Samsung Galaxy J3: n korjaaminen ei onnistu, mutta latauskuvake näkyy edelleen [vianmääritysopas]

Power-ongelmat Android-laitteissa eivät ole harvinaisia ​​riippumatta siitä, toimiiko se varastossa tai muokatulla laiteohjelmistolla. Olemme saaneet valituksia lukijoiltamme, jotka omistavat Samsung Galaxy J3: n ongelman, jossa puhelin sammutti itsensä ilman näkyvää syytä ja ei enää käynnistä. Olemme ehkä jo käsitelleet tätä asiaa jo aiemmin, mutta meidän on käsiteltävä sitä uudelleen, jotta voimme hyötyä lukijoistamme, jotka ovat saapuneet meille.

Tässä artikkelissa keskustelen syistä, miksi J3 kieltäytyi ottamasta käyttöön ja miksi tämä tapahtuu ensinnäkin. On useita tekijöitä, joita meidän on harkittava, miksi laite ei pysty käynnistymään. Se voi johtua järjestelmän yhteensopimattomista sovelluksista, jotka estävät sen käynnistämisen onnistuneesti tai puhelimessa saattaa olla joitakin laitteistokysymyksiä. Mutta koska emme ole varmoja siitä, mikä todella aiheuttaa ongelman, meidän tarvitsee vain eristää ongelma kaivamalla kaikki mahdollisuudet, kunnes voimme muotoilla päätelmän ja ratkaista sen.

Niille omistajille, joilla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy Galaxy J3: n vianmäärityssivulla, jossa olemme jo vastanneet useimpiin lukijoiden lähettämiin ongelmiin ja kysymyksiin. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja voit käyttää suositeltuja ratkaisumme. Jos tarvitset lisää apua meiltä, ​​täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Vianmääritys Galaxy J3, jota ei voi käynnistää

Ongelma : Samsung J3 oli kuollut, koska olen latautunut noin tunnin ajan eikä se ole päällä. Se osoittaa, että se latautuu, mutta kun menen kääntämään sen päälle, se ei tule.

Vianmääritys : Se, että puhelimessasi näkyy latauskuvake, on ilmeistä, että tämä saattaa olla pieni tehoon liittyvä ongelma, koska jos laitteessa on laitteisto-ongelma, kuvake ei näy, kun se on liitettävä siihen laturi. Tällöin on parasta, että ongelma on eristettävä suorittamalla puhelimen vianmääritystoiminnot. Haluamme, että teet:

Suorita akkuvirtaus tai käynnistä se uudelleen

Tässä tilanteessa meidän on suoritettava ns. Akun vetomenetelmä laitteellesi. Sen tarkoituksena on sulkea kaikki taustalla olevat sovellukset ja päivittää puhelimen muistia. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Irrota takakansi.
  2. Vedä akku ulos.
  3. Pidä virtanäppäintä painettuna minuutin ajan.
  4. Aseta akku takaisin ja takakansi.
  5. Kytke puhelin päälle.

Kuitenkin, jos sinulla on Galaxy J3: n viimeisin versio, siinä ei ole irrotettavaa akkua. Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys akun vetotoiminnon sijaan; Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä 10 sekuntia ja laite saattaa käynnistyä onnistuneesti.

Jos ongelma johtuu häiriöstä järjestelmässä, puhelin käynnistyy sen jälkeen, kun olet suorittanut tämän menetelmän. Jos se kuitenkin jatkuu, voit tehdä seuraavan menettelyn.

AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:

  • Samsung Galaxy J3: n korjaaminen, joka ei käynnisty tai käynnisty laiteohjelmistopäivityksen jälkeen [Vianmääritysopas ja mahdolliset ratkaisut]
  • Samsung Galaxy J3: n (2017) korjaaminen, joka näyttää edelleen valitettavasti, Google App on pysähtynyt, virhe [Vianmääritysopas]
  • Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy J3 juuttuu käynnistyslevyyn ja jatkaa käynnistystä [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy J3: n korjaaminen "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]

Yritä käynnistää se vikasietotilassa

Puhelimen käynnistäminen tässä tilassa on varmistaa, että jokin kolmannen osapuolen sovelluksista estää laitteen käynnistämisen onnistuneesti. Turvallisessa tilassa kaikki ladatut sovellukset eivät käynnisty järjestelmässä, mikä tarkoittaa, että jos laitteella ei ole ongelma käynnistystä tässä ympäristössä, on selvää merkkiä siitä, että syyllinen aiheuttaa ongelman. Poista kaikki sovellukset, jotka ovat peräisin äskettäin asennetuista sovelluksista, kunnes ongelma on ratkaistu.

  1. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
  2. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  3. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  4. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  5. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  6. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Noudata näitä ohjeita poistaaksesi epäiltyjen ongelmien aiheuttamat sovellukset ...

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  5. Napauta Poista.
  6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Muista, että jos puhelin käynnistyy onnistuneesti turvallisessa tilassa, sinun pitäisi harkita ongelmaa sellaisena kuin se on jo otettu käyttöön. Jos puhelin ei kuitenkaan vastaa, vaikka yrität käynnistää sen turvallisessa tilassa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Tarkista fyysisten ja nestemäisten vaurioiden merkit

Kun olet tehnyt kaksi ensimmäistä menettelyä ja puhelimesi ei vieläkään käynnisty onnistuneesti, sinun kannattaa tarkistaa, onko puhelimessa fyysisiä vaurioita. Mikä tahansa voima, joka tekisi puhelimen hyödylliseksi, jättää merkin ulkopuolelle. Yritä etsiä kolhuja, naarmuja ja jopa halkeamia, koska nämä ovat ilmeisiä merkkejä fyysisistä vaurioista. Tietenkin, kun omistaja, sinun pitäisi tietää, jos puhelimesi putosi kovalle pinnalle tai ei, mutta olettaen, että ei ole merkkejä fyysisistä vaurioista, tarkista, onko merkkejä nestemäisistä vaurioista.

Ensimmäinen asia, joka sinun on tutkittava, on USB-portti, koska se on yleisin nesteen syöttöpiste. Jos laite kastuu, on aina mahdollista, että ongelman syy on nestemäinen vaurio, koska se ei ole vedenkestävä. Riippumatta siitä, onko satamassa juoksevia nesteitä, puhdista se puuvillapyyhkeellä tai lisäämällä siihen pehmopaperia, jotta ne imevät kosteutta. Tämän jälkeen tarkista SIM-korttipaikassa oleva nesteanalyysimerkki; poista ensin SIM-kortin lokero, jotta voit katsoa sitä. Jos LDI pysyy valkoisena, siinä ei ole nestemäisiä vaurioita, mutta jos se muuttuu punaiseksi tai vaaleanpunaiseksi, on aika tuoda laite palvelukeskukseen, jotta tekniikka tarkistaa sen sinulle.

Jos ei ole merkkejä nestemäisestä tai fyysisestä vahingosta, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Yritä ajaa puhelinta palautustilassa

Jos tämä ongelma on aiheutunut vakavasta firmware-ongelmasta, voit silti pystyä suorittamaan sen palautustilassa, jos laitteisto on kunnossa. Kun olet tehnyt kaikki aiemmat menettelyt ja puhelimesi ei vieläkään pysty käynnistämään ja käynnistämään, sinun täytyy yrittää tehdä se Android-järjestelmän palauttamisesta, sillä voit tehdä muutamia asioita, jotka saattavat vain tuoda sen takaisin elämään ja tehdä siitä toimi normaalisti uudelleen. Yritä käydä läpi pari menettelyä alla ...

Suorita J3 palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Jos voit tehdä puhelimesi toimimaan palautustilassa onnistuneesti, ensimmäinen asia, jota sinun täytyy kokeilla, on pyyhkiä välimuistiosio niin, että kaikki mahdolliset korruptoituneet välimuistit korvataan uusilla. Vaikka ongelma onkin laiteohjelmistossa, voit silti pystyä käynnistämään puhelimesi tässä tilassa ja miten teet sen…

  1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  2. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  6. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Suorita puhelin palautustilassa ja suorita perusasetukset

Voit tehdä vain, jos puhelimesi voi käynnistää palautustilassa. Joten jos välimuistiosion pyyhkiminen ei tee puhelimesi käynnistystä aloitusnäyttöön, tämä on seuraava asia, mutta sinun pitäisi tietää, että kaikki henkilökohtaiset tiedostot ja tiedot poistetaan; se on kompromissi, joka sinun täytyy tehdä tässä tilanteessa…

  1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  2. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua tavalla tai toisella.

Viestit, jotka haluat myös lukea:

  • Asiat, jotka sinun tarvitsee tehdä, jos Samsung Galaxy J3 putosi veteen ja ei käynnisty sen jälkeen [Vianmääritysopas]
  • Miksi Samsung Galaxy J3 lämpenee tai ylikuumenee ja miten se korjataan? [Vianmääritysopas]
  • Galaxy J3: n vianmääritys, joka nopeasti menettää akun latauksen
  • Samsung Galaxy J3 kytkeytyy automaattisesti pois käytöstä ja muista ongelmista
  • Samsung Galaxy J3 (2017) ei voi ladata akkua täysin päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
  • Miten korjata Samsung Galaxy J3 (2017), joka ei enää veloita päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]