Samsung Galaxy Note 2: n korjaaminen, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]

Tässä viestissä opastan sinua korjaamaan tai korjaamaan Samsung Galaxy Note 2: n, joka ei käynnisty. Puhelin julkaistiin vuonna 2012, ja jos se alkoi toimia äskettäin jostain syystä, on ehkä jo joitakin asioita, joita on muutettava. Akku on yksi lisävarusteista, jotka heikentyvät nopeammin. Tutkimukset osoittavat, että Li-Ion-akut, kuten muistiinpanossa 2, voivat kestää vain pari vuotta. Joten on olemassa perusteltu syy siihen, miksi se on ensimmäinen, joka tulee mieleen valtaan liittyvissä kysymyksissä.

Mutta vain siksi, että puhelin ei käynnisty, ei tarkoita, että akku on katkennut. On muitakin tekijöitä, jotka voivat johtaa tähän ongelmaan, ja tämä viesti ohjaa sinut syyllisen määrittämiseen. On ehdottomasti noudatettava asianmukaisia ​​vianetsintätoimenpiteitä laitteen turvallisuuden ja siihen tallennettujen tietojen varmistamiseksi. Siksi noudatamme tavallisia vianmääritysvaiheita eikä vain mitään menettelyjä, jotka saattavat pilata puhelimen.

Ennen muuta, jos sinulla on muita huolenaiheita puhelimesi kanssa, käy Galaxy Note 2: n vianmäärityssivulla, koska olemme luetelleet satoja asioita, joita olemme jo käsitelleet aiemmin. Etsi ongelmiin liittyviä kysymyksiä ja kokeile tarjoamia ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake.

Ongelmien karttoittaminen

Tässä viestissä mainitut vianmääritysmenetelmät ovat todellisia vaiheita, joita me teknikot seuraavat, jos asiakas kävelee samaan ongelmaan kuuluvaan myymälään.

Vaihe 1: Pehmeä Galaxy Note 2: n nollaus

Pehmeä nollaus on pohjimmiltaan vain uudelleenkäynnistys kierroksella. Kierto on tärkeintä tässä menettelyssä, sillä se virkistää sekä puhelimen muistia että muita sisäosia. Näin teet sen…

  1. Pane takapaneeli auki.
  2. Vedä akku ulos puhelimesta.
  3. Pidä virtanäppäintä painettuna 30 sekuntia.
  4. Vaihda akku ja sitten takakansi.
  5. Yritä kytkeä puhelin päälle.

Vaihe 2: Lataa huomautus 2

Ensinnäkin, tämä menettely sulkee pois mahdollisuuden, että se on vain tyhjentynyt akun ongelma. Toiseksi se antaa sinulle käsityksen puhelimen laitteiston eheydestä. Jos se lataa tai näyttää tavanomaiset latausmerkit kuten LED-merkkivalo ja latauskuvake näytössä, on suuri mahdollisuus, että se voidaan korjata. Muussa tapauksessa se ei ole latauskysymys, jota on käsiteltävä ensin. Lue tämä viesti: Samsung Galaxy Note 2: n kiinnittäminen, joka ei ole latautunut [Vianmääritysopas].

Jos puhelin veloittaa sakon, anna sen olla kytkettynä vähintään 10 minuuttia ennen kuin yrität käynnistää sen.

Vaihe 3: Yritä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa

Olettaen, että Note 2 veloittaa vain hieno, mutta silti kieltäytyy ottamasta käyttöön, kokeile sitten turvallisen tilan korjaustoimenpiteitä. Turvallisessa tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan tilapäisesti, jolloin valmiiksi asennetut sovellukset ovat käynnissä ja olennaiset palvelut. Näin voit käynnistää sen turvallisessa tilassa…

  1. Kytke Galaxy Note 2 pois päältä painamalla virtapainiketta (laitteen oikeassa reunassa). Napauta Virta pois käytöstä valinnoista, jotka tulevat näkyviin ja sitten OK.
  2. Paina virtapainiketta uudelleen, mutta tällä kertaa pidä sormea ​​painettuna yhdessä äänenvoimakkuuden laskupainikkeen kanssa.
  3. Vapauta virtapainike, kun näet Samsung Galaxy Note II -logon, mutta älä päästä äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä pois päältä.
  4. Tämän jälkeen näet tilaviestin, jossa kerrotaan, että Galaxy Note 2 on nyt vikasietotilassa. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin ja napauta OK-painiketta.

Tämän menettelyn tarkoituksena on tietää, voiko puhelin käynnistää menestyksekkäästi barebonejaan. Jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 4: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa

Android-järjestelmän palautusohjelma tai yleisesti tunnettu palautustila käynnistää puhelimen kaikki komponentit lataamatta Android-käyttöliittymää. Suurin osa ajasta, vaikka laiteohjelmisto onkin täysin sekaisin jostain syystä, puhelin voi silti käynnistää palautustilassa. Jos se on mahdollista, on suuri mahdollisuus, että voit korjata puhelimen suorittamalla master-nollaus. Näin voit käynnistää palautustilassa (ja suorittaa master-nollaus, jos mahdollista)…

  1. Sammuta puhelin. Jos et pysty, poista akku ja asenna se uudelleen.
  2. Kun puhelin on edelleen pois päältä, pidä Virta-, Äänenvoimakkuus- ja Valikkopainikkeet painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Vapauta ne, kun näet vihreän android-logon. Tämä pääsee avaus- / nollaus-valikkoon.
  3. Voit käyttää äänenvoimakkuuspainikkeita selaamalla ylös / alas
  4. Vieritä alas ja valitse ”Pyyhi tiedot / tehdasasetukset”. Vahvista valinnat virtapainikkeella.
  5. Valitse Kyllä - Poista kaikki käyttäjätiedot. Vahvista valinnat virtapainikkeella.
  6. Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen. Puhelin käynnistää sitten tehdasasetukset.

Vaihe 5: Lähetä puhelin korjattavaksi

Jos kaikki muu epäonnistuu ja jos uskot, että kannattaa saada puhelin korjattavaksi, tarvitset apua teknikko, joka voi tarkastaa laitteen fyysisesti ja perusteellisesti. Laitteistokysymykset tarvitsevat lisää havaintoja ja testausta syyn määrittämiseksi. Jos puhelimesi on 3-vuotias, sen on oltava jo takuun ulkopuolella. jos olet varma avatessasi puhelimen ja taitosi, jatka omalla vastuullasi.

Onko sinulla ongelmia puhelimen kanssa, joka ei käynnisty?

Voimme auttaa sinua vianmäärityksessä. Olemme jo julkaisseet vianmääritysoppaita seuraaville laitteille:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5, Android Lollipop -versio
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Huomautus 3
  • Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop -versio
  • Samsung Galaxy Note 5