Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 -laitteen tallennuskorjattu virhe

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # J7: n, korjaamaan puhelimessa esiintyvät ongelmat. Tämä on suosittu keskitason laite, joka tarjoaa useita hyviä ominaisuuksia kilpailukykyiseen hintapisteeseen. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J7 -laitteen tallennusvirheitä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 -laitteen tallennuskorjattu virhe

Ongelma: Hei, heräsin juuri tänä aamuna ja huomasin, että puhelin (samsung galaxy J7) ei toimi. Se antoi minulle virheen, että laitteen muisti on vioittunut. Tarkka virhe on ”Laitteen tallennus virheellinen. Tiedon osio on vioittunut. Laite on palautettava tehdasasetuksiin. Tämä poistaa kaikki tiedot. "

Ja antaa aloituspainikkeen alhaalla, kun painat tätä painiketta, pääsin siniseen ruutuun sanomalla "pyyhkiminen", ja vei minut sitten mustalle näytölle, jota ohjataan äänenvoimakkuuspainikkeella selataksesi ylös ja alas, ja virtapainiketta valitaksesi.

Tein kaiken mitä voisin, mutta virhe ei mene pois. Se näyttää yhä uudelleen.

Olen jo kokeillut seuraavaa:

puhelimen virran kytkeminen pois päältä

käynnistää puhelimen uudelleen

välimuistin poistaminen

kaikki muistin nollaus

Olen myös googled mutta kukaan ei ole käsitellyt tätä ongelmaa tämän puhelimen, se on osoitettu muita samsung malleja. Auttakaa!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko se ohjelmiston häiriöstä suorittamalla alla luetellut vianmääritysvaiheet. Poista laitteen microSD-kortti (jos sellainen on asennettu) ennen kuin jatkat.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä ratkaisee yleensä ongelman, joka johtuu pienistä ohjelmistohäiriöistä.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa

On tapauksia, joissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
• Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Jos puhelin käynnistyy tässä tilassa, ongelma voi johtua ladatusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se

Pyyhi välimuistiosio

On tapauksia, joissa viallinen järjestelmän välimuistiin tallennettu tieto voi aiheuttaa tämän ongelman. Tästä syystä on hyvä poistaa nämä tiedot, koska puhelin rakentaa nämä tiedot uudelleen, kun se käynnistyy uudelleen.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palautus. Tämä tuo puhelimesi takaisin alkuperäiseen tehtaan tilaansa. Huomaa, että puhelimesi tiedot poistetaan prosessista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.
• Kun puhelimeen ei ole asennettu sovelluksia, yritä tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on harkittava viimeistä vaihetta, kun puhelimen salama-ohjelmistotiedostoa käytetään flash-tilassa Odinin avulla. Voit saada laitteen ohjeet ja firmware-tiedoston Sammobile-sivustolta.

Jos kaikki vianmääritysvaiheet eivät toimi, tämä johtuu todennäköisesti virheellisestä laitteistokomponentista, jolloin sinun täytyy tuoda puhelin palvelukeskukseen.