Samsung Galaxy Note 5 -näytön jäätymisongelman korjaaminen [Vianmääritysopas]

#Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) -näytön jäädytysongelma on yksi yleisimmin raportoiduista ongelmista sen julkaisemisen jälkeen vuonna 2015. Usein tämä ongelma on vähäinen, varsinkin jos vain sovellus aiheuttaa sen, mutta niille, jotka eivät ole havainneet sitä se voi kuitenkin aiheuttaa vakavan ongelman. Sovellusten kaatumiset johtavat usein näytön jäädyttymiseen, koska järjestelmä voi kestää jonkin aikaa, kun lopetat ongelman aiheuttavan prosessin.

Oli myös tapauksia, joissa näyttö täysin reagoi siihen, että mitä tahansa, puhelin ei vain vastaa. Tällaiset ongelmat johtuvat luultavasti järjestelmän kaatumisesta, jossa kaikki palvelut ja toiminnot lakkasivat toimimasta jostain syystä. Sitä voidaan pitää vakavana laiteohjelmiston ongelmana, mutta niin kauan kuin se on laiteohjelmiston ongelma, se voidaan korjata käymättä teknikkoon.

Tässä viestissä kävelen sinua Samsung Galaxy Note 5: n vianmäärityksessä jäädytetyllä ja / tai reagoimattomalla näytöllä. Mutta ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia, tutustu vianmäärityssivulle, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän puhelimen kanssa. Kertoimet ovat, että laitteellesi on jo valmiita ratkaisuja, vain löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Voit myös ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomakkeen.

Vianmääritys Galaxy Note 5: n satunnainen näyttö jäätyy

Kuten aiemmin sanoin, ongelman syy voi olla vain yksinkertainen sovellus kaatuu. Joten meidän on aloitettava vianmäärityksemme tässä mielessä. Yritä noudattaa näitä ohjeita…

Vaihe 1: Käynnistä huomautus 5 turvallisessa tilassa

Olettaen, että se on sovellusongelma, emme tiedä, onko kyseessä kolmannen osapuolen sovellus tai valmiiksi asennettu, joten on tarpeen käynnistää laite turvallisessa tilassa, jotta ongelma voidaan erottaa välittömästi.

  1. Sammuta Galaxy Note 5.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun näyttöön tulee "Samsung Galaxy Note 5", vapauta virtapainike välittömästi ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin lopettaa käynnistyksen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan vikasietotilan, vapauta painike.

Kun olet turvallisessa tilassa, käytä puhelinta normaalisti ja yritä nähdä, onko näyttöä jäädyttämässä muutaman sekunnin ajan. Jos on, sinun on jatkettava vianmääritystä, muuten sinun on löydettävä ongelmat aiheuttavat sovellukset ja joko poistettava ne käytöstä, jos et ole vielä varma tai poista ne suoraan.

Vaihe 2: Varmuuskopioi tiedot ja palauta muistiinpanosi 5

Se on varma korjaus, mutta se pysyy aina lopussa, koska omistaja voi kokea tiedostojensa ja tietojensa varmuuskopioinnin. Mutta tässä tapauksessa sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi eroon satunnaisista jäätyneistä.

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
  3. Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  4. Napauta Factory data reset.
  5. Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite.
  6. Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
  7. Napauta Jatka.
  8. Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki.

Jos satunnaista jäädytystä esiintyy edelleen nollauksen jälkeen, yritä tarkistaa, onko olemassa päivitystä, jos sitä ei ole, ota yhteyttä palveluntarjoajaan tai lähetä puhelin tarkistusta varten, koska laiteohjelmisto on ehkä asennettava uudelleen.

Vianmääritys Galaxy Note 5 ei reagoi näyttöön

Vastaamaton ja musta näyttö on myös hyvin yleinen huomautuksen 5 omistajille. Monet todellisuudessa kohtasivat tämän ongelman, mutta asia on useimmissa näistä asioista ollut vähäisiä ja tosiasiallisesti korjattu. Jos laite ei kärsi nestemäisestä ja fyysisestä vauriosta, kokeile vianetsintämenetelmää, jonka löydät täältä, koska ne voivat auttaa sinua korjaamaan tämän ongelman.

Vaihe 1: Tee pakotettu uudelleenkäynnistys

Jos näyttö on kaikki musta, ei reagoi ja jos valot vilkkuvat, laitteen laiteohjelmisto on saattanut kaatua. Laiteohjelmiston kaatumiset tapahtuvat koko ajan ja se voi näyttää olevan vakava ongelma erityisesti niille, jotka eivät tiedä, mikä se on. Jos haluat yrittää korjata sen, pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 10 sekuntia. Olettaen, että se on todella ongelma, ja puhelimessa on tarpeeksi akkua sen komponenttien käynnistämiseksi, se käynnistyy.

Vaihe 2: Lataa puhelin vastaamaan siihen

On aina mahdollista, että puhelin tyhjensi akunsa kokonaan. Luonnollisesti puhelin ei vastaa riippumatta siitä, mitä teet. Joten puhelimen lataaminen korjata ongelman tai ainakin antaa sinulle käsityksen siitä, kärsii puhelimesta pienen sovelluksen ja laiteohjelmiston ongelman tai vakavan laitteisto-ongelman.

Jos huomautus 5 ei vastaa, kun se on kytkettynä, saatat joutua käsittelemään laitteisto-ongelmaa, mutta sinun on tarkistettava, ettei se ole latausongelma. Paras tapa tehdä se on käyttää eri laturia ja kaapelia tai yrittää yhdistää puhelin tietokoneeseen, jotta näet, vastaako se. Jos et vielä, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa

Tämä kertoo sinulle heti, jos luuri pystyy vielä lataamaan käynnistyslataimensa. Palautustilassa käynnistäminen edellyttää kaikkien laitteistokomponenttien käyttöä, joten jos paristoa on tarpeeksi ja laitteistossa ei ole vakavia ongelmia, puhelimen pitäisi pystyä käynnistämään palautustilassa. Tällöin voit yrittää käynnistää laitteen uudelleen, jotta näet, voiko se tehdä sen normaalisti. Jos ei, ehdotan, että suoritat perusasetuksen nollaamisen:

  1. Poista Google-tili ja irrota näytön lukot varmistaaksesi, että et mene Factory Reset Protectioniin (FRP).
  2. Sammuta Samsung Galaxy Note 5.
  3. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  4. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  5. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  8. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Toisaalta, jos puhelin ei voi käynnistää palautustilassa, ei ole muuta tehtävää, vaan puhelimen lähettäminen korjausta varten.

Toivon, että tämä yksinkertainen vianmääritys voi auttaa sinua.