Samsung Galaxy A8 Plus 2019: n korjaaminen, jota tietokone ei tunnista (helpot vaiheet)

Tässä yhteydessä käsitellään Samsung Galaxy A8 Plus 2018: ta, jossa tietokone ei tunnista laitetta, vaikka se on kytketty tukevasti. Lue ja selvitä, mitä vaihtoehtoja voit kokeilla, jos sinäkin kohtaat saman ongelman kuin yrität hallita älypuhelimesi tietoja tietokoneen avulla.

Tietokoneilla on elintärkeä rooli, kun kyse on mobiililaitteiden datanhallinnasta iOS tai Android. Tämä on mahdollista iOS- ja Android-tiedostojenhallintatyökalujen avulla. Sinun tarvitsee vain ladata yhteensopiva tietohallintaohjelma tietokoneeseen ja kytke älypuhelin tietokoneesi porttiin USB- tai datakaapelin avulla. Mutta on vain aikoja, jolloin yksinkertainen prosessi muuttuu vieläkin monimutkaisemmaksi siihen pisteeseen, että sitä ei saada päätökseen. Tämä tapahtuu ongelmien synkronoinnissa.

Jos älypuhelinten omistajat, jotka löysivät sivustomme ratkaisun löytämisen aikana, yrittävät nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos se on, siirry tämän laitteen vianmäärityssivulle, selaa sitä etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja voit käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Kuitenkin, jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Galaxy A8 + 2018: n vianmääritys, jota tietokone ei tunnista

Ennen kuin aloitat molempien laitteiden vianmäärityksen, poista kaikki ulkoiset lisävarusteet, jotka on liitetty tietokoneeseen USB-liitännän kautta. Joskus tämä voi aiheuttaa ristiriitoja ja sekoittaa puhelimen ja tietokoneen välisen yhteyden. Poista myös mikä tahansa SD-kortti, joka on asetettu johonkin laitteeseen, jotta se ei aiheuta ristiriitaa. Vielä tärkeämpää on, että käytät vain alkuperäistä / OEM-datakaapelia tai USB-kaapelia, kun liität puhelimen tietokoneeseen. Muut kuin Samsung-kaapelit eivät välttämättä ole yhteensopivia, joten ne eivät toimi oikein.

Jos kaikki nämä suositukset täyttyvät, mutta tietokoneesi ei vieläkään tunnista Samsung Galaxy A8 + 2018 -tietokonettasi, siirry sitten ja ratkaise ohjelmisto-ongelmat molemmissa laitteissa.

Ensimmäinen menetelmä: käynnistä puhelin uudelleen (soft reset) ja muodosta yhteys tietokoneeseen.

Pehmeä nollaus tai laitteen uudelleenkäynnistys voi auttaa korjaamaan pieniä ohjelmistokysymyksiä puhelimessa, jotka ovat ehkä estäneet sen pääsemästä tietokoneeseen tai päinvastoin. Samsung A8 + 2018 -puhelimessa on kaksi tapaa suorittaa pehmeä nollaus.

Ensimmäinen on tavallinen uudelleenkäynnistysprosessi, joka tehdään seuraavilla vaiheilla:

  1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan tai kunnes puhelin sammuu.
  2. Paina sitten 30 sekunnin kuluttua virtapainiketta uudelleen kytkeäksesi puhelimen takaisin päälle.

Toinen menetelmä on pehmeä nollaus käyttäen laitteistoavaimia, joita kutsutaan myös voima-uudelleenkäynnistykseksi. Se toimii samalla tavalla kuin edellinen pehmeä nollausmenetelmä, mutta se toteutetaan hieman eri tavalla.

  • Jos haluat pakottaa Samsung A8 +: n käynnistymään uudelleen, pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Molemmat uudelleenkäynnistysmenetelmät ratkaisevat tehokkaasti satunnaisia ​​ohjelmistovirheitä, jotka ovat saattaneet aiheuttaa hetkellisiä synkronointiongelmia.

Toinen menetelmä: Salli puhelimen suojaustila ja muodosta yhteys tietokoneeseen.

Puhelimen käynnistäminen turvalliseen tilaan ohittaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut, joten sinun on helpompi määrittää, ovatko ne syyllisiä. Joten tässä sinun pitäisi yrittää seuraavaksi:

  1. Katkaise virta tai sammuta puhelin painamalla virtapainiketta muutaman sekunnin ajan tai painamalla virtapainiketta kerran ja valitse vaihtoehto Pois päältä.
  2. Odota muutama sekunti, kunnes puhelin sammuu kokonaan.
  3. Kytke puhelimeen virta uudelleen painamalla virtapainiketta.
  4. Kun näet Samsung-logon, pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes näet näytön vasemmassa yläkulmassa olevan Safe mode -merkin.

Kytke puhelin tietokoneellesi USB-liitännän kautta turvallisessa tilassa ja katso, korjaako se ongelman. Jos tietokoneesi pystyy tunnistamaan puhelimesi turvallisessa tilassa, sinun täytyy selvittää, mitkä ladatut sovellukset ovat laukaisinta. Se täytyy poistaa tai tilapäisesti poistaa käytöstä, jotta synkronointi voidaan tehdä milloin tahansa ilman ongelmia.

Kolmas menetelmä: Päivitä puhelimen ohjelmisto uusimpaan versioon.

Ohjelmistopäivitykset voivat olla myös mahdollisia korjauksia erityisesti, jos ongelman syy on puhelimen järjestelmävika. Päivitykset sisältävät yleensä korjauskorjauksia, jotka koskevat järjestelmän vikojen ja sovellusten häiriöiden aiheuttamia olemassa olevia laiteongelmia. Jos haluat kokeilla onneasi päivittämisessä, toimi seuraavasti:

  1. Avaa sovellusnäyttö pyyhkäisemällä tyhjästä kohdasta aloitusnäytöstä.
  2. Valitse Asetukset .
  3. Selaa ja valitse Ohjelmistopäivitys.
  4. Napauta vaihtoehtoa Lataa päivitykset manuaalisesti.
  5. Odota, että puhelin etsii saatavilla olevia päivityksiä.
  6. Jos päivitys on käytettävissä, jatka päivityksen lataamista ja asennusta noudattamalla näytön ohjeita.

Käynnistä puhelin uudelleen päivityksen jälkeen ja liitä se tietokoneeseen uudelleen, jotta näet, onko se nyt havaittu.

Neljäs menetelmä: Palauta puhelimen tehdasasetukset (valinnainen).

Vaikka tämä ei ehkä ole mahdollinen vaihtoehto, koska se pyyhkii kaikki tiedot puhelimestasi, koko järjestelmän nollaus voi olla ainoa tapa ratkaista ongelma erityisesti, jos liipaisin on monimutkainen virhe puhelinjärjestelmässä. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi tiedot etukäteen säilytystä varten. Näin voit tehdä tämän:

  1. Avaa sovellusten näyttö.
  2. Napauta Asetukset .
  3. Siirry Cloudiin ja tileihin.
  4. Napauta vaihtoehtoa Varmuuskopioi ja palauta.
  5. Ota käyttöön tai poista käytöstä Palauta ja varmuuskopioi tiedot, kuten haluat.
  6. Palaa Asetukset- valikkoon.
  7. Napauta Yleinen hallinta.
  8. Napauta Nollaa .
  9. Valitse Factory data reset annetuista vaihtoehdoista.
  10. Napauta Nollaa laite.
  11. Anna pyydettäessä PIN-koodi tai salasana.
  12. Napauta Jatka .
  13. Vahvista valinta valitsemalla Poista kaikki .

Viides menetelmä: Käynnistä tietokone uudelleen ja liitä puhelin uudelleen.

Aivan kuten älypuhelimet, tietokoneessa olevat pienet ohjelmisto-ongelmat voidaan korjata myös uudelleenkäynnistyksen avulla. Se on myös yksinkertaisin ratkaisu kokeilla aina, kun tietty tietokoneen ohjelma ei toimi oikein, kuten puhelimen rogue-sovellukset. Uudelleenkäynnistysprosessi voi vaihdella käyttöjärjestelmien välillä.

  1. Windows PC: ssä se on pohjimmiltaan tehty Käynnistä- valikosta ja käynnistä uudelleen .
  2. Mac-tietokoneissa se tehdään yleensä Apple-näppäimellä ja valitse sitten Käynnistä uudelleen .

On myös muita tapoja käyttää käyttöjärjestelmäversioihin perustuvia näppäinyhdistelmiä.

Joten riippumatta siitä, mitä alustaa tietokoneesi on käynnissä, anna sen uudelleenkäynnistää järjestelmän tyhjentämiseksi ja päivittämiseksi pienistä häiriöistä, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ongelmia molempien laitteiden synkronoinnissa.

Kuudes menetelmä: Poista suojausohjelmat, kuten palomuuri ja virustorjunta.

Kuten aiemmin mainittiin, tietokoneen tietoturvaohjelmat saattavat myös estää puhelimesi pääsyn tietokonejärjestelmään varsinkin kun turvallisuusuhkia havaitaan. Kun puhelin on kytketty tietokoneen USB-porttiin USB-kaapelin kautta, tietokonejärjestelmä lukee ulkoisena laitteena, kuten SD-kortteina, näppäimistöinä, hiirinä ja muina apuvälineinä. Ja jos tietokoneessa käynnissä olevat tietoturvaohjelmat tuntevat puhelimesi mahdollisena uhkana, pääsy estetään. Usein tämä aiheuttaisi varoitussanoman tai virheilmoituksen, jossa kerrotaan, mitä tapahtuu ja samalla vaativat joitakin toimia.

Seitsemäs ratkaisu: Tarkista ja varmista, että kaikki tarvittavat ohjaimet on asennettu.

Jotkin tietokoneet, erityisesti Windows-tietokoneet, edellyttäisivät ensin, että tietyt ajurit asennetaan ensin, jotta ne voivat lukea laitteesi aina, kun se on kytketty tietokoneen porttiin USB / datakaapelin kautta. Nämä tiedot ovat yleensä saatavilla tietokoneen valmistajan tai Samsung-tuen online-sivustossa.

Muita vaihtoehtoja

Ota yhteyttä valmistajaan tai tietokoneeseesi ja pyydä lisätietoja tietokoneen asetusten määrittämisestä siten, että Samsung Galaxy A8 + 2018 -tietokoneeseen pääsee täysin käsiksi. He voivat myös auttaa lataamaan ja asentamaan tarvittavat ohjaimet tai muokkaamaan tietokoneen asetuksia vastaavasti.

Jos epäilet, että palomuuri- tai virustentorjuntaohjelmasi on syyllinen, voit pyytää lisätietoja tietoturvaohjelmiston kehittäjältä ja hallita ohjelman asetuksia oikein.