Miten korjata täysin kuollut Samsung Galaxy J7 2019-älypuhelin, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]

Kun älypuhelimesi sulkeutuu yhtäkkiä ja kieltäytyy ottamasta yhteyttä, se voi johtua kuolemaan johtavasta järjestelmävirheestä, joka johtuu yleensä tietojen vioittumisesta tai viallisesta asennuksesta. Valitettavasti sinulla on vain muutamia vaihtoehtoja kokeilla tällaista ongelmaa.

Ratkaisut, jotka olen osoittanut tässä tehtävässä, ovat sovellettavissa Samsung Galaxy J7 2018 -puhelimeen, joka on läpäissyt saman ongelman. Lue lisää, mitä tehdä, jos Galaxy J7 2018 -puhelimesi yhtäkkiä menehtyi ja ei käynnisty. Se ei vahingoita antaa näille menetelmille kokeilua ennen kuin kulutat ylimääräistä palvelumaksua.

Jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, varmista, että pudotat vianmäärityssivumme, ennen kuin olemme jo toimittaneet ratkaisuja lukijoillemme ilmoittamiin satoihin ongelmiin. Kertoimet ovat, että olemme ehkä jo antaneet ratkaisun ongelmaan, jonka olet tällä hetkellä yrittänyt löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinä sivulla, ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ensimmäinen ratkaisu: Force restart.

Tämä on vaihtoehtoinen tapa käynnistää puhelin, joka on jumissa tai jäädytetty. Errant-sovellukset saattavat laukaista puhelimen kaatumisen ja estää sen käynnistämisen. Voiman uudelleenkäynnistys poistaa nämä huonot sovellukset, korjaa järjestelmän virheet ja päivittää sisäisen muistin. Voit pakottaa Galaxy J7 2018 -puhelimen uudelleenkäynnistämisen seuraavasti:

  1. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti noin 10-20 sekuntia tai kunnes Samsung-logo näkyy näytöllä.
  2. Vapauta molemmat painikkeet, kun Samsung-logo tulee näkyviin.

Tämä prosessi ei vaikuta henkilökohtaisiin tietoihin, yhteystietoihin, asetuksiin ja ladattuun sisältöön, joten et menetä mitään tietoja.

Toinen ratkaisu: Liitä laturiin ja käynnistä se uudelleen.

Puhelimesi on saattanut joutua nopean akun tyhjennysongelmaan, joten se meni vain kuolleen eikä käynnisty. Tämä on mahdollista, kun jotkut errant-sovellukset aiheuttivat valtavan tehon tyhjennyksen ja tyhjensivät akun kokonaan lyhyessä ajassa. Tätä voidaan auttaa suorittamalla voiman uudelleenkäynnistys puhelimen latauksen aikana. Joten tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä sitten:

  1. Kytke puhelin laturiin.
  2. Kun latautuu, pidä Volume Down- ja Power-painikkeita painettuna muutaman sekunnin ajan ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun Samsung-logo tulee näkyviin.

Jos se ei toimi, anna sen ladata jopa tunti tai kaksi. Tämän pitäisi olla riittävästi aikaa, jotta laite käynnistyy, jos se ei käynnisty akun tai virran vuoksi.

ASIAKIRJAT:

  • Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka alkoi toimia niin hitaasti, kun laiteohjelmiston päivitys (helpot vaiheet)
  • Miten korjata Galaxy J7, joka satunnaisesti saa mustan näytön ongelman [vianmääritysopas]
  • Miten korjata Galaxy J7 sovellusten kaatuessa ongelman päivityksen asentamisen jälkeen
  • Miten korjata Messenger, joka kaatuu Samsung Galaxy J7: ssä (helppoa vaihetta)

Kolmas ratkaisu: Korjaa Samsung Galaxy J7 2018 tietokoneessa, jossa on korjausohjelmisto (valinnainen).

Tätä pidetään viimeisenä vaihtoehtona, jos mikään muu ei toimi ja että puhelimesi ei enää kuulu takuun piiriin. Puhelimesi ei ehkä ole enää käyttökelpoinen viallisen asennuksen tai tietojen vioittumisen vuoksi. Tässä tapauksessa voit yrittää käyttää laiteohjelmistoa Samsung Galaxy J7 2018: n flash-korjaamiseen ja korjaamiseen. Jos haluat antaa kuvan, varmista, että käytät vain laitteen tarkkaa mallia varten suunniteltua laiteohjelmistoa. Näin saatat mitätöidä takuun pysyvästi. Jos olet valmis ottamaan riskit, voit harkita tätä vaihtoehtoa. Voit käyttää Smart Switch -toimintoa tietokoneella, jos haluat yrittää varmuuskopioida ja palauttaa puhelimen tiedot ennen kuin laiteohjelmisto vilkkuu.

Seuraavassa on vaatimukset, jotka koskevat laiteohjelmiston vilkkumista:

  1. Laitteessa on oltava vähintään 70 prosenttia akkua.
  2. Tietokoneeseen on asennettava älypuhelinten ja tablettien USB-ohjaimet.
  3. Lataa Samsung Galaxy J7 2018 korjausohjelmiston Android 8.0 Oreo tietokoneellesi.
  4. Lataa ja poista Odin Toolin uusin versio Samsung-laitteista tietokoneellasi.
  5. Lataa Samsung-laitteiden Pit-tiedostot tietokoneellasi.

Kun olet saanut kaikki annetut rekvisiitit, voit jatkaa seuraavia vaiheita:

  1. Käynnistä Samsung Galaxy J7 2018 lataustilassa. Voit tehdä tämän sammuttamalla puhelimen ja painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta, virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta samanaikaisesti ja vapauttamalla kaikki kolme painiketta, kun VAROITUS! näyttöön tulee kehote.
  2. Paina sitten äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta jatkaaksesi.
  3. Liitä puhelin tietokoneeseen alkuperäisen tai yhteensopivan USB-kaapelin avulla.
  4. Suorita Odin-tiedosto järjestelmänvalvojana.
  5. Tarkista ja varmista, että USB-portin numero näkyy ID: COM-kentässä ja viestiin Lisätty! näkyy viestiruudussa.
  6. Käynnistä sitten nämä tiedostot Odin-työkalussa. Katso tiedostopäätteistä, mistä haluat sijoittaa tai järjestää tiedostot.
  7. Kun olet asettanut kaikki tiedostot omiin kenttiinsä, käynnistä asennus napsauttamalla Käynnistä- painiketta.

Suorita päivitysprosessi Odinin kautta seuraamalla näyttöön tulevia ohjeita. Jälleen kerran, tämä olisi pidettävä vaihtoehtona vain, jos puhelimesi ei enää kuulu takuun piiriin ja että olet jo loppunut muista vaihtoehdoista. Muuten voit viedä puhelimen palvelukeskukseen.

Mitä tehdä, jos puhelin käynnistyy uudelleen?

Jos Galaxy J7 2018 -puhelimesi onnistui kytkeytymään päälle, sinun on ehkä harkittava sen palauttamista tehdasasetuksiin. Tämä voi auttaa estämään ongelman toistumisen erityisesti, jos se käynnistyy sovellusten tai ladattujen tiedostojen ohjelmistovikojen ja haittaohjelmien avulla. Voit tehdä perusasetusten palauttamisen tai tehdasasetusten palautuksen asetusten valikosta tai Android-palautuksen kautta.

Voit varmuuskopioida ja palauttaa Galaxy J7 2018 -asetuksen asetusten valikosta seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset .
  2. Selaa Cloud ja tilit.
  3. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus . Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä vaihtoehtoja varmuuskopioida tiedot ja palauttaa .
  4. Siirry takaisin Asetukset .
  5. Siirry kohtaan Yleinen hallinta.
  6. Napauta Nollaa .
  7. Valitse Tehdasasetusten palautus .
  8. Napauta Nollaa laite.
  9. Syötä PIN-koodi tai salasana, jos sitä pyydetään, ja napauta sitten Jatka .
  10. Napauta sitten Poista kaikki vahvistaaksesi nollaus.

Voit palauttaa Galaxy J7 2018: n nollaamisen Android-palautuksen avulla seuraavasti:

  1. Kun laite on kytketty pois päältä, pidä Virta-, Koti- ja Äänenvoimakkuuspainikkeet painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
  2. Vapauta painikkeet, kun Android-näyttö tulee näkyviin, ja puhelin latautuu palautustilassa.
  3. Korosta Wipe data / Factory reset -vaihtoehto painamalla Volume Down -näppäintä .
  4. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta .
  5. Kun tehdasdatan palautus on valmis, Reboot System Now -vaihtoehto on korostettuna. Vahvista ja käynnistä laite uudestaan ​​ja päivitä käyttöjärjestelmä painamalla virtapainiketta .

Molemmat palautusmenetelmät poistavat kaiken sisäisestä muistista ja palauttavat puhelimen alkuperäiseen tai oletusasetukseen. Puhelimen pitäisi siis olla hyvä kuin uusi.

Muita vaihtoehtoja

Jos mikään annetuista ratkaisuista ei toimi, voit käyttää puhelinta uudelleen ja käyttää sitä uudelleen palvelun kautta. Ota Galaxy J7 2018 -puhelimesi lähimpään Samsungin palvelukeskukseen paikalleen ja valtuutettu teknikko diagnosoi sen. Laitteesi on saattanut saada jonkinlaista fyysistä ja nestemäistä vahinkoa, mikä vaatii jonkin verran laitteiston kiinnitystä. Jos puhelimesi on edelleen takuun alainen, voit käyttää takuua joko huolto- tai yksikön vaihtamisesta. Jos haluat lisätietoja, voit ottaa yhteyttä operaattoriin tai palveluntarjoajaan etukäteen.