Samsung Galaxy J3: n (2016) korjaaminen, joka näyttää valitettavasti Galleria on pysähtynyt, [Vianmääritysopas]

Virheilmoitus "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" ilmoittaa käyttäjälle, että sisäänrakennettu multimediahallinta on kaatunut. Monet #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) -omistajat näyttävät kärsivän tästä ongelmasta, joten meidän on ratkaistava tämä ongelma selvittääksemme, onko kyseessä vain pieni ongelma, joka saattaa esiintyä muille omistajille, tai jos se on laiteohjelmistoon liittyvä ongelma, joka saattaa olla käynnistää päivitys tai jokin sovellus.

Tässä viestissä kävelen sinua Samsung Galaxy J3: n vianmäärityksessä, joka on vaivannut tämän virhesanoman. Meidän on yritettävä sulkea pois yksi mahdollisuus toisensa jälkeen, kunnes voimme saavuttaa jotain, joka voi auttaa meitä määrittämään, mikä todellinen ongelma on, ja löytää tapa korjata se tai työskennellä sen ympärillä.

Ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia, pudota Galaxy J3 -vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet monia tämän puhelimen ongelmia, koska aloitimme sen. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä vianmääritystoimintoja tai ratkaisuja, joita ehdotimme. Jos tarvitset lisäapua meiltä, ​​täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä. Älä huoli, se on ilmainen.

Vianmääritys Galaxy J3 “Valitettavasti Galleria on pysähtynyt”

Kun laitteen vianmääritys johtuu sovellusongelmasta, on suositeltavaa mennä sovelluksen jälkeen tai ainakin sulkea pois mahdollisuuden, että se on vain pieni sovellusongelma. Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, yritä selvittää, onko muilla sovelluksilla jotain tekemistä sen kanssa, ja siirry sitten laiteohjelmiston jälkeen, jos ongelma ei poistu. Tässä sanotaan, mitä sinun pitäisi tehdä:

Vaihe 1: Käynnistä Galaxy J3 uudelleen

Ennen kuin teemme puhelimen vianmäärityksen, on tärkeää, että käynnistät laitteen uudelleen pari kertaa, koska se voi olla vain yksinkertainen häiriö järjestelmässä tai sovellusongelma, joka tarvitsee vain uudelleenkäynnistyksen.

Saimme aikaisemmin paljon ongelmia, jotka ratkaistiin yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä, joten se kannattaa erityisesti, jos mitään ilmeistä syytä tai syytä ei ole. On helppoa ja turvallista tehdä niin ei ole mitään menetettävää.

Vaihe 2: Tyhjennä Galleria-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Jos virhe esiintyy vielä, kun olet käynnistänyt puhelimesi uudelleen pari kertaa, on aika mennä Galleria-sovelluksen jälkeen, koska se saattaa vain kaatua vioittuneen välimuistin tai tietojen takia. Tämä toimenpide palauttaa sovelluksen, mutta ei poista mitään kuvia ja videoita, kun ne on tallennettu muualle. Näin teet sen…

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta
5. Napauta Galleriaa.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Kuten aiemmin sanoin, virhesanoma saattaa olla vain tulos, joten jos ongelma ilmenee, kun avaat tai käytät muita sovelluksia, poista virheen aiheuttaneiden sovellusten välimuisti ja tiedot.

Vaihe 3: Käynnistä Galaxy J3 turvallisessa tilassa

Käynnistäminen turvallisessa tilassa poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti käytöstä, joten jos virhe johtuu jostakin ladatuista sovelluksista, Galleria ei saa kaatua tässä tilassa. Se on välttämätön askel ongelman eristämiseksi, joten kannattaa tehdä se.

1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtanäppäintä painettuna, napauta Virta pois päältä ja vahvista valinta koskettamalla POWER OFF.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Kun puhelin on tässä tilassa, yritä avata Galleria-sovellus tai sovellukset, joita käytit, kun virhe tuli esiin. Jos se näkyy edelleen, saatamme kohdata pienen laiteohjelmiston ongelman.

Vaihe 4: Poista järjestelmän välimuisti

Jos virhe käynnistyy laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, saatamme katsoa mahdollisen korruptoituneen välimuistin tuloksen. Välimuistiin tallennetut tiedostot luovat järjestelmän ja me viittaamme näihin tiedostoihin usein "järjestelmän välimuistina", koska järjestelmä käyttää niitä parantamaan yleistä suorituskykyä ja lisäämään juoksevuutta komentojen suorittamisessa.

Nämä tiedostot ovat kuitenkin alttiita vioittumiselle, ja kun se tapahtuu, järjestelmä jatkaa niiden käyttöä, mutta suorituskyky vaikuttaa varmasti. Joten paras tehtävä on poistaa ne seuraamalla alla olevia vaiheita olettaen, että Galaxy J3 voi käynnistää palautustilan:

1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtanäppäintä painettuna, napauta Virta pois päältä ja vahvista valinta koskettamalla POWER OFF.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Vaihe 5: Suorita perusasetusten palautus puhelimeen

Jos vaiheet 1–4 eivät onnistuneet korjaamaan tai poistamaan virheviestiä, on aika varmuuskopioida tiedot ja tiedostot, jotta et menetä niitä, koska teet pääasetuksen nollaamisen puhelimessasi. Se tuo laitteen takaisin tehdasasetuksiin tai kokoonpanoon, joka toimii. Se voi olla vakava ongelma, joten sinun täytyy sulkea se pois:

1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtanäppäintä painettuna, napauta Virta pois päältä ja vahvista valinta koskettamalla POWER OFF.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta alhaalla ja pidä aloitusnäppäintä alhaalla. Pidä molempia pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun Android-logo tulee näyttöön, vapauta kaikki kolme näppäintä. Saattaa kestää hetken, ennen kuin Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.
4. Käytä Android-palautusnäytössä Volume Down -näppäintä korostaaksesi vaihtoehdot, tässä tapauksessa korosta vaihtoehto 'pyyhi data / tehdasasetusten palautus'.
5. Valitse korostettu vaihtoehto painamalla virtapainiketta.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot -vaihtoehto on korostettuna.
7. Vahvista nollaus painamalla virtapainiketta.
8. Kun nollaus on valmis, valitse Virtapainike ja valitse 'Käynnistä järjestelmä uudelleen'.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään ja nollaus on valmis.

Toivon, että tämä opas auttaa sinua. Jos tarvitset apua, ota meihin yhteyttä.