Samsung Galaxy J3: n korjaaminen, jossa näkyy ”Varoitus: Kamera epäonnistui” -virhe [Vianmääritysopas]

  • Lue ja ymmärrä, miksi hyvin suunniteltu aloituspuhelin, jossa on vaikuttavia ominaisuuksia, kuten #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), aiheuttaa ongelmia kameran kanssa ja näyttää virheen ”Varoitus: Kamera epäonnistui”. tämä ongelma tapahtuu sinulle.

Yksi Android-puhelimesi vilkkaimmista ominaisuuksista on kamera, sillä se vaatii sovelluksen, laiteohjelmiston ja laitteiston toimivan samanaikaisesti ja synkronoimalla, jotta se voi pysäyttää tämän täydellisen tai tallentaa videon, jossa on hyvä laatu.

On tietysti aikoja, jolloin synkronointi keskeytyy, sovellus ei käynnisty tai laite kohtaa häiriön. Kun näin tapahtuu, voit odottaa, että puhelimesi ei toimi oikein, mutta kaikki nämä tapahtuvat taustalla ja niin nopeasti et huomaa, mitä tapahtuu, kunnes puhelin näyttää virheen ilmoittaa sinulle ongelmasta.

Tässä viestissä käsittelen yhtä yleisimpiä kameraan liittyviä virheitä - ”Varoitus: Kamera epäonnistui.” Saatat kokea viiveitä tai laite saattaa jäätyä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin virhe näkyy ilmeisesti, jossakin paikassa on ongelma ja tietäen mitä se on, auttaa sinua korjaamaan sen nopeasti. Lue, mitä tehdä, jos ongelma ilmenee sinulle. Vianetsintäoppaamme voi toimia sinulle, sillä se ei ole ensimmäinen kerta, kun tapasimme tämän ongelman, koska se on tapahtunut muilla Galaxy-malleilla ennen J3: n vapauttamista.

Ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia, pudota Galaxy J3 -vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet monia tämän puhelimen ongelmia, koska aloitimme sen. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä vianmääritystoimintoja tai ratkaisuja, joita olemme ehdottaneet. Jos tarvitset lisäapua meiltä, ​​täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä. Älä huoli, se on ilmainen.

Vianmääritys Galaxy J3, joka näyttää ”Varoitus: Kamera epäonnistui” -virheen

On ilmeistä, että virhesanoma puhuu kamerasta, joka ei toimi niin kuin sen pitäisi, mutta ei ole selvää, mistä ongelma liittyy, koska se vain sanoi, että se epäonnistui. puhelimen kameran kanssa ja se näyttää "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" ja näiden kahden virheen välillä ensimmäinen on vakavampi, koska se on enemmän laitteisto-ongelma kuin sovelluksen tai laiteohjelmiston ongelma.

Nyt, ennen kuin jatkamme, tässä on yksi lukijoistamme saamamme viestit, jotka kuvaavat parhaiten tätä ongelmaa.

Ongelma : Hei kaverit. Minulla on ongelma puhelimessani ja toivon, että voit auttaa. Ensinnäkin, puhelimeni on Samsung Galaxy J3, toivon, että tunnet sen. Vaikka se on vain lähtötason puhelin (joka ei ole yhtä kallista kuin veljeni S7 Edge), se on yksi markkinoiden älypuhelimista, joka antaa sinulle enemmän kuin mitä olet maksanut suunnittelusta ja suorituskyvystä. Ongelmana on kuitenkin se, että aina kun avaan kameran, on varoitus, että "Varoitus: Kamera epäonnistui" ja kamera ei enää avaudu. On sanomattakin selvää, etten voi käyttää sitä kuvien ottamiseen tai videoiden tallentamiseen. Tämä ongelma alkoi noin pari päivää sitten, ja nyt olen sellainen paniikki, koska se ei toimi tavalla, jolla sen pitäisi. Mitä voin tehdä sen korjaamiseksi? Kiitos!

Vianmääritys : Yritä nyt ratkaista ongelma, jotta voisimme saada puhelimen avaamaan kameran sovelluksen näyttämättä mainittua virhettä. Tässä on, mitä sinun täytyy tehdä…

Vaihe 1: käynnistä puhelin pehmeällä tavalla, jotta näet, poistuuko virhe

Vaikka se on pohjimmiltaan vain uudelleenkäynnistys, se on sellainen erityinen, että se virkistää puhelimen muistia. Sinun tarvitsee vain poistaa akku, kun puhelin on päällä. Puhelin sammuu luonnollisesti ja paina virtapainiketta hetken ajan, kun akku on vielä tyhjä. Sen jälkeen vaihda akku, aseta takakansi päälle ja kytke puhelimeen virta. Yritä nyt avata kamera, jotta näet, näkyykö virhe edelleen, ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Käynnistä laite uudelleen vikasietotilassa

Me kutsumme tätä usein turvallisen tilan korjaamiseksi, mutta se ei oikeastaan ​​korjaa ongelmaa, se antaa vain käsityksen siitä, johtuuko ongelma yhdestä tai joistakin puhelimeen asennetuista kolmannen osapuolen sovelluksista. Kun laite on vikasietotilassa (diagnostiikkatila), vain esiasennetut sovellukset jäävät käyttöön, koska kolmannen osapuolen sovellukset ovat tilapäisesti pois käytöstä. Jos ongelma johtuu jostakin ladatuista sovelluksista, kameran pitäisi toimia ilman kiinnitystä, kun laite on tässä tilassa. Näin käynnistät Galaxy J3: n turvallisessa tilassa:

  1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtanäppäintä painettuna, napauta Virta pois päältä ja vahvista valinta koskettamalla POWER OFF.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Tässä tilassa käynnistämisen jälkeen on kaksi skenaariota; joko ongelma jatkuu tai korjataan.

Jos ongelma jatkuu, saatamme kohdata laiteohjelmistoon liittyvän ongelman ja sinun on jatkettava puhelimen vianmääritystä. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos näin on.

Toisaalta, jos ongelma on korjattu tässä tilassa, jos virheilmoitus ei näy enää, kun käytät kameraa, on varmistettu, että ongelma johtuu yhdestä tai osasta kolmannesta osapuolesta laitteeseen asennetut sovellukset. Sinun on löydettävä sovellus, tyhjennettävä välimuisti ja tiedot ja yritettävä käynnistää virhe uudelleen. Jos ongelma jatkuu, sinun on poistettava epäillyt sovellukset. Saatat joutua käynnistämään puhelimesi uudestaan ​​turvallisesta tilasta normaaliin tilaan ja palaamaan edelleen testiin, jos ongelma on edelleen tai ei.

Vaihe 3: Poista kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot

Sen jälkeen kun on suljettu pois se mahdollisuus, että ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta, sinun on aika korjata kameran sovellus itse ja paras asia on tehdä sovelluksen nollaaminen. Voit tehdä sen tyhjentämällä sen välimuistin ja tiedot. Älä huolehdi kuvista ja videoista, koska niitä ei poisteta, mutta jos asetat kameran toimimaan haluamallasi tavalla, tällaiset asetukset ovat poissa ja sinun on asetettava kamera uudelleen.

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta Sovellusten hallinta
  5. Napauta kameraa.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
  8. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Et voi poistaa tätä sovellusta, koska se on esiasennettuna, ei, paitsi jos sinulla on pääkäyttäjän oikeudet, joita emme suosittele, koska se mitätöisi puhelimesi takuun. Jos ongelma jatkuu edelleen tämän toimenpiteen jälkeen, siirryt seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 4: Poista järjestelmän välimuistit, koska jotkut niistä ovat ehkä jo vioittuneet

Välimuistit eivät todellakaan aiheuta haitallisia vaikutuksia puhelimesi suorituskykyyn, kun ne poistetaan, mutta jos ne ovat vioittuneet ja laiteohjelmisto käyttää niitä edelleen, silloin tällaiset ongelmat tapahtuvat. Meidän on ratkaistava tämä mahdollisuus, koska monet lukijat ennen ilmoittivat kokeneet samanlaisia ​​ongelmia ja pystyivät korjaamaan ne poistamalla järjestelmän välimuistin.

Et todellakaan vain poista välimuistia, pakotat uuden järjestelmän luomaan uusia välimuistia ja korvaamaan vanhoja ja korruptoituneita. Toisin sanoen on suuri todennäköisyys, että tämä ongelma korjataan tällä menetelmällä puhumattakaan laitteen suorituskyvystä. Näin teet sen…

  1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtanäppäintä painettuna, napauta Virta pois päältä ja vahvista valinta koskettamalla POWER OFF.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Se saattaa kestää hieman kauemmin, kun puhelin lopettaa uudelleen välimuistiosion pyyhkimisen, mutta odota vain sitä. Sen jälkeen, kun se on käynnissä, yritä avata kamerasovellus uudelleen nähdäksesi, jatkuuko ongelma edelleen ja jos on, niin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava vaihe.

Vaihe 5: Master palauttaa Galaxy J3

Olemme nyt vaiheessa, jossa suljetaan pois mahdollinen firmware-ongelma. Olemme jo yrittäneet siirtyä välimuistiin turhaan, joten sinun täytyy tuoda puhelin takaisin tehdasasetuksiinsa puhumattakaan siitä, että poistat kaiken puhelimen sisäisestä tallennustilasta, paitsi järjestelmätiedostot. Varmista, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, koska niitä ei voi koskaan palauttaa, kun ne on poistettu. Tämän jälkeen toimi seuraavasti:

  1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtanäppäintä painettuna, napauta Virta pois päältä ja vahvista valinta koskettamalla POWER OFF.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta alhaalla ja pidä aloitusnäppäintä alhaalla. Pidä molempia pitämällä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun Android-logo tulee näyttöön, vapauta kaikki kolme näppäintä. Saattaa kestää hetken, ennen kuin Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.
  4. Käytä Android-palautusnäytössä Volume Down -näppäintä korostaaksesi vaihtoehdot, tässä tapauksessa korosta vaihtoehto 'pyyhi data / tehdasasetusten palautus'.
  5. Valitse korostettu vaihtoehto painamalla virtapainiketta.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot -vaihtoehto on korostettuna.
  7. Vahvista nollaus painamalla virtapainiketta.
  8. Kun nollaus on valmis, valitse Virtapainike ja valitse 'Käynnistä järjestelmä uudelleen'.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään ja nollaus on valmis.

Jos ongelma jatkuu edelleen tämän menettelyn jälkeen, voimme tässä vaiheessa sanoa, että kyseessä on laitteiston ongelma. Sitä vastoin on aika lähettää se tarkistusta ja / tai korjausta varten.