Miten Samsung Galaxy J6 ei lähetä tekstiviestiä, ellei puhelin ole käynnistynyt uudelleen

#Samsung #Galaxy # J6 on yksi parhaista Android-laitteista, joita käytetään tekstiviestien lähettämisessä ja vastaanottamisessa. Sen suuri 5, 6 tuuman Super AMOLED -näyttö on vain oikean kokoinen, jotta voit lukea helposti viestejä ja kirjoittaa helposti tekstiviestejä. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, joka toimii melko hyvin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J6: ta, joka ei lähetä tekstiviestiä, ellei puhelin käynnisty uudelleen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten Samsung Galaxy J6 ei lähetä tekstiviestiä, ellei puhelin ole käynnistynyt uudelleen

Ongelma: J6 vastaanottaa tekstiviestejä, mutta se ei lähetä tekstiviestejä, ellei puhelinta käynnistetä uudelleen, sitten se lähettää tekstejä noin 30 minuuttia ennen kuin minun on toistettava prosessi uudelleen. Se teki sen alkuperäisen sovelluksen kanssa, joten myymälän kaveri kertoi minulle, että lataan viestintäsovelluksen, koska "että sovellus imee." Joten yritin käyttää One Messageia, uskon, että sitä kutsuttiin, ja sillä oli sama ongelma. Joten juuri tuskin ladasin uuden sovelluksen, joka oli erittäin suositeltavaa. En voi muistaa sen nimeä juuri nyt, mutta sillä on sama asia. Ja tietenkin, T Mobile haluaa vain, että ostan uuden puhelimen ongelman korjaamisen sijasta. En voi kuitenkaan varaa uutta puhelinta.

Ratkaisu: Jos puhelimesi ei lähetä tekstiviestiä ja ongelma korjataan tilapäisesti uudelleenkäynnistyksen jälkeen, on mahdollista, että tämä voi johtua ohjelmiston häiriöstä. Voit korjata tämän ongelman seuraavasti:

Tarkista, että ongelma ilmenee, kun olet eri paikassa

On mahdollista, että voisit olla alueella, jolla on heikko verkko- signaali. Kun puhelimessa on vaikea saada hyvä signaali, tietyt palvelut kärsivät, kuten kyky lähettää tai vastaanottaa tekstiviesti. Jos haluat tarkistaa, johtuuko ongelma heikosta verkkosignaalista, yritä mennä toiseen paikkaan, jossa puhelin voi saada täyden signaalin, ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Tietyt lataamasi sovellukset voivat aiheuttaa ongelmia laitteessa. Olet ehkä ladannut tämän ongelman äskettäin. Jos haluat tarkistaa, onko ongelma aiheuttanut, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain ennalta asennetut sovellukset voivat ajaa, jolloin on helpompi määrittää, onko kolmannen osapuolen sovellus aiheuttanut ongelman.

  • Jos laite on päällä, pidä virtanäppäintä painettuna muutaman sekunnin ajan.
  • Valitse ”Power off”, kunnes “Restart in safe mode” tulee näkyviin.
  • Valitse ”OK” ja odota noin 4 sekuntia.
  • Laite on nyt käynnissä vikasietotilassa.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi J6: n välimuistiosio

On mahdollista, että korruptoituneet väliaikaiset järjestelmätiedot voivat aiheuttaa tämän ongelman. Jos näin on, sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistiosio.

  • Sammuta puhelin.
  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  • Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  • Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  • Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeiseksi vianmääritysvaiheeksi sinun on tehtävä tehdasasetukset. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio, ennen kuin jatkat tätä vaihetta.

  • Mene asetuksiin"
  • Siirry kohtaan ”Henkilökohtainen”
  • Napauta ”Varmuuskopiointi ja palautus”
  • Vaihtoehtoisesti kytke "Varmuuskopioi tiedot" ja "Palauta" päälle tai pois päältä
  • Napauta “Factory data reset”> ”Reset device”
  • Jos puhelimesi on suojattu lukitusnäytöllä, kirjoita PIN / salasana ja napauta ”Jatka”
  • Napauta ”Poista kaikki”> “Palauta laite”

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä saattaa jo johtua viallisesta laitteistokomponentista. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.