Samsung Galaxy J7 -virheen korjaaminen “Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt” [Vianmääritysopas]

Kaikkien #Samsung Galaxy J7: n (# GalaxyJ7) sovellusten joukossa Asetukset on tärkein, koska se hallitsee kaikkia asetuksiasi mukaan lukien muut sovellukset. Asia on, ylikuormitetut palvelut ja sovellukset saattavat usein kaatua tai lakata toimimasta. Kun se tapahtuu, voit itse odottaa kahta käyttäytymistä; joko sovellus sulkeutuu ilman näkyvää syytä tai se näyttää virheilmoituksen, kuten "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt."

Tässä viestissä käsittelen tätä virhesanomaa, joka näyttää kärsivän eräistä lukijoista. Saimme jo useita sähköpostiviestejä lukijoiltamme, jotka ovat kohdanneet tämän virheen, ja tunnemme velvollisuutemme käsitellä tätä ongelmaa lopullisesti. Jos siis omistat tämän puhelimen ja olet tällä hetkellä vikaantunut tämän ongelman vuoksi, jatka lukemista ymmärtämään, miksi se on edes tapahtumassa, ja oppia, miten voit korjata puhelimesi ongelman korjaamiseksi.

Ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy Galaxy J7 -vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen ongelmia. Kertoimet ovat, että ongelmiin on jo olemassa ratkaisuja, joten ota vain aikaa löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä jotakin tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta myös ongelman vianmääritys olisi helpompaa. Älä huolehdi siitä, että tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Vianmääritys ”Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt” Galaxy J7: ssä

Virhesanoma kertoo meille pääsääntöisesti käytöstä poistuneen Asetukset-sovelluksen. Tällä hetkellä emme tiedä varmasti, miksi se toimii näin. Tarvitsemme kuitenkin laitteen vianmäärityksen, jotta voimme selvittää, voimmeko korjata sen itse ilman teknikon ulkopuolista apua. Useimmiten tämä virhe liittyy sovelluksen kaatumisiin tai laiteohjelmistokysymyksiin, jotka voidaan korjata myös keskimääräiset käyttäjät.

Vianmääritys voi vaihdella tavallisesta riippuen siitä, miten virheilmoitus vaikuttaa puhelimen suorituskykyyn. Jos esimerkiksi Asetukset-sovellus kaatuu aina, kun muutat puhelimen asetuksia, on mahdotonta tyhjentää sen välimuisti ja tiedot, jotka voivat korjata ongelman, koska et voi käyttää sovellusten hallintaa.

On myös aikoja, jolloin sovellukset (riippumatta siitä, ovatko ne kolmannen osapuolen tai valmiiksi asennettuja) kaatuvat laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. Tässä tapauksessa ongelma ei ole oikeastaan ​​niin vakava ja se voidaan korjata tekemällä todella yksinkertaisia ​​vianmääritystoimintoja. Kun kaikki on sanottu, tässä on tehtävä:

Vaihe 1: Yritä käynnistää Galaxy J7 uudelleen vikasietotilassa selvittääksesi, onko Asetukset-sovellukset vielä kaatuu

Puhelimen uudelleenkäynnistäminen turvallisessa tilassa käynnistää sen vianmääritystilassa, jossa kaikki kolmansien osapuolten sovellukset ja palvelut poistetaan tilapäisesti, jotta laiteohjelmisto voi toimia ilman suuria kuormia.

Kun tässä tilassa ja asetussovellus ei kaatu, saatamme vain tarkastella ongelmaa, jonka aiheuttaa yksi tai muutama kolmannen osapuolen sovellus. Meidän on tietenkin löydettävä ongelmat aiheuttavat sovellukset, mutta ennen sitä sinun on käsiteltävä virheilmoitus kuten ensin. Tämä tarkoittaa, että sinun on tyhjennettävä Asetukset-sovellusten välimuisti ja tiedot ennen kuin tiedät, onko ongelma korjattu ennen kuin etsit muita ongelmia aiheuttavia sovelluksia. Näin teet sen:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta Asetukset.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Jos olet poistanut onnistuneesti välimuistin ja Asetukset-sovelluksen tiedot, mutta virhe näkyy edelleen, sinun on löydettävä muita sovelluksia, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman. Voit poistaa nämä sovellukset käytöstä tai poistaa ne, kunnes virhesanoma häviää. Kun olet poistanut sovelluksen, yritä käynnistää puhelin normaalisti ja käyttää asetuksia nähdäksesi, näkyykö virhe edelleen, ja jos on, niin saatamme kohdata laiteohjelmiston ongelman.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Jos virhe näkyy edelleen turvallisessa tilassa ja vaikka olet epäonnistunut sovellusten poistamisen jälkeen, on aika lähteä firmware itse. On mahdollista, että jotkut välimuistit ovat vioittuneet, mutta järjestelmää käytetään edelleen, minkä vuoksi jotkut palvelut kaatuvat konfliktien vuoksi. Yritä korjata tämä ongelma seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään, ja kun se on käynnistetty uudelleen, yritä avata Asetukset-sovellus uudelleen nähdäksesi, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos näin on, on aika mennä vakavampaan, järjestelmäkeskeiseen vianmääritysmenetelmään.

Vaihe 3: Varmuuskopioi tiedot ja tiedostot ja suorita Master Reset

Laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat voidaan usein korjata tekemällä nollaus, koska se tuo puhelimen takaisin kokoonpanoon, joka toimii. Saalis on, että kaikki puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedot, sovellukset ja tiedostot poistetaan, joten sinun on varmuuskopioitava ne ennen seuraavien ohjeiden noudattamista:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Sammuta Galaxy J7.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
6. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
7. Valitse Power-painike.
8. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
9. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
10. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Virhe "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" pelkkä tehdasasetusten palautus korjaa ongelman sinulle, mutta sitten ei enää ole takuuta. Joten tämän jälkeen ja ongelma jäi, on aika, että teknikko tarkistaa puhelimen.