Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 4 -kamera epäonnistui ja muut siihen liittyvät ongelmat

Tervetuloa keskittyneeseen vianmäärityssarjaan, jossa tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin, joita lukijat lähettävät meille. Tämän sarjan viimeisimmässä osassa käsitellään #Samsung # GalaxyNote4 -kameran epäonnistunutta ongelmaa. Kuten me kaikki tiedämme, # Note4: n kamera, jossa on 16MP-anturi ja optinen kuvanvakautus, on varsin poikkeuksellinen. Se ottaa parempia valokuvia, jotka ovat jopa parempia kuin kohdepiste- ja ampumakamerat.

Joskus kamera ei toimi, mitä keskustelemme tässä viestissä. Jos olet tämän nimenomaisen mallin omistaja, kannattaa ehdottomasti merkitä tämä sivu kirjanmerkiksi tulevaa käyttöä varten.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Kamera epäonnistui

Ongelma: puhelin on saattanut olla kostea tai märkä. Kuivattiin puhelinta yli 24 tuntia, sitten se kytketään päälle. Puhelin on kytketty päälle ja kaikki sovellukset toimivat, myös kamera. Noin kahden päivän kuluttua meni käyttämään kameraa (kosketettu kamera-sovellus) ja vastaanotettu viesti ”kamera epäonnistui”. Yritin kaikkia temppuja korjata “kameran epäonnistuminen” eli käynnistämällä ”turvallinen tila”, ”tehdasasetusten palauttaminen”, ja virheilmoitus tapahtuu edelleen. Huomasin, että kameran kuvake ei näy sovelluksessa> sovellustenhallinnassa> SD-kortissa ja käynnissä (näytä välimuistissa olevat prosessit). Onko tämä ”kamera epäonnistunut” kameran laitteiston ongelmana? Voinko tehdä jotain muuta?

Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetukset, ongelma saattaa olla jo laitteistoon liittyvä. Vesi on saattanut vahingoittaa puhelimen kameramoduulia. Ehdotan, että saat puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja että se on tutkittu.

Huomautus 4 Kamera ottaa liian pitkän tarkennuksen

Ongelma: sain huomautukseni4 helmikuun lopussa. Todella pidä siitä, mutta kameran käyttö on hyvin turhauttavaa. Kun avaan kameran sovelluksen. Useimmiten se vie jopa 30 sekuntia aiheen keskittämiseksi. Kun se saa kaiken huomiotta, se toimii hyvin. Minulla on ollut se Samsungin edustajille paikallisella parhaalla ostolla ja asiantunteva, koska he eivät ole pystyneet selvittämään haastetta. Olemme poistaneet kameran välimuistin, mutta se ei ole ratkaissut ongelmaa. Käytän stock photo -sovelluksia. Ei liitetty mihinkään sosiaalisiin verkkoihin ja jaa valokuvia vain, tekstin tai sähköpostin kautta. Kaikki apu olisi erittäin tervetullutta. Kiitos

Ratkaisu : Onko puhelimeen asennettu kotelo? Joskus tämä saattaa häiritä puhelimen tarkennuskykyä, minkä vuoksi sinun pitäisi ottaa se pois, jos puhelimessa on sellainen. Tarkista myös kameran linssi, jos siihen on vieraita aineita, kuten öljyä tai likaa. Puhdista se tarvittaessa mikrokuituliinaa tai linssipaperia käyttäen. Varmista, että käytät vain näitä kahta tuotetta, koska se vähentää kameran linssin naarmuuntumisen mahdollisuutta. Joskus tämän puhelimen omistajat unohtavat poistaa kameran linssiin kiinnitetyn suojakalvon. Jos puhelimessasi on silti se sitten irrotettava.

Jos ongelma jatkuu, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkista, keskittyykö puhelimesi normaalisti. Jos näin tapahtuu, ongelma voi johtua puhelimeen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos puhelimesi edelleen kamppailee keskittyä edes vikasietotilassa, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen suorittamista.

Huomautus 4 ei tarkennu

Ongelma: Koska olen päivittänyt huomautuksesta 3 huomautukseen 4, minulla on ollut kameraongelma. Ensinnäkin, kun kytket kameran päälle, se näyttää epäselvältä, eikä se keskittyisi kohteeseen. Ei ole väliä mitä se ei keskity. Minun täytyy todella antaa sille kova tapaus, jotta se keskittyy. Tämä on saman ongelman 2 huomautus 4. Useimmat ystäväni samasta puhelimesta, heidän kameransa toimivat virheettömästi. Ensimmäistä kertaa T-Mobile kertoo, että heidän diagnoosinsa osoittaa kameran ongelman. Kaksi puhelinta, he kertovat saman asian. Tarkoittaako se, että T-Mobile sai virheellisen erän puhelimia, joissa on kameran ongelma. T-Mobile on nollannut, säätää puhelinta, koska ajattelin tekevän jotain väärin, mutta ongelma jatkuu edelleen. He sanoivat, että he antavat minulle kunnostetun puhelimen toisin kuin aiemmin, pelkään, että ongelma saattaa olla siellä. Mitä teen. Kiitos

Aiheeseen liittyvä ongelma : keskittymiseen kuluu poikkeuksellisen kauan aikaa, jos piilotan vain puhelimen päätä kädelläni, joka keskittyy välittömästi

Ratkaisu : Jos sinun täytyy napauttaa puhelinta, jotta se keskittyy, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Kameramoduuli itsessään voi olla viallinen. Sinun pitäisi yrittää tehdä tehdasasetusten palautus, jotta näet, onko ongelma ohjelmistoon liittyvä. Varmista, että olet varmuuskopioinut tiedot ennen kuin jatkat. Jos tehdasasetusten palauttaminen ei ratkaise ongelmaa, sinun pitäisi huoltaa tai vaihtaa puhelimesi.

Huomautus 4 “ei kuvanlaadun testaukseen. OK toiminnallisuuden testaamiseksi ”Virhe

Ongelma : Hei, ostin vain huomautuksen 4. Joka kerta, kun avaan kameran, ilmoitus-ponnahdusikkunat ja sanoo “ei kuvanlaadun testaukseen. OK toiminnallisuustestiä varten

Ratkaisu : Todennäköisin syy tähän virheilmoitukseen johtuu virheellisestä kameramoduulista. Muutitko äskettäin puhelimen kameramoduulia? Jos näin tehtiin, uusi moduuli voi olla viallinen tai se voi olla eri malli, jota ei ole tarkoitettu puhelimeesi.

Sinun pitäisi kuitenkin tarkistaa, johtuuko ongelma puhelimen ohjelmistosta tekemällä tehdasasetusten palautus ja tarkistamalla, ilmeneekö ongelma edelleen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen jatkamista.