Samsung Galaxy J2 Pro 2019 -puhelimen korjaaminen, joka toimii hyvin hitaasti [Vianmääritysopas]

Mobiililaitteiden suorituskykyongelmia voi esiintyä aikaisemmin tai myöhemmin niiden käyttötavasta riippuen. Esimerkiksi laite näyttää todennäköisemmin suorituskyvyn heikkenemisen oireita laajalla raskaalla käytöllä. Tämä tapahtuu silloin, kun laite alkaa hidastua. Raskaan käytön lisäksi on muitakin tekijöitä, kuten virheellisiä päivityksiä, ohjelmistovikoja ja haittaohjelmia, jotka voivat laukaista laitteen hidastumisen. Uudet tehokkaat laitteet saattavat hidastua niin aikaisin näiden tekijöiden vuoksi. Aivan kuten jotkut uuden Samsung Galaxy J2 Pro 2018 -puhelimen omistajat käyvät läpi. Voit vapaasti viitata alla esitettyihin ratkaisuihin, jos olet kärsivien käyttäjien joukossa, jotka tarvitsevat enemmän panoksia uuden Samsung Galaxy J2 -puhelimen nopeuttamiseen.

Ennen kuin etsit, jos etsit ratkaisua puhelimen ongelmaan, yritä selata vianmäärityssivuja, jotta voimme selvittää, tukemme laitettasi. Jos puhelin on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Älä huoli siitä, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Pehmeä nollaus tai uudelleenkäynnistys ei korjaa vain pieniä ohjelmistokysymyksiä, vaan myös poistaa välimuistin ja väliaikaiset tiedot puhelimen järjestelmästä ja sisäisestä muistista. Näin laite voi toimia paremmin ja nopeammin. Jos et ole vielä käynnistänyt puhelinta, sinun on tehtävä se seuraavien ohjeiden avulla:

• Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes valikkovaihtoehdot näkyvät näytöllä.
• Valitse Power off -vaihtoehto napauttamalla.
• Napauta sitten OK .
• Odota noin 30 sekuntia ja kytke puhelimeen virta uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen.

Tämä ei poista puhelimen sisäiseen muistiin tallennettuja tärkeitä tietoja ja henkilökohtaisia ​​tietoja, joten se ei johda tietojen häviämiseen.

Toinen ratkaisu: Lopeta kaikki taustasovellukset.

Taustasovellusten lopettaminen voi myös auttaa poistamaan sisäisen muistin laitteen suorituskyvyn parantamiseksi. Taustasovellukset ovat äskettäin avattuja ja taustalla olevia sovelluksia. Vaikka nämä sovellukset avataan, ne voivat hyötyä monitoiminnallisuudesta ja samoista sovelluksista, jotka saattavat myös hidastaa laitetta ja akun tyhjentyä nopeammin. Voit lopettaa / lopettaa Samsung Galaxy J2 Pro -sovelluksen taustasovellukset seuraavasti:

1. Napauta sovellus-kuvaketta aloitusnäytössä.
2. Voit käyttää lisää sovelluksia vetämällä ruudun vasemmalle puolelle.
3. Napauta Smart Manager .
4. Napauta RAM- vaihtoehto.
5. Sulje kaikki taustasovellukset napauttamalla Lopeta kaikki . Näin käynnistetään sisäisen muistin (RAM) puhdistaminen sulkemalla kaikki taustasovellukset.

Kun olet lopettanut taustasovellukset, käynnistä puhelimesi uudelleen päivittämään järjestelmä ja tyhjennä myös RAM.

Kolmas ratkaisu: Käynnistä tallennustilaan ja diagnosoi sovellukset.

Errant-sovellukset, erityisesti lataamiesi kolmansien osapuolten sovellukset, saattavat olla syyllisiä. Kun jokin näistä sovelluksista on mennyt roistoon, on todennäköistä, että se käynnistää prosessorin jatkamaan työskentelyä, kunnes se menee loppuun. Kun prosessori on kierretty jopa sataprosenttisesti, suorituskykyongelmien odotetaan käynnistyvän. Ja silloin laite alkaa hidastua. Voit selvittää, johtaako kolmannen osapuolen sovellus laitteesi niin hitaaseen, että voit käyttää Samsung Galaxy J2 Pro: n (2018) turvallista tilaa. Näin voit:

1. Kun laite on kytketty päälle, pidä virtapainiketta alhaalla, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin ja valikkovaihtoehdot näkyvät näytössä.
2. Kun valikkovaihtoehdot näkyvät, napauta Restart kahdesti. Puhelin käynnistyy uudelleen.
3. Kun puhelin käynnistyy uudelleen, pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan ja vapauta sitten, kun puhelin käynnistetään.
4. Näet sitten Safe Mode -merkin näytön vasemmassa alakulmassa. Tämä tarkoittaa, että puhelin on jo käynnissä turvallisessa tilassa.

Noudata laitteen suorituskykyä ja tarkista, onko turvallisuustilassa parannuksia siihen, miten se toimii. Jos puhelin toimii nopeammin turvallisessa tilassa, ongelma saattaa johtua kolmannen osapuolen virheellisestä sovelluksesta. Yritä miettiä, mitä ladatuista sovelluksista on liipaisin ja poista sovellus. Jos et pysty määrittämään, mikä sovellus on syyllinen, sinun on ehkä poistettava sovellukset erikseen lataamastasi uusimmasta sovelluksesta alkaen.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi Galaxy J2 Pro 2018: n välimuistiosio.

Välimuistiosion pyyhkiminen voi myös auttaa erityisesti, jos ongelma johtuu väliaikaisista tiedostoista ja välimuistista (cache) järjestelmän välimuistin osiosta. Toisin kuin tehdasdatan palautus tai perusasetukset, pyyhkimällä välimuistiosio ei poista laitteen sisäiseen muistiin tallennettuja tietoja. Valitse vain oikea vaihtoehto. Tässä on nopea esittely siitä, miten se on tehty:

1. Paina virtapainiketta, kunnes puhelin sammuu.
2. Samalla kun se on sammutettu, pidä äänenvoimakkuuden säätö-, koti- ja virtapainikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
3. Vapauta painikkeet, kun Samsung-logo tulee näkyviin.
4. Napauta näyttöä, kun Android-logo, jossa ei ole komentokilvettä, tulee näkyviin. Laitteen pitäisi nyt olla palautustilassa.
5. Paina Volume Down -näppäintä useita kertoja korostamalla Wipe cache partition annetuista vaihtoehdoista.
6. Vahvista valinta painamalla virtapainiketta .
7. Odota, kunnes laite pyyhkii välimuistiosion ja kehottaa käynnistämään järjestelmän uudelleen. Vahvista ja käynnistä järjestelmän käynnistäminen painamalla virtapainiketta.

Kun puhelimesi käynnistyy uudelleen, käytä sitä normaalisti ja katso, toimiiko se tällä kertaa paremmin ja nopeammin.

Viides ratkaisu: Palauta puhelimen tehdasasetukset (master reset).

Saatat joutua harkitsemaan perusasetuksen palauttamista, jos ongelma jatkuu kaikkien aikaisempien ratkaisujen suorittamisen jälkeen. Ongelma voi olla liian monimutkainen, jotta se vaatii täyden järjestelmän nollauksen ja asettaa laitteen uudeksi. Huomaa kuitenkin, että tämä poistaa kaikki puhelimen sisäisestä muistista ja näin ollen myös tietojen häviämisestä. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot palauttaaksesi ne myöhemmin. Jos kaikki on asetettu, palauta Samsung Galaxy J2 Pro (2018) tehdasasetuksiinsa ja poista monimutkaiset virheet ja järjestelmän häiriöt, jotka aiheuttivat puhelimen suorittamisen hyvin hitaasti:

1. Avaa Sovellukset- valikko.
2. Napauta Asetukset .
3. Selaa ja valitse Yleinen hallinta.
4. Napauta Nollaa .
5. Valitse Factory data reset annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue ja tarkista viesti ja napauta sitten Nollaa .
7. Vahvista järjestelmän nollaus napauttamalla Poista kaikki .

Odota, kunnes nollaus on valmis ja puhelin käynnistyy automaattisesti. Voit jatkaa alkuperäisen laitteen asennusta siihen mennessä.

Muita harkittavia vaihtoehtoja

Jos et ole vielä päivittänyt puhelimesi ohjelmistoa uusimpaan versioon, yritä tarkistaa, onko saatavilla olevaa Android-päivitystä ladattavissa ja asennettavissa. Uudet päivitykset tuovat uusia ominaisuuksia, parannettuja toimintoja ja tietoturvan parannuksia, jotta laite voidaan optimoida ja vikoja olla.

Tarkista myös puhelimesi käytettävissä oleva muisti. Suorituskykyongelmat, kuten hitaus, viiveet, jäädytykset ja satunnaiset uudelleenkäynnistykset, liittyvät myös muistin ongelmiin, kuten puhelimen riittämättömään muistiin. Tarkista, että Galaxy J2 Pro 2018 -puhelimesi ei hidasta. Poista tarvittaessa kaikki tarpeettomat sovellukset ja sisältö laitteestasi, mukaan lukien vanhat viestit ja multimedia-sisältö.

Pyydä lisää apua

Ota yhteys Samsungin tukeen, jos haluat ilmoittaa ongelmasta, jos se alkoi uuden päivityksen asentamisen jälkeen ja että se on jatkunut, kun olet suorittanut kaikki sovellettavat ongelmat ja vianmääritysohjeet. Saattaa olla joitakin lisäasetuksia, jotka on muutettava tai määritettävä, jotta laite toimii parhaimmillaan.