit ehkä korjata sen päivittämällä sovelluksen, mutta parasta tehdä juuri nyt on poistaa sovellus puhelimesta poistamaan kaikki sen yhdistykset ja asentaa sen uudelleen lataamalla sovellus Play Storesta uudelleen. Voit olla varma, että käytät sovelluksen uusinta versiota, jos teit tämän.

Kysy ystäviltä, ​​jos heillä on samanlaisia ​​ongelmia - pari päivää ennen kuin kirjoitin tämän artikkelin, Instagram murtui muutaman tunnin ajan miljoonille käyttäjille maailmanlaajuisesti. Tällaisia ​​ongelmia esiintyy ajoittain ja et ehkä pysty käyttämään sovellusta, mutta jos näin on, ongelma korjataan muutaman tunnin kuluttua. Siksi sinun täytyy kysyä ystäviltäsi, jotka käyttävät myös Instagramia, jos vastaavia ongelmia esiintyy myös heidän puhelimissaan. Jos se on yleistä, sinun ei tarvitse tehdä mitään, mutta jos se tapahtuu vain sinulle, ongelma on puhelimessasi. Seuraava menettely voi auttaa.

Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelimesi - tämä on viimeinen keino ja se on tehokkain, kun on kyse sovellusten ongelmista. Varmista kuitenkin, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot ensin varsinkin puhelimen sisäiseen muistiin tallennetuista tiedostoista, koska ne poistetaan. Tämän jälkeen käynnistä puhelin palautustilassa ja palauta laite korjaamaan ongelman.

Seuraavassa on vaiheittaiset ohjeet edellä mainittujen vianmääritystoimien suorittamisesta ...

Instagramin välimuistin ja tietojen tyhjentäminen

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
  3. Etsi ja napauta Instagram .
  4. Napauta Tallennus .
  5. Napauta Tyhjennä välimuisti .
  6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK .
  7. Käynnistä puhelin uudelleen.

Instagramin poistaminen ja asentaminen uudelleen

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta Sovellusten hallinta.
  4. Etsi sitten napauta Instagram .
  5. Napauta UNINSTALL .
  6. Tarkista ilmoitus ja vahvista valinta napauttamalla OK .
  7. Päivitä puhelin muistin ja muiden yhteyksien päivittämiseksi uudelleen.
  8. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  9. Napauta Play Store .
  10. Kirjoita hakukenttään 'instagram'.
  11. Valitse Instagram ja napauta sitten Asenna .
  12. Jatka tarkistamalla tarvittavat sovellusoikeudet ja napauta sitten Hyväksy .

Perusasetusten palauttaminen

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power- painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että tämä opas auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.