Samsung Galaxy J7: n korjaaminen “Varoitus: Kamera epäonnistui” & ”Valitettavasti kamera on pysähtynyt” virheitä [Vianmääritysopas]

Yksi #Samsung Galaxy J7: n (# GalaxyJ7) monimutkaisimmista osista on kamera. Käynnistysprosessin aikana anturi myös alustaa ja odottaa, että käyttäjä avaa #Camera-sovelluksen. Kun olet avannut sen, sovellus, taustalla toimivat palvelut ja anturi alustavat synkronoimaan toimintansa. Kun napautat kaappauspainiketta, sovellus käskee anturia napsauttamaan kuvia tai videoita ja sitten muut palvelut kutsuvat Galleria-sovelluksen hallitsemaan kuvia.

Jos kuitenkin alustaminen keskeytetään jostain syystä, virheilmoitus "Varoitus: Kamera epäonnistui" ilmestyy näkyviin, jos ongelma liittyy laitteistoon, mutta jos se on sovelluksen tai laiteohjelmiston kanssa, "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" -virheen saattaa näkyä. Tässä viestissä olen antanut ohjeita Galaxy J7: n vianmäärityksestä, joka kärsii näistä virheistä. Lue lisää niistä ja opi korjaamaan ne, jos kohtaat tulevaisuuden.

Nyt, ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos sinulla on muita huolenaiheita puhelimellasi, varmista, että pudotat Galaxy J7 -vianmäärityssivusi, koska olemme jo julkaisseet useita vianmääritysoppaita, jotka saattavat auttaa sinua korjaamaan ongelman. Jos tarvitset lisäapua, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomakkeen ja antamalla meille lisätietoja ongelmistasi.

“Varoitus: Kamera epäonnistui” -vian korjaaminen Galaxy J7: ssä

Ongelma : Hei kaverit! Olen iloinen siitä, että tarjoat tätä ilmaista palvelua auttaaksesi minua kaltaisia ​​käyttäjiä, jotka eivät tiedä paljon puhelimien ongelmien korjaamisesta. Minulla on Galaxy J7, jonka ostin viime kuussa. Päivästä 1 lähtien puhelin on toiminut täydellisesti hienosti vasta pari päivää sitten, kun avasin kameran. Oli virheilmoitus, jonka mukaan "Varoitus: Kamera epäonnistui" ja minulla ei todellakaan ole mahdollisuutta sulkea sitä. Virhe pysyy aina aina, kun avaan kameran, en voi enää käyttää puhelinta ottamaan kuvia. En ole varma, mitä tapahtui, mutta olen varma, että laite on hyvin hoidettu. Ei pisaroita, ei vettä, ei mitään, mikä voisi aiheuttaa ongelmia. Auttakaa minua, kiitos.

Vianmääritys : Virheilmoitus ”Varoitus: Kamera epäonnistui” voi olla vain pieni ongelma tai vakava, mutta useammin kuin se koskee itse laitetta. Aiemmin on ollut paljon raportteja tällaisesta ongelmasta, ja monet sanoivat voivansa korjata ongelmansa tekemällä joitakin vianmääritysmenettelyjä ja nämä menettelyt ovat sellaisia, jotka opetan teille tässä oppaassa. Joten, tässä on, miten voit vianmäärittää Galaxy J7: n, jonka kamera epäonnistui:

Vaihe 1: Käynnistä Galaxy J7 turvalliseen tilaan ja katso, ilmeneekö virhe edelleen

On hetkiä, jolloin kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttavat tällaisen ongelman ja kun se tapahtuu, sinun tarvitsee vain poistaa ne käytöstä ja nähdä, ilmeneekö ongelma edelleen, eikä ole muuta tapaa tehdä se kuin käynnistää laite turvallisessa tilassa:

  1. Paina virtapainiketta (sijaitsee oikealla) ja pidä sitä painettuna, kunnes näyttöön tulee Puhelinvalinnat.
  2. Valitse ja pidä Virta pois päältä, kunnes uudelleenkäynnistys vikasietotilaan tulee näkyviin ja vapauta se.
  3. Napauta RESTART. Huomautus: Tämä uudelleenkäynnistysprosessi voi kestää jopa yhden minuutin.
  4. Kun uudelleenkäynnistys on käynnissä, Vapautustila näkyy avaus / aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Kun olet käynnistänyt laitteen onnistuneesti turvallisessa tilassa, yritä avata kameran sovellus ja tarkistaa, onko virhe tai varoitus edelleen näkyvissä, jos ei, niin sinun tarvitsee vain löytää kolmannen osapuolen sovellus, joka aiheuttaa kameran kaatuu ja poista se. Muussa tapauksessa siirry seuraavaan vaiheeseen kameran vianmäärityksessä.

Näin voit poistaa sovelluksen Galaxy J7: ssä:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta Sovellusten hallinta.
  5. Napauta haluttua sovellusta
  6. Napauta Poista.
  7. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Vaihe 2: Poista kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot

Tämä toimenpide palauttaa sovelluksen itse, koska se poistaa sen välimuistin ja tiedot asetusten ja asetusten kanssa. Se on yksinkertainen menettely, mutta erittäin tehokas, koska ongelma on vain pieni ongelma joko kameran sovelluksessa tai itse anturissa. Älä huoli, mitään kuvia tai videoita ei poisteta, kun teet tämän, ja vain kameran asetukset nollautuvat.

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta Sovellusten hallinta.
  5. Napauta Kamera.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
  8. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Ehdotan, että teet samoin Galleria-sovelluksessa, jos virhe jatkuu edellä mainitun menettelyn jälkeen.

Vaihe 3: Kokeile välimuistiosion pyyhkimistä

Ensimmäisen ja toisen vaiheen jälkeen, jos ongelma ilmenee edelleen, sinun on yritettävä poistaa järjestelmän välimuisti erityisesti, jos se tapahtui ilman selvää syytä. On aikoja, jolloin laiteohjelmistopäivitys aiheuttaa tämänkaltaisen ongelman, joten on loogista, että tämä mahdollisuus suljetaan pois. Näin pyyhit Galaxy J7: n välimuistiosion:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään, ja kun se on käynnistynyt uudelleen, yritä avata kamera uudelleen nähdäksesi, ilmeneekö ongelma edelleen.

Vaihe 4: Suorita master-nollaus Galaxy J7: ssä

Jos kaikki muu epäonnistuu, on aika tuoda puhelin takaisin tehdasasetuksiinsa; sinun on palautettava se. Sinun tulisi kuitenkin tietää, että kaikki puhelimen sisäiseen tallennukseen tallennetut tiedot ja tiedostot poistetaan.

Sinun on varmuuskopioitava ne ennen kuin palautat laitteen, koska et voi hakea niitä, kun ne on pyyhitty pois puhelimen muistista. Kun olet valmis, palauta puhelin ulkoisesti seuraavasti:

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Sammuta Galaxy J7.
  3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  6. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  7. Valitse Power-painike.
  8. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  9. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  10. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma ilmenee edelleen palautuksen jälkeen, on aika lähettää se tarkistusta ja / tai korjausta varten.

“Valitettavasti kamera on pysäyttänyt” virheen Galaxy J7: ssä

Tämä virheilmoitus ei ole pohjimmiltaan yhtä monimutkainen kuin ensimmäinen, mutta kuitenkin hyvin ärsyttävä. Et vieläkään pysty ottamaan kuvia puhelimesi kanssa, ja se tulee esiin aina, kun avaat Kamera-sovelluksen. Ei ole muuta vaihtoehtoa, jota voit valita OK: n ja Raportin sijasta, ja kumpikin tapa, virhe on suljettu, kun ongelmaa ei korjata, kuten se tapahtuisi uudelleen. Voit siis korjata puhelimesi vian, joka aiheutuu tästä virheestä.

Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen

Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun näette tämän virhesanoman, älä tee vielä muuta kuin uudelleenkäynnistys. Voit käynnistää uudelleen pari kertaa vain varmistaaksesi, että se ei ole vain vähäinen laiteohjelmiston häiriö.

Lukijoiltamme oli aikaisemmin raportteja, joissa niiden laitteet jäätyivät pari sekuntia ja sitten tämä virhe tuli esiin. Laiteohjelmiston häiriö voi aiheuttaa tämän ongelman puhumattakaan mahdollisuudesta, että se on myös kameran sovellus, joka myös kaatui.

Vaihe 2: Käynnistä J7 uudelleen turvallisessa tilassa

Nyt yritetään eristää ongelma ja selvittää, onko syynä yksi kolmannen osapuolen sovelluksista tai valmiiksi asennettu. Kuten ensimmäisessä ongelmassa selitettiin, laitteen käynnistäminen turvallisessa tilassa poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut tilapäisesti käytöstä, jolloin esiasennetut ohjelmat poistuvat käytöstä. Tutustu ensimmäisen ongelman vaiheeseen vaiheissa, joissa käynnistät J7: n turvallisessa tilassa.

Vaihe 3: Poista kameran sovelluksen ja muiden siihen liittyvien sovellusten välimuisti ja tiedot

Tee tämä, kun puhelin on turvallisessa tilassa. Se palauttaa kameran sovelluksen itse ja antaa sinulle käsityksen siitä, onko ongelma kameran tai muiden sovellusten kanssa. Voit tehdä samoin myös muille sovelluksille, jotka saattavat aiheuttaa virheen, kuten Galleria ja muut sovellukset, jotka voivat käyttää kameraa kuvien ottamiseen.

Vaihe 4: Tehdasasetukset palautetaan Galaxy J7: lle

Kuten perusasetuksen nollaus, tämä menettely tuo puhelimen takaisin alkuperäisiin asetuksiinsa ja poistaa kaikki puhelimesi sisäiseen tallennustilaan tallennetut tiedot ja tiedostot vain siten, että sinun täytyy tehdä tämä Asetukset-valikon kautta.

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  3. Napauta Asetukset.
  4. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
  5. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
  6. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
  7. Napauta Factory data reset.
  8. Napauta Nollaa laite.
  9. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita PIN-koodi tai salasana.
  10. Napauta Jatka.
  11. Napauta Poista kaikki.

Jos ongelma jatkuu, laiteohjelmisto on ehkä asennettava uudelleen tai joku voi tehdä sen.