Miten korjata Samsung Galaxy A9 ei käynnisty jälkeen pudota

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # A9: n, korjaamaan ne ongelmat, joita he kokevat puhelimensa kanssa. Tämä malli tunnetaan yleisesti maailman ensimmäisenä älypuhelimena, jossa on neljä takakameraa. Siinä on erinomainen rakennuslaatu, jossa on lasi takaisin ja 6, 3 tuuman Super AMOLED -näyttö edessä. Hupun alla on Snapdragon 660 -prosessori, joka yhdistettynä 8 Gt: n RAM-muistiin mahdollistaa useiden sovellusten sujuvuuden. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy A9: tä, joka ei käynnisty pudotuksen jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy A9 2018 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy A9 ei käynnisty jälkeen pudota

Ongelma: Viime yönä pudotin Samsung A9: n sementille. Otin puhelimen ylös ja näyttö oli säröillä. Yritin käynnistää sen ja se ei käynnistä. Olen pudonnut tämän puhelimen luultavasti ~ 15 kertaa ja pitänyt sen noin 4 kuukautta. Kun sain kotiin, liitin sen laturiin nähdäkseni, olisiko se aamulla kunnossa. Noin tunti sen jälkeen kun heräsin, huomasin, että puhelin näytti latauskuvaketta ja katsoi sen nousevan nopeasti 0%: sta 98%: iin (noin 5 sekunnissa). Ajattelin, että ongelma on ratkaistu ja mennyt töihin. Kun tulin töihin, puhelin oli pois päältä eikä voinut käynnistää uudelleen. Säilytin sen laturilla noin 10 tuntia ja se ei koskaan käynnistynyt. Kun pääsin kotiin, kytin sen uudelleen ja noin 30 minuuttia myöhemmin huomasin, että se käynnistyy uudelleen. Avaa se, kun se on käynnistetty, ja odottaessasi sen lataamista se katkesi uudelleen. Sen jälkeen se yritti kytkeä päälle 7 kertaa, mutta joka kerta, kun se lopetti jonkun käynnistyksen aikana. Nyt se ei käynnisty lainkaan. Olen kokeillut kovaa palautusta useissa käynnistystiloissa, mutta yksikään ei toimi. Olen valmis ja minulla on kokemusta sähköisen laitteiston käytöstä, jos se on tarpeen.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että tämä ongelma johtuu jo virheellisen laitteiston osasta, jonka pudotus on vahingoittanut. Puhelin on erotettava toisistaan ​​ja tarkistettava sen selvittämiseksi, mikä komponentti ei toimi, jos tämä komponentti on tarvittaessa vaihdettu. Paras tapa tehdä tämä on, että puhelin kiinnitetään palvelukeskukseen, sillä niillä on kaikki tarvittavat työkalut tämän tehtävän suorittamiseen. Voit kuitenkin tehdä loppuun joitakin vianmääritysvaiheita tarkistaaksesi, voidaanko ongelma korjata ilman huoltokeskusta.

Varmista, että akulla on riittävästi varausta

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on ladata puhelin kokonaan. Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa sisältävällä tölkillä varmistaen, että siihen jäänyt lika tai roskia poistetaan. Kun tämä on tehty, liitä puhelin seinä laturiin ja anna sen sitten ladata.

Suorita pehmeä nollaus

Vaikka tämä tehdään yleensä korjaamattomaan laitteeseen, se toimii myös tässä tapauksessa, koska puhelimen ohjelmisto päivitetään. Tätä varten pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta painettuna noin 10 sekuntia. Vapauta painikkeet, kun tuntuu, että laite tärisee ja katso Samsung Galaxy A9 -logoa. Puhelin käynnistyy uudelleen. Kokeile, että puhelin käynnistyy onnistuneesti.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Joskus Google Play Storesta lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Paras tapa tarkistaa, onko sovellus aiheuttanut ongelman, on käynnistää puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta puhelin
• Paina ja pidä painettuna ”Virta”
• Vapauta ”Samsung” -logolla ”Power” ja paina välittömästi ”Volume down” -näppäintä.
• Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, vapauta näppäimet. ”Vikasietotilan” vesileiman pitäisi näkyä aloitusnäytön alareunassa

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, sinun pitäisi selvittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelin tallentaa yleensä välimuistiin tallennettuja tietoja sovelluksista sisäisen tallennuksen erityisessä osiossa. Tämä välimuistiin tallennettu tieto sallii puhelimen avata sovelluksia nopeasti, jotta mobiilikokemus on parempi, mutta on kuitenkin tapauksia, joissa tallennetut tiedot voivat vioittua, mikä voi aiheuttaa ongelmia laitteessa. Tämän tekijän poistamiseksi sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistin osio.

• Sammuta puhelin tarvittaessa
• Paina ja pidä painettuna yhtä aikaa ”Virta” ”Äänenvoimakkuus” ja ”Koti” / ”Bixby”
• Vapauta Android-näytössä painikkeet ja odota pääsyä Android-palautukseen
• Paina ”Äänenvoimakkuus” navigoidaksesi valikosta korostaaksesi ”Pyyhi välimuistin osio”
• Valitse korostus painamalla ”Power”
• Korosta lopuksi “Reboot system now” ja paina ”Power”

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kun olet nollautunut, älä asenna puhelimeen sovelluksia vielä. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Siinä tapauksessa sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.