Miten korjata Samsung Galaxy J7 -näytön vilkkuva ongelma, muut näyttöön liittyvät ongelmat [Vianmääritysopas]

Aloitamme valituksia #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) omistajilta, jotka valittavat näytön välkkymistä koskevista ongelmista, jotka ovat hieman monimutkaisia ​​verrattuna muihin ongelmiin, jotka meille on ilmoitettu laitteen vapauttamisen jälkeen. Se on monimutkaisempi, koska saatamme tarkastella vakavaa näyttöongelmaa vain sovellus- tai laiteohjelmistoon liittyvän ongelman sijasta.

Tässä tehtävässä käsittelen tätä ongelmaa ja selitän mahdolliset syyt sekä vianmääritysmenettelyt, joita meidän on käytettävä sen korjaamiseksi. Päätämme sulkea pois sovellus- ja laiteohjelmistojen ongelmat ja yritä nähdä, onko se enemmän laitteisto-ongelma kuin mikään muu. Joten lue lisätietoja tästä ongelmasta ja oppia, miten voit korjata puhelimesi vianmäärityksen, kun se tapahtuu.

Jos sinulla on kuitenkin muita ongelmia tai huolenaiheita, tutustu vianmäärityssivulle, koska olemme jo käsitelleet paljon ongelmia tämän laitteen kanssa, erityisesti yleisimpiä. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä. Varmista, että sinulla on tärkeitä tietoja siitä, milloin ja miten ongelma alkoi, jotta ongelman vianmääritys olisi helpompaa.

Vianmääritys Galaxy J7 näytön välkkymisongelmalla

Tämä vianmääritysopas pyrkii käymään läpi määrittämällä, mikä on puhelimesi mahdollinen ongelma. Kun olemme saaneet selville syyn, voimme yrittää muotoilla ratkaisun, joka voi vain ratkaista ongelman, joka häiritsee laitettasi erityisesti näytöllä. Aluksi on yksi lukijoiden lähettämistä ongelmista, jotka parhaiten kuvaavat tätä ongelmaa:

Käytän Samsung Galaxy J7: tä ennen muutamaa kuukautta, kun puhelimen näyttö alkoi välkkyä, mutta päivän kuluttua se lakkasi vilkkumasta automaattisesti. Se tapahtui jälleen kerran kuukauden ajan, jolloin se lakkasi vilkkumasta uudelleen. Menin palvelukeskukseen ja he kertoivat minulle, että vesi tapahtuu jotenkin, koska puhelimeni on absorboinut kosteutta. He käskivät vaihtaa emolevyn, mutta en mennyt siihen muutaman päivän kuluttua, kun se lopetti vilkkumisen uudelleen. Joskus huomasin, että se vilkkuu, koska asennan joitakin sovelluksia, kuten kik ja 4Chat, mutta sen poistamisen jälkeen se ei pysähdy välkkymistä. Joskus se tapahtuu ohjelmistopäivityksen vuoksi. Korjaa ongelma.

Useiden vuosien tukemisen jälkeen lukijoillemme olemme jo kohdanneet lähes kaikki Galaxy-laitteen omistajien kokemukset ja tämä ei ole poikkeus. Sallikaa minun luetella mahdolliset syyt, miksi puhelimen näyttö vilkkuu:

  • Jotkin sovellukset aiheuttavat epäjohdonmukaisuuksia järjestelmässä, joka vaikuttaa näyttöä käsitteleviin palveluihin. Usein nämä ovat sovelluksia, jotka vaativat paljon resursseja, kuten pelejä ja muita CPU-intensiivisiä sovelluksia.
  • Puhelin saattaa olla mahdollisesti vaurioitunut ja puhelimeen jäänyt jäännös aiheuttaa ongelman.
  • Jotkin välimuistit ja / tai tiedot saattavat olla vioittuneet, mutta järjestelmä käyttää niitä jatkuvasti, joten jotkin palvelut eivät toimi hyvin. Tämä voi tapahtua laiteohjelmistopäivitysten aikana tai esiintyä ilman ilmeistä syytä tai syytä.
  • Laite on saattanut kärsiä fyysisiä vaurioita, ja vaikutus on vaikuttanut suuresti näyttöön ja se voi joutua korvaamaan.
  • Joustava kaapeli tai siihen liittyvät liittimet saattavat olla löysät, jotta näyttöpaneeli ei pysty muodostamaan vakaa yhteyden puhelimen emolevyyn.
  • Se voi olla valmistusvirhe.

Kun kaikki on sanottu, on aika mennä vianmääritykseen ja tämä on mitä sinun tarvitsee tehdä.

Vaihe 1: Käynnistä Galaxy J7 uudelleen vikasietotilassa ja tarkkaile, jos näyttö vilkkuu edelleen

Tässä vaiheessa yritämme sulkea pois sen mahdollisuuden, että jotkin lataamiesi kolmansien osapuolten sovellukset kaatuvat tai luovat ristiriitoja laiteohjelmistossa ja aiheuttavat näytön välkkyvän. On helpompaa ja turvallisempaa hallita tätä mahdollisuutta ensin ennen muuta. Joten, miten voit käynnistää J7: n turvallisessa tilassa:

  1. Paina virtapainiketta (sijaitsee oikealla) ja pidä sitä painettuna, kunnes näyttöön tulee Puhelinvalinnat.
  2. Valitse ja pidä Virta pois päältä, kunnes uudelleenkäynnistys vikasietotilaan tulee näkyviin ja vapauta se.
  3. Napauta RESTART. Huomautus : Tämä uudelleenkäynnistysprosessi voi kestää jopa yhden minuutin.
  4. Kun uudelleenkäynnistys on käynnissä, Vapautustila näkyy avaus / aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Voit silti käyttää sovelluksiasi ja muita toimintoja tässä tilassa, joten jatka puhelimen käyttöä normaalisti, mutta pidä tarpeeksi tarkkaavaisena, jos vilkkuminen jatkuu vai ei. Jos se jatkuu, seuraava mahdollisuus, joka meidän on suljettava pois, on firmware-ongelma, joten siirry seuraavaan vaiheeseen.

Jos ongelma on korjattu turvallisessa tilassa, epäilemme kuitenkin, että yksi tai osa ladatuista sovelluksista aiheuttaa ongelman. Selvitä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Aloita haku uusimmasta asennuksesta ja yritä poistaa epäiltyjä sovelluksia. Voit poistaa sovelluksen J7: stä seuraavasti:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta Sovellusten hallinta.
  5. Napauta epäiltyä sovellusta
  6. Napauta Poista.
  7. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Vaihe 2: Yritä poistaa järjestelmä välimuistista palautustilan avulla

Galaxy J7: ssä on myös Android-järjestelmän palautustila, jossa voit tehdä joitakin erittäin tärkeitä ohjelmisto-ohjelmia, jos et pääse Android-käyttöliittymään normaalin käynnistysprosessin avulla. Tämän tilan avulla voit poistaa kaikki järjestelmän välimuistit pakottaaksesi puhelimen luomaan uusia. On aikoja, jolloin välimuistit vioittuvat, mutta laite käyttää niitä edelleen. Voit poistaa välimuistiosion seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, tarkkaile sitä edelleen, jos se silti vilkkuu, koska jos näin on, sinun on tehtävä seuraava vaihe.

Vaihe 3: Suorita master-nollausprosessi Galaxy J7: ssä

Tämä on vianmäärityksen viimeinen vaihe. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, sen täytyy olla laitteiston ongelma. Huomaa kuitenkin, että tiedot ja tiedostot poistetaan, kun teet näin, varmista, että varmuuskopioit ne ennen seuraavien ohjeiden noudattamista:

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Sammuta Galaxy J7.
  3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  6. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  7. Valitse Power-painike.
  8. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  9. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  10. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tämän jälkeen sinun täytyy todella tarkistaa puhelimen puhelimesta, jotta tehtäisiin lisätestejä sen määrittämiseksi, mikä ongelma on.