Samsung Galaxy J3: n korjaaminen, joka ei käynnisty tai käynnisty laiteohjelmistopäivityksen jälkeen [Vianmääritysopas ja mahdolliset ratkaisut]

  • Ymmärrä, miksi Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) ei voi enää käynnistää menestyksekkäästi firmware-päivityksen jälkeen ja oppia vianmäärityksen selvittämiseksi ja selvittämään ongelman.
  • Lisätietoja puhelimen vianmäärityksestä, joka ei käynnisty tai käynnisty päivityksen jälkeen.

Samsung Galaxy J3, #Samsungin vuonna 2016 julkaisema keskikokoinen laite, sai melko vähän laiteohjelmistopäivityksiä, eikä yksikään niistä ollut suuri. Päivityksen lataaneiden omistajien pitäisi olla asennettuja päivityksiä, jotka sisältävät tietoturvakorjauksia ja muita suorituskykyyn liittyviä parannuksia, mutta päivitys, vaikka se on pieni tai iso, on kuitenkin päivitys. Siksi on aina mahdollista, että laitteessa voi esiintyä joitakin suorituskykyongelmia.

Yleisimpiä ongelmia, jotka saattavat ilmetä laiteohjelmiston päivityksen jälkeen, on vaikea käynnistää ja käynnistää lainkaan. Käsittelen näitä kysymyksiä tässä virassa, koska olemme todella saaneet paljon valituksia lukijoiltamme, jotka omistavat uuden Galaxy J3: n. Mutta ennen muuta haluan vain erottaa käynnistysprosessin käynnistymisestä. Entinen on tosiasiassa maallikon termissä vain laiteohjelmiston, ydinpalvelujen, sovellusten jne. Latausprosessi, jotta laitteella on todella teho. Jälkimmäinen tarkoittaa kuitenkin sitä, että puhelin ei voi edes tehdä näytön välkkymistä puhumattakaan kaikista laitteiston osista.

Jatka lukemista ja ymmärrä, miksi nämä ongelmat ilmenevät ja miten voit ratkaista puhelimen vianmäärityksen, jos joku niistä tapahtuu sinulle. Voit siirtyä tiettyyn ongelmaan napsauttamalla alla olevaa linkkiä:

  • Galaxy J3: n vianmääritys, joka ei käynnisty päivityksen jälkeen
  • Miten vianmääritys Galaxy J3, joka ei käynnisty laiteohjelmistopäivityksen jälkeen

Lukijoillemme, jotka saattavat joutua erilaisiin ongelmiin, vie aikaa käydä Galaxy J3: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo katseet useimmista lukijamme ilmoittamista yleisimmistä ongelmista. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja / tai vianmääritysohjeita. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisää apua niiden käytön jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä Android-kyselylomake. Ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme tarjota tarkempia ja yksilöllisiä ratkaisuja.

Galaxy J3: n vianmääritys, joka ei käynnisty päivityksen jälkeen

Kun Galaxy J3: n kaltainen Android-puhelin ei käynnisty onnistuneesti tai jumissa käynnistyksen aikana, on mahdollista, että laite kokee pienen laiteohjelmiston ongelman, vaikka on myös mahdollista, että se johtuu joistakin sovelluksista. Sinun täytyy huolellisesti korjata puhelimesi, jotta et menettäisi tiedostoja ja / tai tietojasi. Tämän sanomalla, tässä on mitä sinun tarvitsee tehdä:

Yritä käynnistää puhelimesi vikasietotilassa

Ongelmana on, että puhelin ei voi käynnistyä onnistuneesti sen jälkeen, kun päivitys on käynnissä, ja käynnistys turvallisessa tilassa poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset väliaikaisesti käytöstä. Miksi tämä on välttämätön askel? Se johtuu siitä, että on mahdollista, että jotkut sovellukset eivät enää ole yhteensopivia uuden järjestelmän kanssa, ja kun puhelin yrittää käynnistää normaalisti, jotkin palvelut saattavat kohdata virheitä, mikä estää puhelimen käynnistämisen.

Sinun on yritettävä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa, jotta järjestelmä toimii vianmääritystilassa ja lataa vain laiteohjelmiston, ydinpalvelut ja esiasennetun sovelluksen. Siksi jos ongelma johtuu yhdestä tai joistakin kolmannen osapuolen sovelluksista, puhelimen pitäisi pystyä käynnistymään onnistuneesti tässä tilassa. Suorita J3: n käynnistäminen turvallisessa tilassa seuraavasti:

  1. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
  2. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  3. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  4. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  5. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  6. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Yritä tehdä edellä mainitut vaiheet useita kertoja, jos puhelin kieltäytyy käynnistämästä turvallisessa tilassa vain varmistaakseen, että se ei voi käynnistää kyseisessä tilassa. Kun useat yritykset ovat yrittäneet, ja puhelin ei pysty vielä antamaan vianmääritystilaansa, siirry seuraavaan vianmääritysohjelmaan.

Jos puhelin on käynnistynyt onnistuneesti turvallisessa tilassa, ongelma ei kuitenkaan ole niin vakava kuin näyttää, mutta ongelma saattaa aiheuttaa kolmansien osapuolten sovellusten etsimistä. Alkaen viimeisimmistä asennuksista, yritä poistaa tai poistaa epäiltyjä sovelluksia ja yrittää käynnistää puhelimesi normaalisti, jotta näet, voiko se käynnistää.

Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Olettaen, että puhelin ei pysty käynnistymään turvallisessa tilassa, tämä on seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä. Se, mitä se tekee, on poistaa kaikki järjestelmän luomat välimuistit, jotta ne pääsevät uusiin. Kun puhelin käynnistyy ensimmäisen kerran, järjestelmä luo välimuistit, jotta sovellukset ja palvelut toimivat sujuvasti seuraavan kerran, kun käytät niitä. Kun laiteohjelmistoa päivitetään, jotkin näistä välimuistista vanhenevat välittömästi, kun taas toiset saattavat vioittua. Jos uusi järjestelmä käyttää niitä edelleen, voi esiintyä suorituskykyä ja tehoa koskevia ongelmia. Tällöin haluan, että yrität pyyhkiä välimuistiosion pakottamaan laitteen luomaan uusia välimuistia päivitetyn laiteohjelmiston palveluille.

  1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtanäppäintä painettuna, napauta Virta pois päältä ja vahvista valinta koskettamalla POWER OFF.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos puhelin ei pysty käynnistymään firmware-päivityksen jälkeen, välimuistiosion pyyhkiminen voi ehkä korjata ongelman, mutta takuuta ei ole. Joten, jos se epäonnistui, sinun on jatkettava master-nollauksen tekemistä käynnistämällä puhelin ylöspäin palautustilassa ja valitsemalla seuraava vaihtoehto.

  1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtanäppäintä painettuna, napauta Virta pois päältä ja vahvista valinta koskettamalla POWER OFF.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta alhaalla ja pidä aloitusnäppäintä alhaalla. Pidä molempia pitämällä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun Android-logo tulee näyttöön, vapauta kaikki kolme näppäintä. Saattaa kestää hetken, ennen kuin Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.
  4. Käytä Android-palautusnäytössä Volume Down -näppäintä korostaaksesi vaihtoehdot, tässä tapauksessa korosta vaihtoehto 'pyyhi data / tehdasasetusten palautus'.
  5. Valitse korostettu vaihtoehto painamalla virtapainiketta.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot -vaihtoehto on korostettuna.
  7. Vahvista nollaus painamalla virtapainiketta.
  8. Kun nollaus on valmis, valitse Virtapainike ja valitse 'Käynnistä järjestelmä uudelleen'.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään ja nollaus on valmis.

Varmista, että nollaus korjaa ongelman edellyttäen, että puhelin voi käynnistyä palautustilassa onnistuneesti, mutta jos ei, niin se on erilainen tarina.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa korjaamaan Galaxy J3: n ongelman, mutta jos tarvitset lisää apua, ota rohkeasti yhteyttä.

Miten vianmääritys Galaxy J3, joka ei käynnisty laiteohjelmistopäivityksen jälkeen

Näistä kahdesta ongelmasta tämä on hieman monimutkaisempi, koska puhelin, joka ei käynnisty tai käynnisty, voisi myös kokea laitteistoon liittyviä ongelmia, ja kun näin tapahtuu, ei ole paljon tekemistä, koska vain ruuvit, voit mitätöidä välittömästi laitteen takuun. Tämä vianmääritysopas auttaa sinua selvittämään, onko se laiteohjelmistokysymys tai laitteisto-ongelma, ja paras asia, jota voimme tehdä, on sulkea pois ensimmäinen. Tätä ehdotan teille:

Vaihe 1: Suorita pehmeä uudelleenkäynnistys Galaxy J3: lla

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, kun suljet firmware-ongelman, on tehdä tämä menettely. Galaxy J3: n pehmeä uudelleenkäynnistys ratkaisee ongelman, jossa laiteohjelmisto kaatui jostain syystä. Sinun tarvitsee vain poistaa akku ja samalla kun se on pois päältä, pidä virtanäppäintä painettuna minuutin ajan tyhjentääksesi joidenkin puhelimen osien tallentaman sähkön. Tämän jälkeen aseta akku takaisin paikalleen, kiinnitä se takakannella ja yritä kytkeä puhelin uudelleen päälle. Jos se ei vieläkään käynnisty, seuraava vaihe voi kertoa meille, jos ongelma liittyy laitteistoon.

Vaihe 2: Yritä ladata Galaxy J3 -laitteesi nähdäksesi, vastaako se

Tämä ei ole korjaus, mutta jos ongelma johtuu tyhjentyneestä akusta, sen pitäisi tehdä se. Ensisijainen syy, miksi haluan sinun tekevän tämän, on, että näet, laskeekö puhelin tai vastaa, kun se havaitsee sähkövirran virtauksen sen piirien läpi. Jos näin on, voit olla varma, että laitteisto on kunnossa ja että laitetta ladataan vain, kunnes se saavuttaa 100%. Kun olet latautunut, yritä ottaa se uudelleen käyttöön, jotta näet, käynnistyykö se tällä kertaa, mutta jos se ei toimi, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Jos se ei kuitenkaan veloita tai ei tunnista, että se on kytketty verkkoon, saatat joutua lataamaan ongelman. Ehdotan, että luet oppaamme: Miten korjata Samsung Galaxy J3, joka ei veloita [Vianmääritysopas].

Vaihe 3: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa

Tämä ei myöskään ole korjaus vaan tapa kertoa, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksista. Jos puhelin käynnistyy turvallisessa tilassa, vahvistetaan, että sovelluksillasi on jotain tekemistä sen kanssa. Sinun tarvitsee vain tehdä tämä aika löytää syyllinen ja poistaa ne uusimmista asennuksista alkaen. Voit yrittää käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa seuraavasti:

  1. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
  2. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  3. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  4. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  5. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  6. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Jos puhelimesi ei kuitenkaan käynnisty turvallisessa tilassa, seuraava vaihe saattaa auttaa.

Vaihe 4: Yritä käynnistää puhelimesi palautustilassa

Jälleen, tämä ei ole korjaus, vaan tapa tietää, pystyykö puhelimesi vielä aktivoimaan kaikki sen laitteistokomponentit jopa lataamatta sen laiteohjelmistoa, käyttöliittymää ja kaikkia palveluja ja sovelluksia. Jos se voi onnistuneesti käynnistää palautustilassa, on suuri mahdollisuus korjata ongelma joko pyyhkimällä välimuistiosio tai tekemällä master-nollaus. Näin voit käynnistää J3: n palautustilassa:

  1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtanäppäintä painettuna, napauta Virta pois päältä ja vahvista valinta koskettamalla POWER OFF.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta alhaalla ja pidä aloitusnäppäintä alhaalla. Pidä molempia pitämällä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun Android-logo tulee näyttöön, vapauta kaikki kolme näppäintä. Saattaa kestää hetken, ennen kuin Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.

Valitse sopivat vaihtoehdot, joilla yrität korjata puhelimesi. Jos laite ei kuitenkaan käynnisty palautustilassa onnistuneesti, sinulla ei ole mitään tekemistä sen kanssa, lukuun ottamatta lähetystä tarkistusta ja / tai korjausta varten. Laiteohjelmisto on ehkä asennettava uudelleen, jotta puhelin toimii normaalisti uudelleen.