Miten korjata Samsung Galaxy Note 4 SMS & MMS liittyviä kysymyksiä

Tervetuloa keskittyneeseen vianmäärityssarjaan, jonka tarkoituksena on ratkaista Samsung Galaxy Note 4 SMS & MMS -ongelmat. Sarjan tässä erässä tarjoamme hyödyllisiä vianmääritysvaiheita, jotka voidaan tehdä tällä mallilla, jos syntyy tekstiviestejä tai kuvaviestikysymyksiä. Olemme valinneet viisi lukijaamme lähettämää asiaa tämäntyyppiseen ongelmaan, johon vastaamme.

Jos sinulla on Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Tekstiviesti väärässä järjestyksessä

Ongelma: saan tekstin; kun vastaan ​​tekstiin, menee henkilökohtaisen tekstin yläpuolelle… mikä on vain todella ärsyttävää minulle ... onko olemassa korjaus, jotta saan tekstini tulemaan sen jälkeen, kun henkilö, joka lähetti minulle tekstin tekstin? Kiitos.

Ratkaisu: Tämäntyyppisen ongelman yksi yleinen korjaus on asettaa puhelimen aika ja päivämäärä automaattiseksi, kun automaattinen aikavyöhyke poistetaan. Asetukset -> Päivämäärä ja aika -> Poista automaattinen aikavyöhyke / Tarkista automaattinen päivämäärä ja aika.

Jos ongelma ei poistu, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
  • Kun puhelin värisee, vapauta Virta- ja Koti-näppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuspainiketta ja pidä sitä painettuna.
  • Pidä Volume Up -näppäintä painettuna, kunnes Android System Recovery -valikko avautuu ja vapauta sitten. Tämä vaihe voi kestää useita sekunteja.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Huomautus 4 Ryhmän tekstiviesteissä ei ole äänimerkkiä

Ongelma: Kun saan ryhmätekstiviestejä, en saa varoitusta. En tarkista puhelinta hyvin usein, ja perheeni rakastaa ryhmäkirjoja, joten aion olla tuntikausia keskusteluissa, joiden meidän kaikkien pitäisi olla. Kun aion avata viestejä, se kertoo, että minun on ladattava ne mediatiedoston liitteenä ja näytettävä sitten teksti. Se on niin veto!

Ratkaisu: Yritä tarkistaa puhelimen ääniasetukset ja varmista, että se ei ole mykistetty. Sinun pitäisi myös yrittää valita uusi ilmoitusääni tekstiviestillesi ja nähdä, onko tämä temppu.

Jos haluat tarkistaa, johtuuko tämä ongelma sovellusten (kuten kahden viestintäsovelluksen) välisten ristiriitojen vuoksi, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa.

  • Sammuta laite.
  • Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna.
  • Vapauta virtanäppäin, kun Samsung-logo tulee näkyviin, mutta pidä äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
  • Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  • Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, poista kolmannen osapuolen puhelinsovellus.

Huom. 4 Ei vaihtoehtoa linkin hylkäämiseksi tekstiviestissä

Ongelma: Kun saan tekstiviestejä, jos linkki on mukana, se ei anna minulle mahdollisuutta hylätä linkki.

Ratkaisu: Jos käytät Stock Messaging -sovellusta, linkit näkyvät tekstiviestissä. Jos et halua avata linkkiä, vältä napsauttamalla sitä.

Jotta pysyvämpi ratkaisu, saatat joutua kokeilemaan joitakin kolmansien osapuolten lähettämiä viestintäohjelmia, jotka ovat käytettävissä Google Play -kaupassa, ja katso, onko heillä mahdollisuus estää linkkejä.

Huomautus 4 Ei voi vastata yli kymmenen henkilön ryhmäviestiin

Ongelma: Minulla on ryhmä ihmisiä, jotka kirjoittavat minut yhdeksi 17 vastaanottajista. En voi vastata tekstiin yli 10 henkilölle, joten en voi vastata 18: n ryhmään.

Ratkaisu: Oletan, että käytät puhelimesi viestintäsovellusta. Useat muut ihmiset ovat myös valittaneet tästä, ja valitettavasti näyttää siltä, ​​että enimmäismäärä osallistujia, joita sovellus tukee, on 10. Ratkaisu tähän ongelmaan on käyttää Hangouts-sovellusta, josta olen varma, että puhelimessasi on jo. Tämä sovellus tukee yli 10 osallistujaa ryhmäviestissä.

Huomautus 4 MMS-latausongelma

Ongelma: äskettäin vaihdettu IPhoneista ja nyt kun saan MMS-viestejä, se kertoo lataamisen. Ajattelin, että ongelma ilmenee yleensä, kun iPhone-käyttäjä lähettää minulle viestin. Ole hyvä ja auta, että olen epätoivoinen !!!!!

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin ensin, koska se palauttaa puhelimen yhteyden verkkoon. Kun puhelin on päällä, varmista, että otat mobiilidatakytkimen käyttöön ja varmista, että tililläsi on mobiilidatayhteys.

Jos ongelma jatkuu, tarkista puhelimen APN-asetukset. Tämän on vastattava operaattorin APN-asetuksia. Luettelo operaattorisi APN-asetuksista yrittää käydä heidän verkkosivustollaan tai ottamalla yhteyttä tekniseen tukeen.

  • Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Menu-näppäintä.
  • Napauta Asetukset.
  • Siirry kohtaan VERKKOYHTEYDET, ja napauta sitten Lisää verkkoja.
  • Napauta Mobiiliverkot.
  • Napauta Access Point Names.
  • Varmista ja päivitä tarvittaessa Data APN -asetukset.

Sinun kannattaa myös pyyhkiä puhelimen välimuistiosio, koska tämä ongelma voi johtua myös vioittuneista väliaikaisista tiedoista.

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
  • Kun puhelin värisee, vapauta Virta- ja Koti-näppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuspainiketta ja pidä sitä painettuna.
  • Pidä Volume Up -näppäintä painettuna, kunnes Android System Recovery -valikko avautuu ja vapauta sitten. Tämä vaihe voi kestää useita sekunteja.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.